小程序市场正在发生微妙的变化。

在日前的万象会上，百度发布了移动生态X+Y战略布局，推动移动生态向服务化、个性化方向升级。

笔者注意到，作为百度移动生态的关键支撑，百度智能小程序全面增长——百度智能小程序月活跃用户数已达4.2亿，智能小程序数量达66万个，月活跃用户过百万的智能小程序有233个，月活跃用户过亿的智能小程序有6个，服务商2766家，细分服务领域271个。

从百度移动生态战略的进一步升级，以及智能小程序的全面增长，我们或许能看到小程序市场的潜力和红利机会，以及整个市场未来的方向和趋势。

爆款产品频频诞生背后，越来越多小程序开发者转向百度

2017年底，微信推出了跳一跳小程序，迅速火爆朋友圈，将小程序带入了人们的视野。然而近年来，我们也发现，热门的微信小程序数量在不断减少。

如今，在百度的移动生态中，从孔夫子到蘑菇宠物医生，再到猫眼娱乐、斑马精酿、当当网、马蜂窝等，热门的智能小程序不断诞生。

这背后，是百度小程序生态，打造了更加开放的生态。在万象大会上，百度集团执行副总裁沈抖表示：“百度从开发智能小程序的第一天起，就在打造一个真正开源的生态，也是业界唯一一个真正开源的平台。”

事实上，越来越多的小程序开发者转向百度，因为百度的开源模式形成了不一样的生态。

首先我们看到，与微信小程序的API调用不同，百度智能小程序是开源生态，第三方可以定制完全属于自己的小程序平台，一次开发即可运行在百度及非百度的多个平台上，大大降低了开发和运营成本，用户在浏览和交互上可以获得真正的一站式体验。

相比微信小程序向第三方提供SDK和API，最终服务必须跳转到微信完成闭环，百度智能小程序无需任何跳转，即可与自有的登录、分享等基础能力相结合，开发者拥有更加独立的流量和运营能力，在跨平台需求出现时，体验更佳。

其次，开源模式可以与行业服务商、开源主播形成创新应用策略，例如订餐来了借助百度小程序的开源能力，与智能小程序、开源主播一起探索内容社区生态中从种草到订餐的交易闭环，吸纳上千家民宿商家，实现年交易额超3000万。

这其实也是百度开源模式带来订单收入转化的一个方面。在我看来，百度之所以率先并一直坚持开源，是因为搜索引擎的基因就是开放、共享，需要打破移动互联网的孤岛效应。这也是百度不断推动移动生态成长和不断迭代升级，深度赋能更多行业的原因。

另外我们知道，由于微信小程序没有统一的入口，开发者需要自己去寻找流量和用户。搜索是一个主动的需求，百度的搜索需求每天高达数十亿次，这里面有大量的潜在用户服务需求。

杨帆 百度智能小程序总经理

百度智能小程序总经理杨帆在万象会上提到：百度通过搜索，探索用户全生命周期的服务需求。比如在百度搜索高考，会自动匹配查询高考成绩的小程序，以更精准的相关服务满足用户需求。同样，搜索快递、快递单号，也会匹配各种快递服务小程序。服务关联之后，服务不割裂，能否在同一生态内形成服务闭环非常关键。百度智能小程序基于百度联盟内多个平台，让用户在小红书、爱奇艺等其他APP中完成多种服务。

目前，百度智能小程序已接入69家开源联盟合作伙伴，包括爱奇艺、小红书、WiFi万能钥匙、宝宝巴士、万年历等知名APP，以及小度智能音箱、智能汽车等硬件平台。

与微信的“用完即走”不同，搜索自然而然地引出了更精细化的服务需求。比如用户在搜索机票或电影时，不仅想查看价格、用户评论，还想了解更多行情，实现购票等全场景需求。

也就是说，因为智能小程序的支持，搜索的终点不再是信息，而是服务。

百度搜索产品总经理张延吉在万象会上提到：“随着服务规模的增大、服务体验的不断提升，百度APP也构建了一套比较完善的服务分发产品形态。”

对于开发者和合作伙伴来说，可以通过这种服务分发机制，精准推广产品，获取利润。

杨述 百度智能小程序首席产品架构师

据百度智能小程序首席产品架构师杨述介绍，百度将通过看搜文的多个场景，打通完整的服务闭环。智能小程序支持接入各种维度、各种粒度的资源，无论是吸引订单的促销信息，还是推广推广的优质策略，并针对每个关键决策场景进行恰当的触达。这背后得益于百度长期积累的大数据智能匹配策略，将合作方的服务和内容智能匹配到最具潜在需求和转化可能性的目标用户身上，实现优质资源的最大化利用。

