微信的变化一直受到公众的广泛关注,因为微信已经成为中国第一大超级应用程序,月活跃用户超过11亿。1月14日下午,一些网民发现,他们可以通过输入表情符号命令来发布一些以前从未见过的默认表情符号,仿佛打开了一扇新世界的大门。
十个新表情已在部分微信用户的界面上亮相:柴犬、吃瓜、握拳、流汗……相比之前的表情,它们显得更加活泼。经过一两个小时的发酵,“微信新表情”话题已登顶微博热搜榜,微信的影响力可见一斑。
不过有意思的是,虽然这些新表情已经被加入微信底层代码,但绝大多数用户却无法体验。原因很简单,这大概又是一次“A/B灰度测试”,就像之前朋友圈的表情包回复一样,只有部分幸运用户可以试用这样的功能,其他用户只能看着别人玩得开心了。
好消息是,相信这个新的表情包会随着时间推移正式开放给所有用户,而不必像朋友圈表情包那样担心被“收回”。我已经记不清微信上次更新默认表情包是多久前的事情了。尤其是在如今这个集合表情包、第三方表情包为主流的时代,默认表情包的进一步扩充确实让人有些意外。不管怎么说,至少以后聊天的时候我们能有更多表情包可以使用,聊天也会更有趣吧?
我们已经有了第三方表情符号包,那么为什么还需要新的表情符号呢?
虽然微信被冠以中国史上最流行的社交软件的称号,但并不代表它就是完美的。除了其他功能和用途之外,微信支持的表情并不多,尤其是默认表情数量,相比QQ、微博等软件已经“非常少”。
其实如果仔细观察就会发现,微信最开始的默认表情包就来自于QQ,甚至在最初的50个默认表情包中,都有经典的QQ形象,这背后的关系自然是不言而喻的。
当然,微信也有自己的“原创”表情,默认表情列表中最后几个“黄脸”表情,是没有的。不过从情绪表达的角度看,这几个“黄脸”表情并不能满足消费者的需求,在丰富度上也不是 QQ、微博等“前辈”的对手。
微信目前的社交体验几乎全部归功于自定义表情,用户和第三方创作者创作的表情极大地丰富了微信用户的聊天体验,以至于用户对默认表情的依赖降到了最低,甚至无动于衷。
不过默认表情包的更新也有一定的现实意义,毕竟第三方表情包是需要下载的,如果默认表情的情绪表达能够更加丰富细腻,那么自然就省去了下载表情包的麻烦。总而言之,增加新的表情包绝对是一个积极的举措,我们甚至不得不抱怨这个改变来得有些晚了。
三大平台中,微信最慢
使用表情符号交流并非00后专属,早在网络论坛时代,网民们就热衷于使用各式各样的表情符号表达情绪,如百度的“搞笑”表情、QQ的“微笑”等,都成为老一辈网民心中最熟悉、最深刻的网络符号。

移动互联网时代,随着智能手机的出现,人们上网聊天的频率也随之增加,对聊天表情的需求也随之增加。这个很容易理解,以前我们跟网友/朋友聊天,必须坐在电脑前,而现在我们用手机就可以随时随地聊天。
但聊天太多也容易导致对话尴尬,发表情能一定程度上缓解这种“尴尬的沉默”,活跃气氛。手机QQ并没有拘泥于成功的表情,而是一遍又一遍地修改形象(哪怕是被表扬被批评),增加更多的默认表情。如今,手机QQ的默认表情已经到了“滚动两秒看不到底部”的地步,也在努力学习微信对第三方表情的支持。总之,在使用表情方面,QQ的体验比微信要好。
说到默认表情,不得不提微博。虽然微博的定位和QQ、微信不一样,但默认表情比QQ、微信丰富得多是铁的事实。原因很简单:微博不支持使用第三方表情,所以只有尽可能丰富默认表情,才能让用户在写博文时更好地表达自己的情绪。
毫不夸张地说,我们今天接触到的新表情大多都是微博最早使用的,比如微信新增加的“旺柴”表情,风格和韵味就与微博上的“Doge”十分相似,但“Doge”在微博上已经存在两三年了。
(左:微信新表情;右:微博默认表情)
此外,微博还会不定期更新已有的表情库,并与知名影视作品联动(此前微博已加入漫威表情),其对表情的探索和创造已经可以作为QQ和微信的老师,如果微信的默认表情能丰富到微博的水平,那么聊天肯定更有表现力。
一次简单的升级
我们都知道,微信对于新功能始终保持着“克制”的态度。比如一个暗黑模式几年都没能完成,文件管理系统的完善也很缓慢。当然,微信也有自己的理由,任何功能改动影响到的用户覆盖11亿,自然不会轻举妄动。但让我们没想到的是,微信竟然如此谨慎,表情包的修改竟然花了好几年的时间才想起来。
但现实中,这七八个新表情包对大部分用户的价值可以说几乎为零,如果跟之前的“朋友圈表情评论”和“暗黑模式”相比,用户价值更是低了好几个数量级。
正如我们所说,我们相信绝大多数微信用户都会选择下载或收藏第三方表情包来帮助自己表达情绪,而第三方表情包无论在数量还是质量上都可以做得更好。在日常聊天中,使用默认表情包的频率应该已经大幅下降,微信上新的默认表情包给一般消费者带来的体验提升相当有限。
微信像挤牙膏一样挤几个新表情其实并没有改变什么。11亿微信用户丰富的情感表达,不是这七八个表情就能满足的。在我们看来,这次升级甚至比解除第三方表情的存储限制还要厉害,让用户有更多空间去储存那些古灵精怪、趣味横生的自制表情。
当然,我们无意否定微信的努力,毕竟在跟不太熟悉的人尴尬聊天的时候,使用这些新增加的表情可能更合适:它们能更好地表达情绪,不会太过陌生,也不会太过亲近。
如果往好的方面想,新表情的加入或许意味着微信团队将走“大众化”的道路,展现出以用户体验为重点的发展迹象。或许我们可以期待微信未来更新变化会更加频繁,每一次调整也更愿意听取用户意见。这款诞生近10年、早已成功的国民级产品,或许在新的时代会给我们带来更多的惊喜和意想不到的东西。