产品化传播:小程序内容可通过好友、微信群等轻松传播(产品、资讯等);
基于用户传播:通过用户之间的分享,以团购的形式达成优惠价格;据业内朋友反映,团购是小程序中交易转化率最高的形式;
至于小程序二维码的传播,微信目前还没有开放小程序的朋友圈(估计后续也不会开放),借助小程序二维码,可以实现朋友圈的传播,释放价值。
触达用户——提高留存率()
分享是通过口碑触达用户的一种方式,而产品内的用户连接则需要通过PUSH机制来实现。小程序用了类似的方式来服务账号——模板消息。小程序模板消息能力开放之后,可以进一步弥补后续的用户连接,一定程度上实现用户召回。坦白说,小程序诞生的初衷并没有考虑用户留存的问题,也就是产品本身的用户落地问题,甚至与用完即走的理念相悖。
模板消息推送策略设计
服务型模板消息:作为基础服务,补充产品功能长尾,延伸基础功能。
营销型活动消息:从某种意义上来说,这是违反政策的,但目前来看很常见,拼多多、蘑菇街都是明目张胆地玩这个游戏(可能是有什么猫腻,据我核实,有些消息模板是独家的……);
模板消息推送依赖用户主动获取推送机会(),并遵循严格的机会次数和生命周期(提交普通表单1次,完成支付3次),根据设计的消息场景,存在部分消息丢失的场景(有损设计)。
内容连接——产品组合策略
微信在产品上一直比较克制,微信公众平台内测约6年,堪称产品界的神话。公众号内容元素从未开发过跳转链接(一般是提示),这一点被诟病了好几年。好不容易给小程序开了一扇窗,配置小程序链接,直接引导用户从推荐内容到目标内容,是一个高转化的行为特性,本质上是一种产品组合策略,借助用户对公众号的高依赖性,带动更多内容服务商加入游戏,变相为公众号这个成熟的平台增加新功能,焕发新的可能性,是一个双向加持的过程。
公众号文章跳转链接设计
小程序链接结构:两部分,路径+参数。路径具体指小程序路径,参数是内容结构。两者结合起来才是完整的小程序路径。
小程序链接形式:有文字链接、图文链接、小程序卡片三种形式,丰富的内容元素、仪式感、形式感足以凸显小程序的优势。
小程序环节缺陷:由于只知其一,难以兼顾文章的跨终端、多场景传播,一切都围绕着微信生态转,而这个限制正式源于小程序本身。
03
我个人认为小程序能力最值得打磨的四个方面,分别是登录/注册机制的设计、社交分享体系的设计、模版消息推送策略的设计、公众号文章跳转链接的设计。遵循2A3R增长模型的基本原则,这四个是最容易释放产品潜力的关键点。必要但非充分条件,满足了就有爆红的条件,而那些爆红的小程序,一定满足了以上四个条件中的一个或多个。
小程序的四大核心产品能力可以用以下两张图来概括。
图1
图二
小程序的愿景是,用完就走,但谁也没想到,享受到小程序第一波红利的电商,一时之间却走不出来。下一个爆发点会在哪里?

我真的不知道!
会离线吗?
这会是个游戏吗?
...
结论
不管是什么,如果想用完就走,我觉得没那么简单,短时间内走不了。微信社交的连接属性,释放了原本分散的价值,如何进一步挖掘和转化价值,是一个更深入的话题。产品如何留住用户,或者在用户有需求的场景下,如何在合适的时间、合适的地点复现,是另一个亟待解决的问题。
业务需求体现产品特性,产品满足用户需求,业务、产品、用户之间没有真正的平衡,唯一的办法就是取舍,这或许也是一种不错的选择。
有了微信的支持,小程序赚钱并不难,如果你高价值地打开,说不定你就是下一个流量奇迹?
谁能肯定地说?
- 结尾 -
本文由七麦研究院特邀作者【互联网产品小王】原创,转载请联系产品经理的故事获取授权。
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