以往用户搜索完之后，需要去淘宝、京东购买，而现在用户在搜索过程中就能直接完成交易——相比其他平台，百度智能小程序能够更好地满足搜索流量需求，转化为企业服务连接。

猫眼娱乐副总裁 张博

以目前热销的猫眼娱乐​​等智能小程序为例，猫眼娱乐副总裁张博提到，线下观影是一个相对中频的消费场景，如果猫眼只专注于单纯的电影票务业务，其增长的天花板显而易见。因此，猫眼娱乐与百度的合作并不仅限于票务合作，而是在更多层面展开全方位的合作。

基于这样的判断，猫眼主打入口策略——入口就是场景，场景就是入口。这与百度小程序生态的目标和路径高度一致——即内容获取和内容消费都在百度生态内部完成，形成消费闭环。

这也是猫眼前期全力参与百度智能小程序开发的原因，原因就是猫眼看到了百度本身所拥有的入口级流量优势。

猫眼娱乐本身也形成了全方位的布局，横向从院线电影入手，覆盖演出、活动、剧集甚至长视频点播等更多内容领域；纵向覆盖票务、发行、宣发、招商、制作等节点，这让猫眼娱乐与百度有了更多的交集。

例如，猫眼从搜索需求出发，有效接轨和打通百度内容、智能小程序两大生态，顺畅完成“精准内容触达-多样化内容消费-购票转化-购后分享”的消费者运营闭环，从而显著提升流量规模和转化效率。

猫眼娱乐副总裁张波介绍，猫眼娱乐在与百度合作的过程中，围绕电影、宣发、发行、交易等环节，积累了60多项服务能力，而这些能力已开始显现成效——从去年张艺谋执导的诚意之作《一秒钟》，到1月综合票房亚军的《温暖的抱抱》，再到春节档重磅影片、斩获中国电影史票房第二名的《你好，李焕英》。猫眼与百度小程序联合创新探索出诸多创新场景，给优质影片带来了极大助力，也赢得了电影人和观众的认可。

另外值得一提的是智能小程序TP伙伴“订单来啦”。

.Com服务的行业是酒店及民宿行业，该行业的商家可以通过.Com来管理自己的客人、报表、管理渠道、生活必需品等。

酒店民宿行业的消费者是UGC社区内容转化率非常高的群体。在万象大会上，订餐来联合创始人王传申表示，整个互联网生态中有很多UGC社区，积累了丰富的内容。但很多UGC社区无法形成交易闭环，在内容植入后，很多消费者会选择在品牌官网或者传统O2O平台下单。

订单来了。联合创始人王传申

借助百度小程序开源能力，订房来了打通了百度APP与小程序酒店及旅游交易，让消费者在浏览百度APP、百度搜索、小红书笔记时，看到自己喜欢的酒店、民宿后，可以直接下单。

以小红书为例，消费者可直接在小红书企业号及POI入口下单，自2020年“订单来啦”及百度小程序上线以来，截至目前已有1067个品牌、1800家店铺入驻百度小程序。

也就是说，它帮助小红书搭建了智能小程序的开源框架，打通了百度App和智能小程序的酒店、旅游交易，甚至链接了一些原本和酒店、民宿不相关的平台，让“种草内容”也有了更强的交易转化能力。

从以上案例来看，无论是合作伙伴、智能小程序、还是APP，均通过接入服务，在百度小程序生态中实现了共荣。

目前，百度移动生态已将搜索、内容生态和小程序打通，形成完整的消费闭环，有能力带动各行业在流量用户运营、营销、商业模式等方面实现突破升级，这也是百度新移动生态战略的方向，也是大量开发者涌向百度的重要原因。

随着流量竞争日趋复杂，众多小程序开发者亟待突破瓶颈，开源模式、跨平台运营无疑契合了小程序发展的方向和趋势。百度智能小程序生态正在扭转移动互联网的孤岛模式，将互联网拉回一个开放、流量共享的生态，对开发者和商家而言，无论是流量还是用户，都是利好。

这也是为什么经过三四年的发展，很多体验良好、流量来源多元化的智能小程序不断涌现，不少开发者纷纷向百度平台靠拢。

百度智能小程序正在释放新一轮商业红利

纵观百度移动生态战略的演变，从连接人与信息，到连接人与服务，小程序发挥了关键支撑作用。数据显示，每天三分之一的搜索流量由智能小程序承担，四分之一的信息流用户由小程序分发，覆盖到店、上门、线上交易等多种服务。

随着百度移动生态进一步强化服务化、个性化战略，百度智能小程序也正在向一站式、全场景的服务生态进化。

例如，在五一假期期间，百度推出“五一畅玩”活动，为用户提供电影、旅游、酒店等相关服务。例如，低价酒店特价，价格从30-150元不等，电影也有折扣，用户每天最高可抢到50元优惠，最低可直接获得10-20元优惠。数据显示，五一假期期间，百度App每天服务观影人次高达3.53万。

