从移动支付一哥到市场边缘,拉卡拉的兴衰之路

2024-05-30
来源:网络整理

热闹是他们的,我什么也没有。

——朱自清《荷塘月色》

众所周知,如今的移动支付市场处于支付宝和微信占据90%以上市场份额的状态,而二线玩家正在激烈追赶。

如果回溯到几年前,在移动支付还未普及的时候,坐在冠军宝座上的并不是支付宝和微信,而是别人。

是拉卡拉。

昔日的移动支付领军者

有位伟人说过,世界最终始于年轻人。然而,对于今天的年轻人,尤其是2000年后的年轻人来说,拉卡拉或许是一个陌生的存在。事实上,放眼整个市场,拉卡拉其实是国内最早进入移动支付领域的公司之一。

进入21世纪,随着阿里巴巴、当当等电子商务购物网站的兴起,与电子商务密切相关的移动支付也逐渐成型;另一方面,虽然银行卡支付已经普及,但还款、转账、余额查询等服务依然需要消费者亲自到银行办理,手续繁琐、耗时。

嗅觉灵敏的拉卡拉创始人孙陶然,在2005年1月创立了拉卡拉。相比之下,支付宝在当年还是一个比较冷门的产品,还需要推出“你敢用,我敢赔”的承诺来吸引新用户;微信支付或许才刚刚在马化腾的脑海中萌芽,财付通也刚刚成立。

一切都充满着未知,也充满着希望。

拉卡拉早期专注于便捷支付领域,在全国社区便利店部署了十多万台便捷自助终端,为个人用户提供信用卡还款、转账、银行卡余额查询、水电煤气缴费等支付服务。也就是说,有了拉卡拉机子,你出门只需要随身携带一张信用卡。

很快,人们感受到了移动支付的便捷,拉卡拉名声大噪。2009年,成立后的第四年,拉卡拉就成为当时国内最大的线下便民金融服务商,全覆盖全国38个城市,便利支付点超过3万个,月交易量600万笔,99%的品牌便利店与拉卡拉达成战略合作。

毫不夸张地说,当时在很多城市的超市、便利店都能看到拉卡拉的身影。

那么,为何当时实力强大的拉卡拉,如今却变得默默无闻了呢?

移动互联网时代到来,老大哥正在没落

2007年,第一代移动互联网发布,点亮了移动互联网的大门。在这滚滚大潮中,各类英雄纷纷涌入,寻找移动互联网的入场券,实现弯道超车的可能。然而,那些跟不上时代步伐的企业,终将被时代淘汰。

而拉卡拉就是其中之一。

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移动互联网发展初期,第三方移动支付平台从单纯的线上线下向线上线下高度融合转变,不再是单纯的支付工具,而是转型成为生活助手。以支付宝和微信为例,除了推出基于移动端的扫码支付外,双方还推出了政务、保险、理财、医疗等服务。

在竞争对手如此猛烈的攻击下,长期以“信用卡”为主打的拉卡拉根本承受不住,毕竟相比用手机完成所有支付的便捷、快速,拉卡拉还需要依赖信用卡和POS机。

当然,意识到危机的拉卡拉并未因此改变,比如在2012年、2015年分别推出了手机读卡器、智能手环两大重磅产品,意图通过智能设备重新抢占市场份额,但最终效果并不理想。

除了微信、支付宝的冲击,回到内部因素,在支付宝、微信想方设法寻找流量的时候,拉卡拉并没有切入新的流量入口。比如,如果拉卡拉能对接美团、滴滴这样的巨头,那大概就是另外一个世界了。

可惜,时光无法倒流,世上也没有后悔药。

不过,值得注意的是,拉卡拉虽然在C端已经成为无名小卒,但在其他地方却大放异彩。

我们将在这里迎接春天吗?

据易观最新数据显示,去年第四季度,支付宝以53.78%的市场份额位居国内移动支付榜首,腾讯金融以38.87%的份额位居第二。

但无论怎么看,拉卡拉始终被归类在“其他”的范畴。因此,在C端失利的拉卡拉,在B端市场同样有自己的一招妙棋。

早在2011年,拉卡拉便进入国内银行卡收单行业,致力于解决线下小微零售企业使用信用卡的难题。近年来,为拓展首单业务,还相继推出了拉卡拉Q码、拉卡拉收款盒、超级收款盒等创新收单产品。

公开资料显示,截至2018年底,拉卡拉支付收款业务POS机及二维码受理产品已覆盖超过1900万商户。

同时,根据艾瑞咨询2018年11月发布的《2018中国第三方支付行业专题分析》报告显示,2018年上半年,拉卡拉在第三方支付公司中终端扫描受理笔数、智能支付终端数量均排名行业第一,银行卡收单交易规模排名行业第二。

显然,拉卡拉已经在B端市场打响了自己的名号,但它能否在To B市场复制过去的成功,还有待观察。

毕竟随着C端市场的饱和,不少巨头也将目光投向了B端赛道!

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