“刷卡2000元，要扣9.99元的保险费，金额越高，保费越高。我用嘉联支付POS机两年多，被扣了1756元的保险费。”林晓(化名)从事培训行业，平时需要代收货款。

5月底，林晓向时代周报记者透露，嘉联支付的POS机在刷卡支付时捆绑了一款名为“支付无忧”的保险产品，系统默认购买，取消购买需要复杂操作。“POS机先向商户收取结算服务费，再通过保险产品间接收取更多费用，以‘坑’用户。”他说。

此外，近期这款保险产品保费有所上涨，也有用户质疑嘉联支付是否通过捆绑保险产品涨价来变相收取更多费用。

不少业内人士认为，嘉联支付此举属变相涨价，涉嫌侵犯消费者各项权益。

嘉联支付成立于2009年，是一家拥有全国性银行卡收单业务许可证的第三方支付机构，为上市公司新国都（.SZ）的全资子公司，主要通过向商户部署POS机具，获取机具销售或租赁及手续费收入，提供银行卡收单及增值服务。

值得注意的是，嘉联支付并非唯一一家将保险产品与POS机捆绑销售的支付机构，时代周刊记者注意到，银盛科技、乐刷科技、现代支付旗下产品也捆绑了保险产品。

5月25日，嘉联支付回应时代周报记者称，“‘易收款’是一款保险产品，如果24小时内没有及时收到快捷交易，会进行一定的赔偿。这款保险的定价主要根据不同产品、不同保险公司以及购买的保额而有所不同。我们已经通过产品界面给用户提供了详细的说明和收费标准。”

家联支付捆绑保险产品，费用两年涨三倍

林晓的情况并非孤例。在第三方维权平台黑猫投诉上，近一年多来已有不少用户反映，嘉联支付的POS产品捆绑“无忧收款”服务，出现“隐形”扣款。此外，抖音平台上也有用户反映类似情况。

据林晓提供的视频显示，一旦在POS机上输入交易金额，系统页面就会默认显示“收款无忧”，在没有任何提示的情况下，用户“自动”选择了一个价格在9.9元至16.99元不等的保险服务。交易页面上，“收款无忧”用小字体标注，并未注明是保险，不仔细看很容易“中招”。

是否可以关闭服务或者取消购买？林晓表示，每笔交易都要单独取消，并不是取消默认勾选的直接方式，至少需要两步才能跳过购买。“点击页面的取消并不能取消操作，按确认键之后往往需要重复几步才能真正取消购买这个保险，操作流程不符合正常的操作习惯。”林晓表示。“无忧收款”是一款保险产品，如果24小时内没有及时到账快捷交易，会得到一定的赔偿。”针对上述疑问，嘉联支付向时代周报记者表示，“用户可以根据不同产品，通过微信公众号或者支付终端查看收款、产品合同等信息。”至于商家是否可以永久取消产品服务，嘉联支付并未明确回复时代周报记者。

不少业内人士认为，嘉联支付将保险产品与POS机捆绑销售的做法涉嫌违规甚至侵犯著作权。

“将保险产品与支付POS机捆绑销售、默认勾选该产品的做法，确实涉嫌违规，可能侵犯商家的选择权和公平交易权。”康德智库专家、北京盈科（上海）律师事务所律师陈渊对时代周报记者表示。

“商户有权选择是否购买某项服务或产品，支付机构默认勾选无忧支付服务，导致商户在不知情的情况下购买该服务，侵犯了商户的选择权。商户在交易过程中应当得到公平对待，支付机构通过默认勾选且未进行充分解释的方式，让商户在不知情的情况下缴纳高额保险费，可能构成不公平交易。”陈元进一步解释道。

他表示，如果商户能够证明保险费是在他们不知情的情况下被扣除的，并且这种扣除是由于支付机构的违规行为造成的，那么商户有权要求支付机构退还被扣除的费用。

也有业内人士分析，支付机构以“保证资金及时到账”为由收取费用，目的或是为了变相提高费用，涉嫌违反规定。

“这款产品明显是绕开法律甚至是违规的，根据监管部门发布的《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》、《非银行支付机构监督管理规定》等相关规定，都明确提出收费必须透明、增值产品不得强制捆绑销售。”博通咨询首席分析师王鹏博对时代周报记者表示。

“保证资金及时到账是第三方支付机构的义务。”王鹏博进一步表示，市场竞争下，支付机构的产品基本可以按照T+0或者T+1提现，为了让收单机构更好地满足市场需求，银联还专门开发了相关的预付支付产品，因此这种涉及支付期限的强制绑定保险不应该存在。

此外，林晓还告诉时代周报记者，嘉联支付大幅提升了“收款无忧”的价格，短短两年时间，产品溢价率（服务费）已增长数倍。

根据林晓提供的交易视频，在POS机上刷2000元至5000元的交易金额，无忧财收取9.9元的手续费；刷100元的交易金额，产品手续费为14.99元；刷100元的交易金额，产品手续费为16.99元。

此前在2022年5月份，时代周刊记者就报道过嘉联支付POS机涉嫌违规捆绑保险，当时嘉联支付POS机在交易页面默认勾选“账户资金拓宽宝”产品。

据嘉联支付当时介绍，“账户资金拓宽宝”的收费标准大致为：交易金额1000-5000元时，产品溢价为1.29元；交易金额5000元以上时，产品溢价为2.49元；交易金额-1000元时，产品溢价为3.69元；交易金额超过1000元时，溢价为4.89元。

对比嘉联支付捆绑的两款保险产品，按不同梯度金额计算，现在“易收款”收取的费用确实比两年前的“账款拓宽宝”高出至少2.5倍。当被时代周刊记者问及“易收款”是否就是之前的“账款拓宽宝”时，嘉联支付并未给出明确答案，仅称“‘易收款’是新升级的保险产品。”

针对用户反映，“保无忧收款”险种为何涨价？嘉联支付并未给出明确答案，仅向时代周报记者表示“这款险种的定价主要根据不同产品、不同保险公司以及购买的保额不同，我们已经通过产品界面给用户提供了详细的说明和收费标准。”