如果您目前使用的是vivo手机，手机信号较弱，可以按如下方式进行故障排除：

1.请检查是否使用金属保护壳、磁性保护壳、磁性支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。

2.如果您身处封闭的室内环境（如：地下室、电梯等），手机信号可能会被阻挡，导致信号不佳，可到室外环境查看。如果您身处偏远地区，信号可能较差，则可利用附近同一运营商网络的手机信号，判断是否是网络覆盖的原因。

3、观察SIM卡金属表面是否有污垢或氧化，清洗后检查。如果您使用量身定制的SIM卡，建议将其更换为标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备上，或将另一张SIM卡安装到手机上进行比较和测试，以确定是否是SIM卡故障。如果是SIM卡原因，建议您到运营商的营业所更换卡。

4. 进入设置 - 系统管理 - 备份和重置 - 重置网络设置 - 选择对应的SIM卡 - 重置设置，然后用于查看。（某些模型支持此路径）。

*注意：重置网络设置会删除并断开WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等网络，建议在操作前备份WiFi账号和密码等数据，可以进入手机云服务-设备云备份-备份数据类型-开启系统数据。

5.如果您看不到“重置网络设置”选项，您可以转到设置 - 系统管理 - 备份和重置 - 恢复所有设置，然后按照屏幕上的提示进行操作。

*注意：恢复所有设置不会删除任何数据或媒体文件，它会恢复手机的所有设置，部分第三方应用账号需要重新登录，操作前请确认不影响您使用部分第三方软件。（在此操作之前，建议将手机中的重要数据备份好，以免丢失和无法检索

的）。

6、以上方法如不能解决您的问题，请提前备份您的手机数据，并携带您的手机和购买凭证到vivo客服中心进行检测。（服务中心地址：您可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的售后网点或点击选择您当前所在的城市。）

温馨提示：建议出行时带上相关购买凭证（如：购票、保修卡、身份证等），并提前致电咨询中心工作人员，确保工作人员在正常工作时间内再次前往，避免空跑，上下服务途中注意安全。