随着互联网技术的飞速发展，“微信小程序+企业微信”已经成为商家打通从前后台门店流量、客户沉淀、终端交易、转化复购全业务链条，实现多场景高效运营，以及私域突破和业务增长的最佳解决方案。
那么，作为帮助商家降低私域运营成本、提高私域转化效率的方式，企业微信具体有哪些功能和用途呢？下面，将为大家解析企业微信解决方案的主要功能和用途。
1. 客户获取：
微裂变：
【功能介绍】：在企业微裂变功能中，可以创建裂变任务（此任务创建后下发给员工！！！！），员工接到任务后，可以发送给指定客户。
注：企业微裂变可配置聊天侧边栏（活动任务）（相关配置见聊天侧边栏），侧边栏方便员工快速转发消息、提醒客户完成任务、持续分享海报、邀请好友参与裂变等，商户可选择是否配置侧边栏。
【注】：若员工没有外部联系人，则不会收到企业微裂变任务，若员工在任务过程中添加外部联系人，则操作员可以重新向员工发送任务。
2. 留住客户
频道直播代码：
【功能介绍】：企业可自定义渠道名称、场景等参数并生成渠道直播码，可应用于企业多个业务场景，持续获取分散在各个场景的潜在客户。结合“自动贴标签”、“自动欢迎词”、“客户信息自动分配”等能力，帮助企业实现客户个性化接触和自动分配，提升客户体验和接待效率。此外，企业可直接查看客户扫码、关注等数据，帮助企业持续优化获客渠道。
客户补充道：
添加客户的方式有两种：手动添加和批量导入。为方便后续精细化操作，可以设置分配到员工，选择添加客户的标签，并给对应客户添加来源。后期可以查看添加客户的记录，包括添加类型、分配时间、分配员工、客户标签、导入客户数量、添加客户数量、完成率、客户来源等。另外，为避免员工未能及时跟进客户、分配客户未能及时添加员工等情况导致客户流失，商家设置未更新提醒、分配提醒、回收规则，方便企业获客和留客！
欢迎朋友：
好友欢迎词是员工通过扫描二维码添加为好友时自动发送的欢迎信息。
欢迎消息设置：输入好友欢迎消息内容，支持添加客户昵称，选择消息类型，包括图片、链接、小程序。若选择图片类型，图片大小不能超过2M，支持JPG、PNG格式；若选择链接，需填写链接名称，输入链接或选择跳转链接，输入链接描述，添加图片；若选择小程序，需先在企业微信后台绑定小程序，否则无法发送小程序卡片。绑定完成后即可添加，输入消息标题，输入小程序ID或选择小程序ID，输入或选择客户点击跳转的小程序页面，上传图片。
防范措施：
1、若员工设置了多条问候语，则使用最近设置或修改的问候语；
2、如果在频道激活码中设置了频道代码欢迎词，则此处的欢迎词不会生效。
团体欢迎
创建群欢迎语后，可以在群欢迎语列表中查看所有群欢迎语。点击【同步】将群欢迎语同步到企业微信，最多可同步100条群欢迎语到企业微信。同步完成后，员工会在企业微信上收到消息提醒。点击群欢迎语。选择要生效的客户群。选择客户群并确认。完成后，查看群欢迎语和生效群组。新成员入群时会收到群欢迎语。
企业集团
支持商家在后台设置企业群发消息的内容，点击【添加群发消息】进入新建群发消息页面。
选择传递范围：选择群发消息的传递范围时，可以选择客户或者客户组。若选择客户作为传递范围，可以进一步选择全部客户或者按添加人员筛选（即按客户添加的员工筛选）；若选择客户组作为传递范围，可以进一步选择全部客户或者按成员筛选客户组。
红信封
【功能介绍】：给客户、客群发红包是活跃客户、客群氛围，是留存、转化的激活环节，商家如需小红包功能，可提前创建账号，否则无法在微信支付平台开通企业支付变更功能。
聊天侧边栏
【功能介绍】：配置聊天侧边栏后，用户可以在微信企业助手的侧边栏中看到用户画像、用户订单、语音库。
客户朋友圈（微信内置功能）
【功能介绍】：企业微信将于7月14日开放历史朋友圈功能（需更新至企业微信3.1.10及以上版本），可通过员工个人信息详情页的朋友圈入口查看。另外，客户朋友圈的签名和背景图也可自定义，可以更好的宣传品牌。
3.风险控制：
企业管理员配置好对话归档相关参数后，可以在【企业微信-通讯录】页面查看公司组织架构、员工信息。
业务经理可以在通讯录、客户列表下方的搜索框中搜索查看公司员工、客户的详细信息以及聊天记录，帮助公司对员工沟通过程进行监督和管理。
企业管理者可以在【审计安全】模块查看员工触发敏感词的记录，对敏感词进行管理，降低员工与客户沟通中的潜在风险。
业务经理可通过【数据分析】模块查看公司员工带来的新客户数量、员工回复率等信息，帮助公司直观、快速地了解员工的沟通质量。
微盟企业助手是基于企业微信开发的私域运营解决方案，功能比较多，就不一一介绍了，有兴趣的可以先申请试用。