线下教育培训机构如何利用微信小程序实现低成本获客?

2024-06-02
来源:网络整理

随着传统招生获客模式成本的逐年上升,不少线下教育培训机构开始寻求新的获客模式,随着移动互联网时代的到来,线下教育培训机构的获客渠道也逐渐从线下转向线上。

微信,一款拥有超过10亿用户、几乎人人必备的社交APP,已经成为线下教育培训机构获客的主战场。但真正要利用微信获客,却发现并没有想象中那么简单!

①.没有获客工具,获取其他学生家长微信信息的方法与传统模式无异。

②、通过APP、H5页面传播,一方面推广难度大,学生和家长不愿意下载APP。另一方面,由于微信、朋友圈限制,诱导签到分享,甚至存在账号被封的风险。

因此,很多线下教育培训机构也把目光转向了微信小程序,而且微信小程序的很多功能也特别适合线下教育培训机构。

1.小程序免费覆盖5公里内客户

微信上有专门的小程序入口,点击微信,进入附近的小程序入口,不用搜索,就能看到方圆5公里内的所有小程序。同样,对于培训机构来说,相当于覆盖了方圆5公里内的所有客户。

5公里定位功能对于线下教育培训机构来说,价值非常大,这个5公里范围内的客户其实才是机构的精准目标客户,毕竟K12阶段的中小学生不太可能会选择5公里范围以外的机构,而是选择距离自己较近的机构。

5公里免费覆盖功能意味着,培训机构开通小程序后,相当于为5公里内附近的精准客户提供一个展示品牌门户的免费窗口。据腾讯获得的数据,目前小程序用户超过6亿,超过2亿客户通过附近的小程序进入,也就是说,每3个人中就有1个人是通过附近的小程序进入的。

2. 小程序的社交功能与传播属性

互联网营销中,沟通是关键,无论营销活动设计得多么好,优惠力度有多大,如果不能在家长心中传播开来,就难以达到预期的效果。

因此,想要做好互联网营销,传播是关键。在小程序诞生之前,互联网营销都是通过APP或者朋友圈H5页面进行传播。但很多机构在实践中发现,花费大量资金开发的朋友圈APP推广难度很大,很多家长也不愿意下载APP。通过APP进行传播需要经过下载、注册等一系列繁琐的程序,没有下载,传播的效果就相当于没有达到。

当然,也有部分机构通过H5页面进行信息传播。但H5也存在不少弊端。首先是数据安全问题,活动获取的数据都在别人的平台上,数据的安全无法保证。其次,H5页面通过诱导分享、打卡等方式传播,很容易被微信封杀。今年5月,微信安全中心发布《关于诱导打卡朋友圈行为处置的通知》,禁止诱导打卡朋友圈行为,一经发现,微信将采取封杀端口、限制登录等措施。

这一系列的问题和困境导致很多机构的互联网营销并不顺利,直到小程序的诞生,才为线下教育培训机构提出了新的解决方案。相比APP,小程序首先功能强大,体验好,甚至可以媲美原生APP,APP上能实现的功能几乎都可以在小程序上实现。其次,小程序无需下载、无需注册,不占用手机内存,不会给用户带来任何负担,使用门槛极低,通过小程序进行传播极其方便快捷。

当然更重要的是小程序是微信生态中的重要产品,通过小程序传播,不用担心诱发分享违规等问题,微信又不能封禁自己的产品,所以安全性上没有问题,机构可以放心使用。

3.强大的数据保存功能

线下教育培训机构运营成本逐年上涨的原因在于获取有效数据线索的成本逐年上升,有效数据相当于一个机构的命脉。

在互联网营销概念出现之前,机构想要获取数据,只能通过地面推广、发传单、广告、购买数据等方式,再经过层层筛选才能最终成交,这种模式效率极低。在移动互联网营销概念出现之后,机构开始通过APP、H5页面等方式逐渐获取有效数据,但通过这些工具获取数据并不容易。

第一,之前说过APP推广难度大,没有家长愿意下载APP,所以不可能通过APP获客。所以在小程序诞生之前,机构的互联网营销活动都是通过H5页面进行的。比如你通过一个H5页面做一个活动,这个页面有1000个人浏览,收集了30条有效联系方式,但你只拿到了这30条,而且这些数据都在别人的服务器上,不安全。

那么,小程序获客到底是怎样的呢?以同样1000人浏览,收集了30条有效联系方式为例,另外970位浏览用户的数据,在小程序后台依然可以看到。小程序中有这样的设置,每个登录小程序的用户,都需要授权微信和手机号。这意味着,这970位用户中,授权了手机号的用户,依然可以知道他们的联系方式。只授权微信的用户,也可以看到微信昵称,在微信群和好友里,依然可以找到他们。这部分数据对于线下教育培训机构来说,有着很大的开发价值。

