落地页推广规范:提升用户体验,避免违规操作

2024-05-31
来源:网络整理

2)用户体验流畅、不间断,用户按照页面提示即可完成操作,页面等待时间不能超过2秒;

3)推广内容不能包含转账支付信息,如支付宝付款码、微信支付二维码等;

4)不要直接链接到电子邮件、图片或其他需要第三方软件才能打开的文件;

5)弹窗不应频繁出现或无法关闭;

6)推广页面上不得出现加入社交团体的信息;

7)不允许进行性格测试等测试内容;

8)着陆页不得点击自动跳转至任何位置,不得进入着陆页就自动跳转,不得误导点击,不得存在无法点击的虚假按钮;

9)登陆页不允许推广纯游戏;

10)不得出现付费打卡、免费抽奖、送酒、盲盒抽奖、流量充值、红包等互动营销内容;或以低价销售商品,弱化实际支付金额,引导消费者变相交易;不得让用户支付后获得不等同于现金价值的权益;

11)登陆页域名数量不得超过20个。

《规则》还明确了12项禁止内容,包括禁止使用暗黑、负面等负面内容;禁止出现过度暴露、淫秽、暗示性或者暗示性的图片:

1)禁止宣扬负能量、丑陋、恐怖、血腥、暴力元素,尽量保证舒适的感官体验;

2)禁止使用黑暗、负面或其他消极内容;

3)禁止发布过度暴露、淫秽、暗示性或包含性信息的图片;

4)禁止发布可能给用户带来不适的图片,例如:人体病变、斑点、秃顶等;

5)禁止发布胎儿性别鉴定、疫苗、注射针头等信息,禁止发布可能引起不适的人体解剖图;

6)禁止发布涉嫌虐待动物的图片或视频;

7)禁止使用点击后无法实现其功能描述的虚假按钮;

8)禁止宣传现金提取服务和账单偿还内容。非银行实体不得在广告中宣传银行发行或托管的产品或信息;

9)禁止宣传减肥、丰胸、增强性功能等功效的产品;

10)禁止宣传存在安全风险的产品;

11)禁止利用弱势群体进行宣传;

12)禁止发布其他不符合平台规定的内容。

若违反相关规则,支付宝风控将视具体情况对收单商户采取包括但不限于警告、限制支付金额、关闭收单接口、终止合作等处罚措施。

据移动支付网了解,支付完成页在业内也被称为支付后广告,近两年支付宝和微信支付都已将这一产品标准化。

2021年9月,蚂蚁集团消费者维权专项行动“蚂蚁315”称,今年以来持续加大对支付成功页广告的规范力度,如限制通过支付宝付款码支付后投放广告、仅提供服务信息、增加“不感兴趣”反馈入口等,同时鼓励和引导聚合支付规范广告投放,提升用户体验。

2021年8月,微信支付发布公告称,为保障用户权益,提升用户体验,自2021年9月1日起,停止支付后推荐关注公众账号功能。

此外,微信支付在2019年8月推出“点金计划”,正式为服务商提供支付后重定向的功能,包括账单展示、流量推广等,这一举动或多或少规范了这一商业模式。

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