沃支付服务协议:代收、代付、代管、查询等服务的详细规定

2024-05-30
来源:网络整理

沃付宝服务(以下简称“本服务”)是由中国联通支付有限公司(以下简称“本公司”)向用户提供的收款、支付、管理及查询服务。

您确认在您注册成为沃付通用户接受本服务前,已充分阅读、了解并接受本协议全部内容。一旦您使用本服务,即表示您同意遵守本协议全部规定。您同意本公司有权随时单方变更本协议内容并以网站公告形式公布,无需另行通知您;若您在本协议内容变更公告后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、了解并接受修改后的本协议内容,并将按照修改后的本协议内容使用本服务;若您不同意修改后的本协议内容,则应当停止使用本服务。

您声明,在您同意接受本协议并注册成为沃付通用户时,您即为具有法律所规定的完全民事权利能力及民事行为能力的企业法人或其他组织,能够独立承担民事责任,具备履行本协议的法定资格和能力;若您不符合前述条件,您应立即终止注册或停止使用本服务。

二、沃付服务概述

用户帐号:指您使用本服务时,本公司提供给您的唯一编号,您可自行设定密码,并使用该密码查询或计量您的预付、应收或应付款项。

(一)代管、代收付款:您可使用本服务规定的方式为您的沃付宝用户账户充值并委托本公司代为保管。您可以要求本公司代为收取其他用户支付的各类款项。您可以要求本公司代为向您指定的第三方支付代管或代收款项。您同意本公司代为支付款项后,该款项在未经合法程序或根据本协议规定的情况下不可撤销。

(二)查询:您可在本系统实时查询您账户名下的交易记录,如您对交易记录有异议,本公司将根据您的指示向您提供收付款记录。您理解并同意,您收款服务由您提供的银行账户对应的银行提供,您需要向银行索取验证。

(三)资金专属使用:本公司将妥善保管您支付给本公司并归属您账户的资金以及您通过您的账户收到的款项,除本协议另有规定外,不会用于除您指示以外的任何其他用途。本公司使用您的用户名和密码来识别您的指令,请您妥善保管您的用户名和密码。因您保管不当、泄露或丢失密码而造成的任何损失,由您自行承担。

(四)交易异常处理:您在使用本服务时,可能因银行自身系统问题、银行相关运营网络连接问题或其他不可抗力因素导致本服务无法提供,您须确保您输入的资料正确无误。若因资料错误导致本公司于发生上述异常情况时无法及时通知您相关交易的后续处理,本公司不承担任何损害赔偿责任。

(五)您同意,基于操作及交易安全的需要,本公司可能暂时停止提供或限制本服务的部分功能,或提供新的功能。当任何功能的减少、增加或变更时,只要您继续使用本服务,即表示您仍然同意本协议或修改后的协议。

3. 账户安全

3. 账户安全基于本公司所提供服务的重要性,您保证:

1. 确保您具备国家相关部门规定的为您提供产品和服务的资质。按我司要求提供真实、最新、完整的企业信息。

(二)不断更新注册信息,以满足及时、详尽、准确的要求。公司信息发生任何变化时,应立即通知公司。

(三)您应对您的用户账户负责。只有您才能使用您的用户账户。账户不可转让、不可赠与、不可继承。您可以随时更改您的密码。您将对使用该账户和密码进行的所有操作和评论负全部责任。您同意不向任何其他人透露账户和密码,也不使用他人的用户账户和密码。如您发现他人冒充、盗用您的账户和密码或其他任何未经授权的情况,您应立即以有效方式通知本公司,要求本公司暂停相关服务。同时,您理解本公司对您的请求采取行动需要一段合理的时间。在此之前,本公司对已执行的指令及/或您因此造成的损失不承担任何责任。

四、隐私保护

一旦您同意本协议或使用本服务,即表示您同意本公司可以按照下列条款使用和披露您的个人信息。

1. 用户名和密码

当您注册为沃付服务用户时,我们会要求您设定用户名及密码,以辨识您的身份,并设定密码提示问题及其答案,以在您遗失密码时确认您的身份。您只能以您设定的密码使用帐号。如果您泄露密码,可能会丢失您的个人识别资料,并可能导致不利的法律后果。如帐号及密码因任何原因而面临潜在或实际的危险,您应立即联络本公司。本公司对任何该等危险,在本公司采取任何行动前,概不负责。

