最近很多媒体和研究机构都在关注中国的比较优势，说起中国的独特优势，一定会提到中国的基础设施，而说起基础设施，一定会提到中国的移动支付。

近年来，去过国外旅游的人士表示，中国已经基本进入“无现金”社会，很少使用现金，因此中国人出国时，往往会觉得很不方便。

但问题是，中国为何能在这一领域遥遥领先？

过去我们看到的答案通常是：因为信用卡在西方社会，比如美国特别发达，所以整个社会对建立移动支付体系的愿望还没有那么强烈。

这当然是一个解释，但是，我们也需要从中国的角度来解释：为什么移动支付在中国会变得如此流行？

为了解释这个问题，今天我们来回顾一下国内的支付战争，也就是微信支付与支付宝的战争。

其实我知道大家对这场支付战争没有什么真切的感受，毕竟大家可能每天都在用微信、支付宝。但其实，过去几年，我们每个人都可以说“参与”了这场战争。

大家应该还记得前几年一些著名的商业战争吧？比如滴滴和快的打车大战，摩拜和ofo的共享单车大战。这些战争的背后，其实是支付宝和微信支付的竞争。

我们简单回顾一下：

这场战争的起点，或许要追溯到2014年春节。

大家应该还记得，腾讯在春节假期推出了微信的红包功能，那年春节，大家都在用手机抢红包，玩得不亦乐乎。

大家抢红包的时候，腾讯得到了什么？一个很恐怖的数字：3000万用户绑定了银行卡到微信支付。这个数字意味着什么？相当于微信支付在一周内就做到了支付宝10年才能做到的业绩。所以站在阿里的角度，有人把微信支付的这次突袭称为“珍珠港事件”。

这场支付战争已经全面打响。

第一阶段的战争，微信是跟随者，你想想，支付宝从诞生那天起，就是一个支付工具，很多人都在用。

那么当时的微信呢？当时人们普遍的认知是它只是一个聊天工具。让用户在聊天工具上省钱，用它来支付似乎并不奇怪，但在当时，这并不是一件很自然的事情，需要很高的教育成本。

那么微信能做什么？

而业务规模庞大的腾讯采取的策略，是通过资本联盟的方式，扶持各类合作伙伴，用时髦的话叫“赋能”，借合作伙伴之手，创造更多的支付场景。

比如大家知道投资滴滴、美团的例子，一个是出行，一个是吃饭，你看，这些都是典型的高频生活场景，滴滴、美团发展起来之后，就出现了微信支付打车、吃饭的场景。

让我告诉你细节：

当腾讯补贴滴滴时，阿里也迅速跟进补贴快的。两大打车应用的订单量暴涨，滴滴的订单量一度占到微信支付总量的88%。也正是因为业务量太大，两边的服务器时不时就会崩溃，当一个服务器宕机时，用户就会涌向另一个服务器。换句话说，谁当时能给用户提供稳定的服务器，谁就能留住用户。

当时微信支付的员工每周都在滴滴上班，有一次因为订单太多，服务器崩溃了，滴滴CEO程维连夜向马化腾求助，马化腾订购了1000台服务器，派出精干的技术团队，帮助滴滴稳定了局面。

微信的投入没有白费，当时微信支付刚成立一年，用户数就增长到1亿。

2013年，支付宝的市场份额接近80%，到了2017年，已经下降到54%，微信支付也从跟随者变成了平分市场的挑战者。

随后，微信支付也开始抢占支付宝的线下业务。

要知道，线上线下虽然只差一个字母，但却是完全不同的战场。而且，线下场景依然是支付宝最擅长的领域。腾讯是如何从虎口夺食的？腾讯做了两件事。

第一是做好自己的工作，等待对手犯错。

阿里巴巴因为口碑产品的失误，给了竞争对手机会。

2015年，阿里巴巴重启口碑，这款产品与大众点评网十分相似，提供团购、支付、订外卖、叫车等功能。

但当时支付宝还没有想清楚口碑产品该如何推广，也没有搞清楚两个产品是什么关系，更何况两个团队的KPI考核标准是各自有多少家线下门店、用户通过各自平台完成了多少笔交易。

