抖音补齐支付牌照线下资质短板,是否会掀起移动支付大战?

2024-05-30
来源:网络整理

移动支付网讯:近日,市场有传闻称字节跳动(抖音母公司)将收购一家收单机构,以弥补其在支付牌照方面的线下资质短板。从收单机构本身的独立性以及《支付机构监督管理条例》的具体内容尚未完善来看,笔者认为可能性不大。不过抖音有进军移动支付市场的想法,补齐线下短板只是时间问题。那么,如果抖音真的拿到牌照,会不会掀起第二次移动支付大战?

的优势

2020年,抖音旗下一家公司获得了互联网支付牌照,但根据相关监管要求,从事二维码支付业务需要获得收单牌照和网络支付牌照两大类牌照,因此抖音目前还不具备收单资质。

2023年5月,业内曾传出抖音将收购快钱,以完成支付收单资质,不过抖音随后回应称,该消息不实,只是初步接触。

而有了接触,意味着抖音在支付领域有了更多的想法,其实力值得与两大支付巨头争锋相对。

2021年年初,由于社会事件持续发酵,拼多多被“劝退”春晚,抖音接手。在获得互联网支付牌照后,抖音于2021年1月上线抖音支付功能。不少人认为,抖音支付希望借助春晚舞台,在支付行业再一次发动“珍珠港袭击”,目标是挑战微信支付和支付宝两大巨头的移动支付格局。

虽然抖音支付并没有带来像春晚之后微信红包一样的轰动效应,但无疑为抖音支付大幅增加了卡绑定量,朝着发展支付业务迈出了坚实的一步。

从用户角度,今年龙年春节假期,抖音日均活跃用户规模达9.08亿,历史首次突破9亿大关,人均日使用时长超过7小时。其中短视频、移动社交占比分别为31.0%、25.6%,占据用户注意力50%以上。截至2023年12月,我国网民规模达10.92亿。由此可见,抖音覆盖率较高。

这一数据从微信和支付宝的角度来看也十分恐怖。腾讯2023年财报显示,旗下微信和抖音合计月活跃账户数达13.43亿。但支付宝的社交和短视频属性相对较弱,在活跃用户量上很难与微信和抖音相比。

从使用时长来看,市场数据显示,短视频应用占用了用户约30%的时间,即时通讯软件占用了约20%。

2019年Q4,短视频占比仅为17%,即时通讯占比为27%。 2020年Q1,两个数字达到22%左右的均势,短视频随后超越即时通讯。

《中国互联网核心趋势年度报告(2023)》显示,2023年,中国移动互联网月活跃用户规模已超过12.24亿,全网人均月使用时长接近160小时。

也就是说,中国网民平均每天的上网时间为5.3个小时,按照上述几类应用占用的时间计算,每人每天在短视频上花费的时间约为1.5个小时,在即时通讯上花费的时间约为1个小时。

微信惧怕是有原因的。

说到支付,某财经媒体曾写过这么一则小故事:一位衣着得体的中年男子在盒马收银台坚持使用抖音支付。收银员反复劝说,盒马不支持抖音支付,并引导该男子使用支付宝或盒马App支付。最后,该男子只能当场下载盒马App进行支付。由于对操作不熟悉,整个过程耗时超过10分钟。

如今已经成为国民级应用,一旦推出移动支付功能,可能会引发不小的轰动。

局部“战斗”已经发生

两大互联网巨头在移动支付领域的争斗,是否会演变成“三国战争”?在支付方面,三者近两年都有了一些小动作。

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首先,抖音与支付宝界限模糊。2023年3月,抖音与支付宝实现了一定程度的“支付互联互通”。通过抖音App的“扫一扫”扫描支付宝付款码后,提示打开“支付宝”才能继续支付。进入支付宝支付界面后,左上角会显示“抖音”的来源。此后,无论支付流程还是支付结果,都不再有抖音的相关信息。

