中石化有POS机却不允许客户刷卡支付，令市民不满不解

记者 万冰冰

加油站只收现金，不支持银行卡。这一规定引发了省城不少市民的质疑和不满。近日，记者走访济南多家加油站发现，不少中石化加油站只收现金，即便店内有刷卡设备，但并不支持银行卡加油；中石油和民营加油站的情况则恰恰相反，他们处理方式比较灵活。

业内人士指出，中石化对加油站进行监管或许是基于自身利益，根本不是以方便市民为目的，其垄断地位是其敢这么做的重要原因。

市民质疑中石化加油站为何不允许刷卡

近日，不少市民向本报反映，他们在省会部分加油站加油时被拒绝使用银行卡付款，对此感到不解和不满。

“我身上没带现金，就一张银行卡，加完油他们说不能刷卡！”省城一位车主张先生告诉记者，前几天，他到解放桥附近的中石化加油站加了200元的油，因为没带现金，就用银行卡付了钱，却被加油站工作人员告知不能用银行卡加油。张先生无奈之下，只好打电话叫附近的朋友帮忙付油费。

“以前加油都是刷银行卡的，不知道还有这么个规定。”张先生告诉记者，他经常在英雄山路的中石化加油站加油，习惯刷卡支付，在舜耕路附近的一家民营加油站加油也可以刷卡，没想到会遭遇不能刷银行卡的尴尬。

无独有偶，家住历山路附近的一位私家车主也告诉记者，他在市区多家加油站加油都是现金支付，还询问为何加油站不能刷信用卡，得到的答复是这是公司政策。

“现在很多地方都可以用银行卡，但像中石化这样的大公司却不支持刷卡加油，这太奇怪、太不方便了。”任先生说，现在这个时代，不允许刷卡加油，是一件很奇怪、很不方便的事情，其中​​可能隐藏着一些利益隐患。

记者探访：购物可以用银行卡，但加油只能用现金

针对车主反映的情况，记者近日对省会济南多家加油站进行了调查，发现各加油站的情况有很大差异。

在花园路东端的一家中石化加油站，记者照例要了200元油。当加油站工作人员设置好加油站开始加油时，记者问：“这里可以刷卡吗？”加油站工作人员一愣，说：“不行，你们没有现金吗？”

当记者得知他带了现金，只是随便询问时，加油站服务员一脸放心地表示：“我们只收现金，不能用银行卡，这是公司的统一规定，只有少数大型加油站支持银行卡加油。”

不过记者在现场看到，该加油站有自己的连锁便利店，店内明明有POS机。记者对此提出质疑时，加油站工作人员称，可以用银行卡在店内买东西，但不能加油，“就算你在这里刷卡也没用，钱不会打到石油销售系统账户里。”

该加油站工作人员明确告诉记者，按照公司的统一规定，加油站只接受两种卡支付：一是加油站员工卡，二是对外销售的加油充值卡。

走访中记者发现，中石化多家加油站只接受现金，不支持银行卡，而中石油济南地区大部分加油站都可以接受银行卡加油。

延伸调查：在私营加油站可以用信用卡付款，还可获折扣

“有这个规定吗？我还真没注意。”当得知很多中石化加油站不接受银行卡加油时，七里河路利润邦加油站经理张先生有些惊讶。“车主加油可以现金支付，也可以刷卡支付，现在越来越多人习惯用银行卡。”

张经理告诉记者，像他这样的民营加油站，除了比“两大石油巨头”价格便宜外，也要尽量多为车主考虑，店里的POS机一直对外开放，受到不少车主的欢迎。

据张先生统计，他所在的加油站约有五分之二的营业额是用信用卡支付的。“很多人都习惯了，经常用信用卡加油，不用带现金，很方便。”

在阳光新路中汇泽加油站，记者了解到，该加油站接受银行卡加油，为了吸引顾客，还规定顾客在特定时段持有特定银行卡加油可享受一定的优惠。

据了解，有条件的城市地区民营加油站可配备POS机等终端设备，为市民提供刷卡加油服务。

观点讨论：不让民众用信用卡加油，究竟有何玄机？

记者 万冰冰

连保险公司都可以上门刷卡支付，这年头，为什么加油不能刷卡支付呢？不少私家车主提出了各种疑问。记者也咨询了一些业内人士，总结出几点值得探讨的观点。

节省信用卡费用

现金支付最方便

业内人士指出，中石化明明有POS机，却不允许车主刷卡加油，真实意图是为了节省刷卡费用。

“卡结算增加了银行对账的程序，而且收入是隔天到账的，在资金流转上不如直接现金结算便捷，而且会增加成本，还需要从合作银行扣除一定的佣金。”上述业内人士告诉记者，中石化、中石油加油站都支持银行卡充值，各自的便利店也有相应的POS机。从理论和技术角度看，刷卡加油并无难度，但出于利润考虑，加油站利用垄断地位，要求车主现金支付。

限制银行卡消费

推广您自己的充值卡

目前，多家银行推出了一系列信用卡加油优惠的优惠措施，如在省会某民营加油站，记者看到银行卡加油优惠广告，周五加油可享受5%的优惠。

由于银行卡普及率高，城镇居民使用信用卡的概率也越来越大。面对银行先天的竞争优势，加油站对此给予了充分重视，希望用更可靠的方法限制银行卡消费，确保自身利益得到保障。除了要求现金支付外，另一种方式就是大力推广自己的充值卡。

垄断地位十分稳固

不怕赶走消费者

据中石化一位工作人员介绍，目前济南地区中石化加油站中仅有少数几座加油站接受银行卡加油。

“这是公司规定，没道理。”一位员工甚至告诉记者，如果车主加完油拿不出现金，需要质押身份证才能拿回现金，或者打电话让亲戚朋友送现金过来，事情就能解决。“反正不能刷卡，因为就算刷卡，钱也不会打到我们账户上。”

“刷卡有手续费，刷不了卡还能省钱，垄断行业就是这样，降低成本。”消费者王女士深有感触地说，在济南，中石化的加油站布局比中石油强，无论是区位还是规模，优势都很明显。再加上很多人认为中石化的油比中石油好，所以大部分加油都会选择去中石化的加油站加油。这或许也是中石化敢于拒绝消费者刷卡加油的原因。“他们不用担心卖油，所以有底气。”

网友热议，这就是垄断，垄断把他们惯坏了。

记者 万冰冰

加油站只收现金，不能刷银行卡。你遇到过这样的事吗？你觉得合理吗？《生活日报》在官方新浪微博上发布这样的话题后，引发了网友的热议和吐槽。

网友“明步旭川”说：我也遇到过这种情况！加完油才发现不能刷卡，还搜遍了身上和包里现金才付钱，太丢人了！中石化，离二机厂近！电信三孔桥营业厅也不接受刷卡，以后再也不去上述两个地方消费了。

“很多地方都是这样，加油需要提前准备好人民币，加油站不接受银联卡，但是可以用自己的加油卡，哪个国企不霸道？”网友“呼啦拉雨天”显得很淡定，认为这是垄断企业的习惯。

网友“清淡0000”说：哈哈，用银联卡刷POS机要收费，用他们的充值卡还白白占用客户资金，还不收利息！坑人啊！如果能像普通店家一样刷银联卡就不用充值了！

有网友甚至感慨道：垄断时代结束了，垄断企业就是这样，垄断把企业搞坏了，垄断也腐蚀了我们的干部，对这个行业所有人来说也是好事，打破垄断吧。