石首市楚园花园旁的中国移动门店销售人员扬言更换套餐为高价值套餐，并“免费赠送手机一部”。门店工作人员欺骗我父亲，说他每个月话费花这么多，就可以免费领一部手机。其实是诱骗用户更换高价值套餐增加消费，并以公司名义在第三方平台申请贷款购买手机。原来我父亲已经60多岁了，不能申请这个活动。门店工作人员还告诉我父亲，可以找60岁以下的人帮忙代办，同样可以免费领一部手机。结果，我父亲就带着我母亲来帮忙代办。两人都是中老年人，中间的花招我父母一点儿也不知道。 店员将电话卡主套餐换成高额套餐，以申请“免费手机”，而这个套餐必须使用三年，不能更改。从始至终，我父亲根本就不明白自己的电话卡资费被更改了，也没有向我父亲解释清楚相关事宜。此外，他们在没有告知我父亲的情况下，欺骗老人签订合同、申请和借用手机。店员也没有告诉他，要获得所谓的“免费手机”服务需要分期付款和信用购买，也没有告诉他分期付款不及时偿还会产生高额利息。我了解情况后，到店里要求店员恢复原套餐，取消借用合同。店员说：“我们都是成年人了，都说清楚了，合同也签了，还说去哪里投诉都没用，就算上法庭。”店员态度极其恶劣，他们所说的合同不是一式两份的。 他们没有给我复印件，只有购买手机的发票，这不是赤裸裸的欺骗消费者吗？总之，免费只是文字游戏，移动运营商发布虚假内容，暗中设计隐形规则，欺骗、诱导消费者向运营商购买手机，套路相当深，严重侵犯消费者权益。重点是贷款，还会影响个人信用，所以我要求中移动和宝方取消这个合同，退回手机，必须恢复原套餐，并做出相应赔偿。中移动套路深，条款霸道，希望尽快处理问题。

附加图片：