随着营销线上化趋势不断深入，获客与商业运营成为百度小程序的重要重点和支撑方向。

2021万象大会上，百度智能小程序副总经理林晓琳推出“聚芯计划”，为合作伙伴提供10亿元现金补贴和100亿元流量补贴。

百度智能小程序副总经理林晓琳透露：“我们计划在未来一年内甄选出100家合作伙伴，并给予专项扶持，帮助他们大幅提升用户规模、收入规模和行业影响力”，其中包括“为这100家金牌合作伙伴提供一系列扶持措施，包括降低开发费、研发成本以及一系列定制化的产品运营方案。”

百度智能小程序副总经理林晓琳

据百度智能小程序副总经理林晓琳透露，专项扶持已经为商家提供了不少流量和营销价值，对合作伙伴的扶持和服务深度正在加强，从运营流量到留存用户、运营品牌，也有意识地打造行业标杆，帮助头部商家做大，通过“富人带贫人”的模式，强化小程序的“商业价值”。

我们发现，百度最近的一系列变革，都致力于打造商业服务生态。比如去年上线了惠生活专区，聚合了各线上平台和商家的优惠信息。百度还在建立品牌阁楼专区，让商家把自己的好产品转移到百度生态里，从而形成更好的粉丝积累、品牌曝光等多元化权益。

今年4月，百度智能小程序与德国卡登堡啤酒旗下年轻品牌“斑马精酿啤酒”达成战略合作，并举办“百度，现在开始喝”新闻发布会，上线品牌阁楼区及相关小程序，为斑马精酿啤酒打造线上线下全新消费体验。

显然，对于想要在网络营销上突围的商家来说，现在是一个享受技术和平台红利的新机会。正如百度集团执行副总裁沈斗在万象大会上所说：“技术的开放共享，让哪怕是最小的企业也能享受到技术的红利。”

这其实也说明百度对于智能小程序的重视在进一步加深，随着线上服务红利期的到来，百度一直在整合自身全平台生态资源，打造小程序商业生态。

因此这一轮红利对于很多开发者和商家来说，是一个打造爆款小程序的新机会。

猫眼娱乐、小红书等玩家的成长，体现了百度小程序的爆款趋势，其典型特点是充分利用了百度门户级的流量优势、闭环链接能力以及智能化技术实力。

另一方面，也是抓住百度智能小程序各阶段的红利期，利用百家号+小程序双生态联动，推动自身小程序服务能力不断进化。

新一轮智能小程序扶持计划出台，有望为商家和小程序开发者在流量规模、转化效率等方面打开新窗口。

小程序下半场：商业与流量新格局

目前，百度小程序已形成移动时代流量与用户的活跃联盟生态，打破APP之间的壁垒，进一步打破移动互联网的孤岛效应，并逐步将小程序的场景布局延伸到万物互联时代的方向，在前瞻性的方向上已然占据了赛道中的先发优势，这也与5G、IoT时代人机交互的大趋势相呼应。

小程序市场竞争激烈，在国内，除了BAT，字节跳动、360、美团、京东等均已入局，谷歌等国外巨头也纷纷推出自己的小程序，这背后是全景生态流量布局的趋势，小程序的重要性进一步凸显，市场正在进入下半场。

不过，相较于微信、阿里等更加自给自足的小程序生态，百度智能小程序正成为第三方开发者施展拳脚的大舞台。随着百度近年来移动生态能力的不断加强，服务不断深耕赋能各行各业，其更加开放的生态和更加有力的支持也持续受到关注。

尤其在今天，社会物流、支付体系、信用体系的成熟，驱动着整个互联网服务环境变得更加友好，用户获取服务也比以前更加容易，这也是百度移动生态全面推行个性化、服务化的“天时”所趋。

正如百度集团执行副总裁沈抖所提到的：“未来用户的社交和经济活动将持续线上化，大量新需求和行业机会将向移动互联网转移，百度的移动生态将全面个性化、服务化。”

在这个时代，百度智能小程序正在构建开发者、用户、平台三方共赢的生态，这不仅迎合了智能经济时代的大趋势，也顺应了未来小程序跨平台运营的方向。

总体来看，小程序开发者正在迎来新一轮的红利窗口期。从目前百度智能小程序的增长趋势和规模来看，小程序市场正在发生微妙的变化。随着越来越多的开发者从封闭生态走向开放生态，小程序下半场也将迎来业务和流量的新格局。

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2020 年 Osmo 奖获奖者

氪年度商业科技观察

2018 年和 2019 年 年度作家

2017年新浪科技年度作者

2016年度科技自媒体洞察之星

2015腾讯科技最具影响力自媒体

百度、钛媒体、虎嗅、36氪、今日头条、腾讯、搜狐、澎湃新闻、雪球等40余家公司的专栏作家。