由此导致的结果是，口碑和支付宝团队之间爆发内耗，双方都想让线下门店优先使用自己的支付接口，甚至互相屏蔽对方的二维码。

当竞争对手犯错时，腾讯向商家开放了公众号、卡包、朋友圈广告、小程序等一系列工具，让商家可以做出更精准的决策，这时很多线下商家选择投奔腾讯。

腾讯做的第二件事就是关注用户需求，降低用户使用门槛。

我举个例子，当时微信支付有一个问题，就是怎么让用户绑定银行卡，第一个方案就是要求用户绑定卡后才能发红包。

但也有一部分人认为，如此简单粗暴的做法，只会激起用户的逆反心理。于是，微信支付团队想出了一个“曲线救国”的方法，即先创建一个零钱账户，这样用户在微信上的钱就先有一个“存钱罐”。等到存钱罐里的零钱多了，用户自然就会想到绑定银行卡取现金。此外，微信还推出了好友转账功能，让零钱账户里的钱可以更顺畅地流动起来。

你也可以想象，这一举措进一步增加了微信支付的粘性。毕竟，一个好的工具，用得越多，就越有用。

那么，面对凶猛的对手，支付宝该怎么办呢?接下来，我就和大家聊聊在战争第三阶段，支付宝是如何应对挑战的。

用一句话概括，支付宝绕过了竞争对手在社交领域的专长，从金融服务入手，实现了弯道超车。

2017年，支付宝推出“收款码”，无需支付宝账户即可生成，进一步降低了商户使用支付宝的门槛。在此基础上，支付宝还将帮助小微商户免费打印、发送收款码，并为其免费安装条码扫描器和POS机。此外，使用“收款码”的商户还将获得奖励。

当然支付宝当时也做了不少事情，算是大组合拳，2017年支付宝的小微商户覆盖率大幅提升，也算是收复了失地。

听罢此言，按照一般的故事套路，双方不是应该展开一场斗智斗勇，拉锯战吗？

不。支付之战基本上已经结束。微信支付的产品经理和支付宝的前董事都表示，他们现在专注于保护自己的市场份额，并不指望打败对手。

这是为什么呢？相信大家也可以想象，支付市场已经接近饱和，已经形成了双向竞争，打败对方的成本实在太高，而且如果其中任何一方最终胜出，垄断市场，也是监管部门和公众所不愿意看到的。一位移动支付行业资深人士用一句话概括了这种情况：“如今，任何一方如果干掉另一方，就等于干掉自己。”

除此之外，还有一个原因，是什么呢？这是因为外部环境正在发生两个重大变化，这两个变化可能会影响整个移动支付格局。

首先，2019年8月，中国人民银行发布了金融科技三年发展规划，其中很重要的一点就是条码支付可以实现互联互通。这意味着，未来无论是微信还是支付宝，甚至其他更小众的支付工具，它们的二维码将不再具有区分功能。这意味着，已经基本成型的支付格局，可能在一夜之间发生天翻地覆的变化。

第二件更重要的事，法定数字货币也在路上，未来我国的法定数字货币可以实现线下支付，不用绑定银行卡，这会比现在的移动支付更加方便。你看，对于支付宝和微信支付来说，最大的危险已经不再是来自彼此。

面对新政策，两家公司开始寻找自己的出路，比如积极参与法定数字货币的技术和标准制定工作，希望更深入地融入支付网络。

支付大战之所以如此有趣，是因为微信和支付宝是一对势均力敌的对手，战争的结果并不是你死我活，而是移动支付已经成为中国的基础设施。

我记得有一句话：如果你的赛道上没有竞争对手，不要偷偷笑，因为很有可能你选错了赛道。