朝天门市场，各商户主播正在直播卖货。（图片来源：阿里巴巴1688平台）

在朝天门市场，很多商户的销售方式已经不再是销售人员现场吆喝、推销商品。

大融汇二楼，服装店“辉哥时尚购物”不再向去商场购物的顾客销售服装。100多平米的店里，摄像头、麦克风、环形灯、背景墙等直播相关的所有道具一应俱全。其店铺在直播平台的粉丝超过10万。店里共有模特、主播、运营、配送、售后等6个人，隔天直播。

朝天门市场批发商老彭最近很“苦恼”。

“疫情严重那段时间，接到订单后，物流跟不上；这两个月来，物流顺畅了，订单在增多，但生产却跟不上。”6月12日，朝天门市场“4048日化批发部”负责人彭清华接受重庆日报记者采访时说。

朝天门市场不少商户，都有着和老彭类似的甜蜜“烦恼”。记者采访发现，在朝天门市场，不少批发商的销售业绩并未因新冠肺炎疫情而出现明显下降，部分商户甚至实现逆势增长，销售额和利润超过去年同期的20%-30%。

这些传统批发商是如何实现“东山再起”的？

网络给销售量带来了好处，销量不减反增。

朝天门市场是重庆传统的大型批发市场，主营服装、小商品、日化用品等。截止目前，市场拥有商场31个，从业人员20万人，客户主要辐射云南、贵州、四川及整个重庆市区。

近年来，随着线上交易的火爆，朝天门市场也加快了“线上化”步伐。2018年10月，渝中区重点引进阿里巴巴内贸平台1688，推动朝天门市场转型升级。如今，效果正在逐步显现。位于大荣汇商场4楼、主营香水、化妆品、护肤品等日化用品的“4048日化批发部”就是其中一个例子。

“我们入驻1688平台一年多，跟微信社群合作半年多。”彭清华说，疫情期间，别的商家不开门就没法做生意，但我的1688网店一直在营业，微信社群销售也在继续。“疫情严重时期，仅洗手液线上销量最多时就突破了60万瓶。”

彭清华说，1688平台平均每天能给他带来20多个重要批发买家，带动的订单占到公司整体销售额的50%，日均线上销售额达20多万元。此外，依托微信社群的“种草”，平均每天有500单左右的订单落地。

彭清华觉得，这次疫情给自己带来了巨大的发展机遇。

今年3月31日，抖音小店上线，在电商领域尝到甜头的彭清华再度行动。“我们和抖音合作，给抖音小店供货，主播从销量中拿提成。”彭清华说，抖音小店销量一度突破日均1万单，日均2000单，商品供不应求。公司整体营收和利润比去年同期增长了30%。

直播卖货颠覆老商家21年经验

记者调查发现，像彭清华这样闯出一条路来的朝天门市场商家还有很多。

在大融汇的二楼，有一家名为“辉哥时尚购物”的店铺，主营服装销售。这家店与其他店不同，并不向去商场购物的顾客销售。一百多平米的店里，摆满了各种与直播相关的道具，比如摄像头、麦克风、环形灯、背景墙等。

“我们在‘快手’开了个账号叫‘辉哥时尚逛街’，粉丝十多万，隔天就开直播，也会在微信小程序上直播。”店主李辉告诉记者，店里一共有6个人，有模特、主播、运营、发货、售后等。

“上一次快手直播销售额在200到800单，平均销售额在10万元以上；微信小程序直播销售额在100到300单。”李辉透露，疫情对他们没有影响，反而销售业绩同比略有增长，资金回笼也快。

位于“辉哥时尚购物”门店附近的另一家商家“克莉薇娅服饰店”同样业绩亮眼，自3月复工以来，其加大在1688网店直播频次，每天直播3小时，3名员工轮流开播，销售业绩同比增长20%。

“凯莉薇娅服饰店”是一家老牌女裤商户，已有21年历史。然而，多年积累的品牌运营经验被直播颠覆。店主查理说：“以前都是熟人一个一个介绍来，现在一场直播就能有1万多人观看，店里一下子火了起来。”

目前，“凯莉维亚服装店”已成为1688官方认证的实力工厂店，每场直播平均销售额超过10万元，购买粉丝数已达。

价格和质量是直播和社交营销的关键

数据显示，阿里巴巴1688平台入驻朝天门市场一年半以来，已服务市场内550余家商户，开展B端直播1600余场，单场直播成交服装订单1000余单。同时，面向C端消费者开发“朝香GO”小程序和微信社区，服务单品1000余款，累计订单量超5万单。

疫情期间，一些商家加大渠道拓展力度，依托直播、小程序、微信社群等社交营销“种草”，加速发展。据初步估计，目前朝天门市场从事线上营销的商家达上千家，其中最火爆的几家直播平台都有涉及。

“这其中，有的商家做得很好，有的商家做得就不那么好了。”在李晖看来，如果采用直播带货，直播团队很重要，包括主播、模特的选择，这些都直接决定了商品的销量和粘性。因为有了这次调研，“晖哥时尚购物”门店的复购率已经达到了60%-70%。

但在彭清华看来，“4048日化批发部”产品在网上火爆的秘诀，依然是价格和品质。“首先产品质量要好，其次价格要把控好，在行业内做好价格定位。”彭清华称，在优惠方式上，“比如买一送一，很诱人。”

1688智慧朝天门市场负责人闫梦海分析称，朝天门市场的商户之所以能快速高效地拓展新的销售渠道，与市场长期以来坚持的产品定位息息相关。因为市场内商户大多从事批发，部分门店有自己的生产基地，价格天生就很有优势，一旦转入线上销售，就能迅速打开市场。

(记者 项菊梅)