近日，抖音聊天1.0正式上线。

不同于以往发展社交产品的方式，此次抖音从PC端入手，改变产品开发角度，实现超车。

我记得我以前写过一篇文章，说微信面临三款新产品。

今天我就对抖音聊天上线后的机会和产品定位做一些预测，另外大家可以回复公众号后台：抖音聊天，进群下载抖音聊天，和产品经理一起探讨新玩法。

1.抖音聊天，从培养用户瘾开始

《上瘾》这本书是我今年读书清单上的书籍之一，我在年底之前就读完了这本书。

这本书提到了一个成瘾模型，按照这个模型去做产品，可以让产品的用户上瘾。

在日常使用抖音时，我们会进行一些轻社交，比如使用私信

书中指出，最可怕的是用户在投入过程中逐渐养成习惯，而当习惯养成后就变成了瘾。《上瘾》的四个模型中，分别是触发、行动、投入、可变奖励。

▲成瘾模型

抖音聊天会逐渐渗透到微信聊天和QQ聊天时间，让用户养成上瘾模式。以下4个机制可以借鉴

1. 触发器

通过互联网信息获取抖音聊天信息，下载安装，使用抖音账号登录

2. 行动

用户开始在抖音聊天中与好友互动聊天，产生UGC内容，并开始创建社区和添加好友。

3. 投资

随着使用时间和频率的增加，用户在抖音聊天中会逐渐积累好友和UGC，导致一些信息只能在抖音聊天中找到，即使是特定场合的朋友或陌生人的聊天记录、图片信息也只能在抖音聊天中找到。

4. 可变奖励

在抖音的聊天中，我预测未来用户之间可以互相发红包、打赏，而通过社交，用户可以玩游戏互动，获得情感满足、金钱或者游戏积分，就像变量奖励一样，会刺激用户去使用。

2.抖音聊天还存在一系列问题，需要产品经理进行优化

降低用户使用新产品的操作门槛

比如在好友聊天窗口，点击右侧的选项，并没有群组入口。这个操作相比微信的PC操作有所不同，目前只能通过左侧的建群入口来创建群组，需要用户花费时间学习。

以下是微信和抖音聊天右上角操作区域

▲微信右上角的操作区

▲抖音右上角的操作区

2. 视频内容无转发、点赞入口

▲抖音短视频播放

在抖音聊天中，好友之间分享的短视频只能在PC端播放，而抖音APP则无法对短视频进行评论和点赞。

3. 移动端UI设计调整至PC端

比如抖音聊天1.0版本，可以看到它的窗口字体、图标和抖音手机端一致，在电脑上看起来有些突兀，在界面上只有图标和很大的状态，难免让界面看起来有些不协调。

▲聊天加载界面

4. 不支持转发到群组

同时，在抖音聊天中，好友之间的内容无法转发到群内，同时目前的转发按钮文案叫做“分享”，难以与实际操作场景相匹配。

因为分享代表对内容的认可，而转发可能只是转发一条信息，不带有任何感情。

每次只能转发一条消息，但在微信或者QQ上，用户可以转发任意消息，也可以合并转发消息，大大提高了聊天效率。

5.不支持短视频转发

此版本的抖音聊天几乎还原了抖音消息通知在移动端的功能逻辑和交互形式，以下是抖音聊天和抖音消息通知。

▲短视频不支持转发

目前好友间分享的短视频仅支持回复、撤回、删除，似乎与移动端抖音的私信功能同步，但不支持分享短视频给其他好友或社群。

6.聊天消息状态提示设计

▲聊天状态输入框

在抖音聊天中，消息发送后，会有已送达或正在发送的通知，这个功能其实看起来有点没用，在其他社交聊天工具中，更常见的是用消息栏的颜色来提示消息发送状态。其次，文案的UI设计没有很好的适配，现在MAC上的字体过大，影响聊天的阅读体验。

7. 不支持其他内容类型

目前抖音聊天1.0版本还不支持发送视频、小程序、位置等信息，只能发送表情和图片。

▲聊天输入框

3. 抖音聊天开始渗透QQ、微信的后花园

在推出之前，PC上除了微信和QQ以外，使用时间最长的软件可能就是桌面浏览器了。如今上线，用户PC的在线时长也会受到冲击，势必会渗透微信和QQ的在线时长。

在PC端做产品的好处是产品拥有足够的独立性，产品上线之后虽然需要用户主动下载安装，但好处是不需要依赖移动端的社交关系来传播，自然不会出现安装链接被屏蔽、二维码失效的情况。

安装后，产品默认设置为开机时默认启动，这样增加了用户的活跃度，也让用户更容易遵循的上瘾模式。

▲MAC系统安装抖音后默认聊天设置

同时PC产品可以拥有独立的权限，音频、视频、数据权限直连操作系统，让产品经理有更大的产品规划空间。

4. 我认为抖音聊天的机会

1.可以快速提升超级IP号码

目前，在抖音聊天中，可以搜索全网用户，通过添加好友的方式，输入任意关键词，即可遍历该关键词下的所有用户添加好友。这样一来，你完全可以把自己变成超级账号了。抖音现在支持每天添加150个好友，累计好友数不超过5000个。

比如你搜索“-up”，就可以搜索出所有名字里有“-up”字样的用户，然后逐个添加，添加之后就可以和他们聊天了，比微信灵活多了。

如果关键词是垂直行业，比如产品经理或者运营，显然可以快速添加某个行业类别的用户，将其转化为垂直账号。

要达到这个维护账号的目的，只需要在电脑上挂一些脚本，脚本搜索“账号关键词”，在搜索结果中盲目添加好友，通过不断积累好友数量，就能拥有某个垂直关键词下的超级IP账号。

▲电脑操作脚本工具

当你有足够多的大账号的时候，如果将来抖音上线朋友圈或者类似的好友社交新功能，拥有5000个好友的你显然比拥有100个好友的你有更多的机会传播你的信息，你的账号就会更有价值。

2.快速创建群组，增加视频播放音量

就像微信社区一样，通过建立抖音聊天好友社区，在抖音群里分享抖音短视频吸引用户点赞转发，获得更高的流量推荐。不过目前还不支持转发短视频给其他好友或者社区。所以还需要等待，不过预测这个能力肯定会上线，毕竟现在还是1.0版本。PC端还不支持转发短视频，不符合用户需求场景。

3.抖音聊天中的流量玩法

随着PC版抖音聊天的上线，抖音的社交玩法不只是朋友之间的互动，我相信未来还会有几个更大的需求，比如群聊、抖音小程序的互动场景也会随着PC版的用户场景不断拓展。

在积累了一批用户，观察了用户的好友关系链数量之后，未来肯定会上线抖音聊天APP，相比之前的多闪，这次抖音聊天选择先积累用户。

就像过去的淘宝、QQ，当时大家还在用网页版或者PC版，随着移动互联网的出现，由于之前的使用习惯和投入，大家很自然的就无缝迁移到了手机淘宝、手机QQ上。

▲淘宝PC端到移动端

建议产品经理和运营提前下载抖音聊天，安装好，先设置一些抖音群，毕竟PC端多窗口办公的好处是相比手机，应用切换比手机APP更高效，自然用抖音聊天和朋友社交也更简单。