(二)注册信息

您在注册本账户时,应向本公司提供您的真实姓名、住址、电话及电子邮箱,您亦可选择填写相关补充信息,您授权并同意本公司可核实、查询您的身份及信用信息并留存相关信息。

(三)银行账户信息

本公司所提供的服务将需要您提供您的银行账户信息,您提供相关信息后,本公司将严格遵守相关的保密协议。

(四)交易行为

为了保障您使用本服务的安全、不断提升服务质量,本公司将记录并保存您登录及使用本服务的相关信息,但本公司承诺不向任何第三方提供该等信息(除非双方另有约定或法律法规另有规定或主管机关要求)。

(五)广告

本公司将对用户的身份资料进行综合统计,并将其用于销售、奖励等目的。

(六)使用

您了解并同意本公司使用 是为了使本网站更加方便用户使用,它可为您省去重复输入注册信息和追踪浏览器状态的麻烦,使您能够使用我们的服务。

(七)第三方

本公司不会向除本公司及您使用账户成功登录的其他网站以外的任何第三方提供、出售、出租或分享您的个人信息。除根据法律规定或约定的情形披露您的信息外,本公司将履行诚信管理者义务。

(八)外部链接

本网站含有其他网站的链接,但本公司并不负责其他网站的隐私保护措施。本公司可能在必要时增加商业合作伙伴或共享品牌网站。

9. 安全

本公司仅根据现有技术提供相应的安全措施以防止本公司所掌握的信息丢失、被滥用或变造。这些安全措施包括将数据备份到其他服务器、对用户密码进行加密等。尽管采取了这些安全措施,但本公司并不保证此类信息的绝对安全。

五、使用 服务规则

为了有效维护您在使用本服务进行交易时的合法权益,您了解并同意接受以下规则:

(一)您一旦使用本服务,即授权本公司在您及/或您指定的人符合规定的条件或情况时,代您向您指定的人支付款项或向您指定的人收取款项。

(二)本公司接受您的指令的方式有以下两种:一、您通过登录账户并按照本网站或其他可使用该服务的网站(以下统称“本网站”)的服务流程修改或确认的交易状态;二、您通过注册时用作账户名或绑定账户的手机号码或其他属于您的通讯工具(以下统称“手机”)回复发送给本系统的消息(短信或电话等)。无论您通过以上两种方式向本公司发出指令,均不可撤销或可撤销,并成为本公司代您支付或收款的唯一指令。如您与第三方发生交易纠纷,您授权本公司自行判断并决定将争议款项全部或部分支付给交易一方或双方。

(三) 您在使用本服务时,本协议内容、网页上出现的交易操作提示或本公司发送至手机的信息(短信或电话等)均视为您使用本服务的相关规则,例如:“您使用充值卡充值至您的沃付通账户的资金,只能消费,不可退还。”您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意本公司得单方面修改本服务的相关规则,而无须取得您的同意。服务规则以您使用本服务时的页面提示(或发送至手机的信息或电话等)为准。您同意并遵守本服务规则是您使用本服务的前提。

(四)本公司将以邮件(或手机短信、电话等)方式告知您交易进展并提示您进行下一步操作,但本公司不保证您一定能收到该邮件(或手机短信、电话等)或及时收到,且不为此承担任何后果。因此,在交易过程中,您应及时登录网站查看、进行交易操作。因您未能及时查看、修改或确认交易状态或未提交相关申请而引起的任何纠纷或损失,本公司不承担任何责任。

(五)若您未完成注册程序成为本服务的用户,他人通过本服务向您支付时,相应的资金将不会转入给您。您授权本公司暂时保管该等资金,直至您完成账户的注册及实名认证。

(六)本公司将把您账户相关的资金与公司的运营资金分开保管,并且不会将该等资金用于您指示以外的用途。

(七)本公司不是银行或其他金融机构,本服务不属于金融业务。本协议项下的资金划转是通过银行实现的。您理解并同意您的资金将在合理的时间内划转。

(八)您应承担您在使用本服务过程中本公司保管、收取或支付的资金的全部货币贬值风险及可能产生的利息损失风险。

(九)当您使用本服务进行交易或者使用该账户登录其他支持本服务的网站时,您授权本公司可以向交易对方或者您登录的网站披露您的企业信息和交易信息,这些信息包括但不限于:您的真实姓名、联系方式、资信状况、账户名称等。