虽然不是真正意义上的支付互联互通,但却是用户体验的创新,让互联网平台相互引导、实现共赢。毫无疑问,这暴露了支付宝与抖音之间暧昧的关系。

随后,抖音“折叠”微信支付。2023年10月,有网友爆料“抖音隐藏微信支付”引发关注。当时,移动支付网测试发现,在不同的抖音直播间下单时,支付方式的选择会呈现不同。多数情况下,在抖音直播间、一般商家商城下单时,用户依然可以选择微信支付进行结算,但可能需要点击“更多支付方式”才能找到折叠的微信支付选项。

抖音收停微信支付,也体现了两大具有社交属性的互联网巨头之间明争暗斗,并且这种斗争已经蔓延到了支付领域。

在当前两大阵营的移动支付格局中,微信凭借高频社交属性逐渐占据上风,部分场景开始出现“二八”或“一九”的分野。如果说微信支付是强大的魏国,那么在这场“三国”中,抖音和支付宝或许会形成吴蜀联盟。

一个更大胆的猜测是,基于此前的“支付互联互通”合作,如果支付宝能放下架子,抖音能放下脸,二者可以实现更深层次的支付互联互通,达成深度合作,实现均等收益,这样抖音无需跳转就能实现App内支付宝支付,抖音弥补支付的短板,支付宝获得社交、短视频的高粘度属性,这对微信无疑是一个巨大的威胁。

抖音为什么不能自己做移动支付呢?当然可以,但是在目前的市场环境下,成本会高很多,甚至很难成功。

不断变化的环境

移动支付为何在中国如此成功?

此前,政府部门曾以“包容、审慎”的监管态度回应海外记者的这一疑问,加之4G、5G带来的移动互联网高速发展、银行卡的普及、扫码支付的低成本、巨头的补贴等,都间接或直接推动了我国移动支付的发展。

但现在情况不同了。

首先从监管体系来看,备付金监管已经非常严格,原本每年几百亿元的备付金利息在调整后大幅缩减,而备付金利息曾经是巨头补贴移动支付的重要资金来源。

此外,《非银行支付机构监督管理规定》于5月1日生效,从牌照分类、行业定位、消费者权益保护、法律责任等方面全面加强监管。支付机构只能根据业务类型、经营地域范围、业务规模等因素提高前款规定的最低注册资本要求,这大大增加了合规成本。不久前,财付通将注册资本从10亿增加到153亿,业界普遍认为符合这一监管要求。更多细节尚未出台,监管环境趋严,即便抖音支付有势头,但想涨起来也不会像过去那么容易。

此外,即便抖音获得重金补贴,但经过多年发展,监管机构对于“0费率”等恶性支付竞争的容忍度会降低,各方面的枷锁会更多。

其次,场景搭建难度大。在抖音体系内,抖音支付自然如鱼得水,但其他竞争短视频平台未必能让它上线。而线下,虽然收购收单机构可以快速获得一定的商户基础,但放眼全国市场,依然凤毛麟角。

第三,构建健康的服务商体系。这或许是最重要的因素。过去,两大巨头通过大量补贴,催生出了很多新的支付服务商,这些公司很多都带有互联网基因,而非传统的支付系统公司。

而相较于抖音,其基于直播电商生态也培养了一批服务商,一旦抖音支付切入线下,推广至全市场,现有的服务商体系可能因为专业性要求过高而无法支撑其大动作,现有的支付服务商也需要先看清抖音支付的补贴实力,再考虑入局。

此外,中国支付清算协会已经建立了支付服务供应商备案等新的自律管理制度,这也将带来较大影响,增加合规成本。

不过,如果抖音支付现在开启新一轮的移动支付大战,至少有一个明显的好处。那就是,不需要再向用户和商户普及扫码支付技术。在技术认知和市场认知足够成熟的情况下,移动支付的竞争似乎又回到了过去,类似银行向用户发卡、收单机构向商户拓展的竞争,只是在移动支付时代,同一个机构需要在用户和商户两方面发力。或者,就像银联成立之前的支付旧时代,银行发卡,相互竞争。

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