培训开发的程序_培训机构程序开发_小程序培训开发

4.小程序非常适合学生线下消费场景

在小程序诞生之前,几乎所有机构都有微信公众号,但机构很难挖掘公众号粉丝的潜在价值,发广告文章不仅收效甚微,还容易造成粉丝流失。

在小程序诞生之前,公众号粉丝价值的挖掘并不容易,这是因为没有适合线下消费场景的产品。近两年,互联网营销诞生了一种新的模式,就是社交+内容+电商。这意味着什么呢?比如我们看抖音视频的时候,经常会发现有些视频左下角有产品的付费购买链接,这就是社交(抖音)+内容(视频)+电商(抖音产品)的经典案例。

同样,微信小程序也与微信、微信公众号一起打造了一套完整的互联网营销模式。机构在微信公众号上发布文章,插入小程序链接,再推送给公众号粉丝,提升粉丝价值。更直接的是,小程序里的课程或活动链接,可以直接发到家长微信群或者私信给家长,家长可以通过小程序进行付费。

在这些消费场景中,小程序是最重要的环节。例如,培训机构需要组织游学活动,可以通过小程序将活动分发给学生家长,再由家长分发给其他受邀参加活动的学生。这样不仅为机构实现了有效增值,还形成了裂变传播效应,收集了很多有效的客户线索。

小程序这么好,那你开发的小程序对教育培训机构有用吗?当然没有。很多机构购买小程序之后,发现效果并没有说的那么好。这是为什么呢?这是因为很多开发出来的小程序都不是教育版,并不适合教育场景。比如有赞、微盟,它们都是商城版的小程序,就算改成教育版的小程序,也抹不去商城版的影子,对教育培训机构用处不大。

线下教育培训机构如果想开发小程序,首先要明确小程序在机构使用中的定位。一般来说,线下教育培训机构的三大痛点是招生、老学员维护、校园运营。教育培训机构也主要在这三个方向开发小程序。

①. 报名小程序

招生是教育培训机构最大的痛点,没有学生就没有收入,发展更是无从谈起,大部分教育培训机构首先考虑开发的就是招生APP。

招生小程序该怎么开发?需要哪些功能?招生,首先需要一个品牌推广入口,让学生家长了解机构的一切,家长充分了解机构才能安心送孩子去你的培训机构。其次是了解课程,家长进入小程序可以了解到机构开设了哪些课程,可以进行在线支付。第三是营销活动,移动互联网时代,培训机构招生离不开互联网营销,在小程序上开展营销活动,可以实现在线支付,便于裂变传播。

此外,小程序还应具备口碑见证、推荐体系、异业分发等功能。例如可曼曼招生小程序是目前国内最好的招生小程序系统,拥有完整的顶层逻辑设计,打通线下线上,是线下教育培训机构招生的好帮手。

②、监管小程序

之前讲过小程序的很多好处,但大部分都是针对新人而言的,其实小程序也可以作为老学员的技能维护平台。

小程序不只适合新招,也可以是一个轻量级的学习平台。对于机构来说,特别是当达到一定规模时,由于学生数量众多,老师的精力有限,很多老生得不到很好的维护,导致机构的续约率无法提升。这也是很多机构达到一定规模后,一直无法突围的主要原因。

制作督导小程序可以有效解决院校老生维护的问题,比如有的院校把作业放到小程序上,老师上完课后,学生在小程序上完成作业,老师还可以实时评论,同时学生也可以把老师的评论分享到朋友圈,为院校实现口碑宣传。

当然,导师小程序的功能远不止这些,它还可以实现线下录课学习、任务型学习、英语口语练习、日常练习、日常阅读打卡、日常签到等诸多功能,通过导师小程序可以提升机构与学生的粘性,有效提升机构的续约率。

③.管理小程序

对于传统线下教育培训机构,特别是当机构达到一定规模时,校园管理就成为一个难题,管理小程序可以实现校园的数字化管理。

例如,一个机构学生多,上课不统一,如何排课?如何考勤?学生和老师的课程都很多,教师工资计算起来很复杂。教师工资怎么算?优秀教师对机构来说至关重要,但如何评价优秀教师?评价标准是什么?这些问题都可以通过校园管理小程序来解决。

校园管理小程序是为了帮助教育培训机构解决校园管理的问题,可以帮助机构解决日常校园运营管理,从教务、财务、家校服务、人事、库存管理等多个方面实现校园的数字化升级。

分享