1月9日凌晨,有用户开始发布关于该小程序的评论,但笔者并没有发现,也没有看到微信的任何更新,以为是手机或网络的问题,或者是微信给部分用户推送了更新。
1月9日早上,当各种使用指南出来后,我才发现小程序好难找,即使找到了,使用起来还是有不尽人意的地方。
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投诉1:隐藏太深,难以找到
首先,微信一直没有更新版本。以iOS系统为例,微信在1月3日更新了6.5.3版本,更新内容中并没有提到会有小程序。所以相比朋友圈的诞生、微信支付的出现,小程序的出现实在是太过暗淡,不像当年的打飞机游戏那么热闹。
微信并没有积极宣传小程序的到来和重要性,用户很难意识到,没有推送通知,用户只能自己寻找,而且寻找的方式很奇怪。
用户现在需要在微信里搜索“小程序示例”,发现一个很多人看不懂的小程序。关闭后,在“发现”一栏里会看到“小程序”,点进去只会显示一个“小程序示例”和一个搜索框,进入搜索框,开始寻找自己需要的小程序,比如京东、美团、招行信用卡等。
值得注意的是,除了携程、京东等知名APP,其他小应用均无法模糊搜索,比如搜索“天气”,没有小应用,比如想下载一款名为“30天天气预报”的小应用,搜索“30天”则无结果,必须输入全名。
这种搜索是线上寻找小程序的唯一方式,而扫描二维码则更常用于线下。
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投诉2:京东等大型应用程序毫无用处
正如预期的那样,小程序的表现将优于一些应用程序,例如天气预报、计算器、货币转换器等。然而,受制于 1M 限制的大型应用程序则完全无用。
比如添加京东购物后,我点进去发现只有两个功能,一个是搜索商品,一个是搜索我的订单。“我的订单”功能还是比较贴心的,省去了我们在京东APP上查看包裹所在位置的麻烦,直接在微信上就可以查看。至于简单粗暴的搜索商品,没有任何分类,相信平时网购用这种方式的人应该不多。
再比如美团生活,里面只有美食、娱乐、电影三个选项,没有酒店住宿、机票、火车票,要用都要登录美团APP,要叫外卖,还要用另一个小程序“美团外卖”。
这些庞大的应用变成小程序肯定会被阉割,虽然在某些方面确实会更方便。但用微信查看包裹状态真的比用京东APP方便很多吗?
微信团队和张小龙反复强调,小程序重功能、重服务,不产生流量红利,所以小程序不具备太多媒体属性。“今日头条精简版”是一个敢于试水的媒体,一堆乱七八糟的推荐文章、视频,没有分类、没有筛选,更新不定期,都需要用户主动获取,小程序提供内容就别想了。

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投诉三:朋友圈不能分享,但微信群容易发垃圾信息
小程序不能分享,不能发朋友圈或者第三方应用,但是可以发微信聊天,推荐给好友,发微信群。这是微信团队故意的,不希望小程序像公众号一样,占满屏幕,影响用户使用。但是很快有人找到了一个更好的小程序传播方式,那就是微信群。只要不被踢出群,你想占多少屏幕就占多少屏幕。而现在,谁没有几个几百人的微信群呢?
此外,不同小程序的分享路径也有所不同,有的内容页点击右上角三点菜单即可分享,有的则需要返回小程序信息页推荐给朋友。
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投诉四:现有应用商店赚取流量
虽然微信承诺不做小程序商店,但还是会有人这么做。一些微信公众号开始搭建小程序应用商店,推广赚流量;有个公众号直接在几个小时内汇总了100个微信小程序。不知道腾讯会不会封杀。不过,商家愿意看到微信有小程序商店,哪怕用户不愿意。
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投诉五:无法关闭的小程序
几个小时后,有些人很快就厌倦了。“我如何彻底关闭小程序?”不,你可以删除所有小程序和记录。但你的微信发现中始终会有小程序选项。
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投诉6:所有付款都直接转到微信支付
上述吐槽仅基于其上线几个小时内的应用效果,另一个重要的应用场景——离线二维码扫描,确实更让人期待。
即便抱怨不断,小程序的可怕之处也已显露出来。所有小程序都与微信账号挂钩,小程序内的所有支付方式都指向微信支付。当我们生活中的所有东西都需要微信账号时,微信不再是一个即时通讯工具,而是一个身份证明。
那么腾讯,你能承担责任吗?