网购已经成为我们生活的一部分，如果今天我们需要买东西，我们只需要打开手机，进入网购平台，选择自己喜欢的东西就可以了。我们每天都会打开网上商城浏览，光看看不买东西就很好了。因此，商家根据人们的购物习惯，开发了各种网上商城来吸引顾客。顾客使用最多的就是微商城和小程序，它们打开手机时不需要下载，不占用手机内存，使用起来很方便。但是小程序和微商城有什么区别呢？哪个更好呢？

一、用户体验不同

传统公众号商城开发依赖第三方商城功能，稳定性、流畅度不如原生APP。小程序拥有近乎原生APP的体验，无需安装、注册、卸载，无需考虑针对不同应用系统单独开发，以及不同手机机型的兼容性问题，加载速度更快，体验更流畅。

2.操作方式不同

微信商城有很多层级，比如基于微信认证服务号开发的商城，需要用户关注服务号、点击自定义菜单、进入对应页面。如果是认证订阅号加外链商城，则至少需要打开订阅号折叠栏、打开对应订阅号、点击自定义菜单、进入对应页面四个步骤。从上面的描述中我们可以看出，用户打开商城的步骤相对繁琐。

小程序没有任何层级，初期推广也是“用了就走”，无需关注，扫码或点击打开即可，一步到位，操作步骤简单，有利于业务推广和客户留存。

3. 入口场景

小程序入口较多，拥有十二个流量入口，其应用场景也十分丰富。微商城一般通过公众号进入，或者点击朋友分享的链接进入。

4. 用户留存效应

由于小程序的使用频率更高，因此其留存效果比微商城更好，因为小程序可以通过微信下拉框找到，会留下痕迹让用户再次记住。而微商城需要两三步才能点击，所以微商城的留存效果相对没有小程序好。