(十) 您不得将本服务用于本公司不允许的任何其他用途。

(十一)交易风险

1、由于您的过错造成的任何损失由您自行承担,包括但不限于:未按照交易提示操作、未及时进行交易操作、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、您的计算机被他人入侵等。

2.您通过本服务进行交易或接受交易资金时,如您或对方未遵守本服务的条款或网站指示或交易页面上的操作步骤,本公司有权拒绝向您及对方提供相关服务,且本公司不承担损害赔偿责任。如出现上述情形,且该等资金已提前转入您或他人账户,您同意本公司有权直接从相关账户余额中扣除该等资金,并禁止您要求支付该等款项。如该等款项已汇入您的银行账户,您同意本公司有权事后向您索回。如本公司因您的原因事后索回,您应承担本公司索回的合理费用。

(十二)服务费

1.当您使用本服务时,本公司有权向您收取服务费用。本公司有权制定和调整服务费用。具体服务费用将在您使用本服务时本网站列出的收费方式中公布。

2、除非另有说明或约定,您同意本公司有权从您委托本公司代为管理、收取或支付的资金中直接从其扣除上述服务费用。

六、使用 服务的限制

(一)您在使用本服务时应当遵守中华人民共和国相关法律法规、您所在国家或地区的法律及相关国际惯例,不得将本服务用于任何非法用途(包括买卖禁运或限制物品),不得以任何非法方式使用本服务。

(二)您不得利用本服务侵害他人合法权益,否则您应承担一切相关法律责任。如因此给本公司或本公司员工造成损害,您应承担赔偿责任。上述行为包括但不限于:

1.侵犯他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权利。

2.违反法律或者合同规定的保密义务。

3.以他人名义使用该服务。

4. 从事洗钱、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、色情物品以及其他本公司认为不允许使用本服务进行交易的物品等非法交易。

5. 提供赌博信息或以任何方式诱导他人参与赌博。

6.非法使用他人银行账户(含信用卡账户)或无效的银行账号(含信用卡账户)进行交易。

7.违反《银行卡业务管理办法》规定使用银行卡或使用信用卡提取现金(以下简称取现金)。

8.进行与您或交易对手宣称的交易内容不符的交易,或不真实的交易。

9.从事任何可能带有计算机病毒或侵犯服务系统或数据的行为。

10. 其他本公司有正当理由认为不适当的行为。

(三)您理解并同意,本公司无需承担因下列任一情形所导致的任何损害赔偿责任,包括但不限于利润损失、商誉损失、使用损失、数据损失、或其他无形损失的损害赔偿责任(无论本公司是否被告知发生该等损害赔偿的可能性):

1. 本公司有权基于单方判断而暂停、中断或终止向您提供本服务或任何部分并删除您的信息,包括但不限于本公司认为您违反了本协议的明示规定和精神。

2、如本公司发现任何异常交易或任何可疑或涉嫌违反法律或本协议规定的行为,则有权在不事先通知的情况下暂停或终止该账户的使用(包括但不限于对该账户下正在进行的资金和交易采取取消交易、账务调整等限制措施)并拒绝您使用本服务的部分或全部功能。

3.必要时,本公司可在不事先通知的情况下终止提供本服务,并暂停、关闭或删除该账户以及您账户内所有相关信息和文件,并将账户内留存的所有合法资金退还至您的银行账户。

七、用户信息的存储和限制

本公司对于用户所张贴信息的删除或储存失败不负任何责任。本公司保留判定用户的行为是否符合沃付服务条款要求的权利。若用户违反服务条款,本公司有权中断向用户提供网络服务。对于用户在沃付网站所张贴的任何评论信息,本公司保留审查其是否适合在网站上展示的权利。

申请使用沃付宝服务者承诺遵守作为独立法人实体,仅拥有一个有效沃付宝服务用户帐号之原则,若申请人已拥有一个正常运作之用户帐号,请立即放弃申请,否则本公司将不保障同一申请人之多个帐号权益。

本公司将根据但不限于申请人提供的业务信息判断并识别用户身份。

本公司有权根据所掌握的身份识别信息,对同一企业申请的多个会员账户,享受服务或参加有次数限制的活动采取相应措施。

8. 系统中断或故障

若因下列情况,导致系统无法正常运行,致使您无法使用服务,本公司不承担损害赔偿责任,包括但不限于:

1. 本公司在本网站公布的系统停机及维护时间。

(二)电信设备发生故障,无法进行数据传输。

(三)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力事件造成系统故障,导致公司无法正常经营的;

(四)由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行问题等造成的服务中断或延迟。

9. 服务终止

(一)本公司可随时中断服务,无需对任何个人或第三方承担任何责任。若用户不同意随后的条款修改或对本公司的服务不满意,可以行使以下权利:

(1)停止使用我们的服务。

(2)通知本公司停止向用户提供服务。

用户服务终止后,用户使用沃付通服务的权利立即终止,从此以后,用户无权且本公司亦无义务传送及提供任何未处理之资讯或未完成之服务给用户或第三人。

(二)您知悉并同意:在您申请注销账号前,您务必确保所有交易均已完成且未来不会再有退款或退货申请;如您未来可能会有退款或退货申请,请务必在申请注销账号前完成这些操作并收到退款或退货商品。因您未按照前述约定进行操作而导致的一切后果及损失,由您自行承担。

本公司将于2个工作日内审核您的关户申请,若关户成功,您账户内的资金将于7个工作日左右转入您指定的银行卡,请确保您指定的银行卡处于正常使用状态,否则由此造成的任何后果及损失由您自行承担。

10. 知识产权保护

网上服务内容包括但不限于文字、软件、声音、图片、录影、图表、广告中的所有内容、电子邮件中的所有内容、以及本公司向用户提供的其他信息。所有这些内容均受到版权、商标、专利和其他财产所有权法律的保护。因此,用户只能在获得本公司和广告商的授权下才能使用这些内容,不得擅自复制、重新创作这些内容,或创造与内容相关的派生产品。本公司所有内容的版权归原作者和本公司所有,任何人需要转载本公司内容必须取得本公司的授权。

11. 责任范围和责任限制

1. 本公司仅对本协议规定的责任范围内承担责任。

(ii) 您确认交易产生的任何风险应由您和交易对手承担。

(三)用户信息由用户自行提供,本公司无法保证该等信息的准确性、及时性和完整性,您应对自己的判断承担全部责任。

(四)本公司不就交易标的及本服务提供任何形式的担保,包括但不限于下列事项:

1.此项服务满足您的需求。

2. 服务将不间断、及时提供或无错误。

3. 您通过本服务购买或获取的任何产品、服务、信息或其他材料符合您的期望。

(五)服务合作伙伴对其所提供的服务质量和内容负全部责任。

(六)您应自行决定并承担通过使用本服务下载或获取任何信息的风险。对于因下载信息而导致的计算机系统损坏或数据丢失,您应承担全部责任。

(七) 您自本公司及其工作人员或通过本服务获得的任何建议和信息,不论是书面或口头形式,均不构成本公司对于本服务的保证。

(八)在法律允许的范围内,本公司不对与本协议相关或由本协议引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的或后果性的损失(包括业务损失、收入损失、利润损失、数据使用或其他经济利益的损失)承担责任,无论这些损失如何产生,也无论这些损失是否因违反本协议(包括违反保证)或侵权而产生,即使本公司事先已被告知发生此类损失的可能性。此外,即使本协议规定的排他性救济未能实现其基本目的,本公司对上述损失的责任也应被排除。

(九)除非本协议另有规定,在任何情况下,本公司依据本协议承担的违约责任总额不得超过该期间向您收取的服务费用总额。

12. 完整协议

本协议由本协议条款及本公司网站公布的各项规则组成,相关条款可互相引用,如有不同理解,以本协议条款为准。

如果您了解并同意本协议,则表示您了解并同意本协议所有组成部分的内容。一旦您使用本服务,您和本公司将受本协议所有组成部分的约束。

如果本协议的部分内容被有管辖权的法院认定为非法,则其他内容的效力不因此受到影响。

13.法律

本协议的效力、解释、变更、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律。如无相关法律规定的,应当参考一般国际商业惯例和(或)行业惯例。

如果本服务条款与中华人民共和国法律相冲突,则这些条款将完全按照法律重新解释,同时其它条款仍然具有法律效力并且对用户产生影响。

因本协议引起的任何争议应适用中华人民共和国法律处理,并由公司住所地有管辖权的人民法院管辖。

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