“视频直播火爆，图文创作还有空间吗？”“订阅号智能排序后，阅读量暴跌怎么办？”面对公众号创建者焦急的问题，微信的答案是，关注“常读者量”。

今年4月起，微信对公众号进行了调整，将之前按时间排序的订阅号消息列表改为“智能排序”。这对于习惯在早晚高峰等固定时间发推文的公众号创建者来说是一个很大的改变，因为关注其公众号的用户可能无法在特定时间看到其推送的文章。

微信团队将这次调整看作是对阅读效率的优化。“根据我们的统计，在严格的时间排序下，用户在消息列表中看到的卡片，大部分其实都是自己根本不会看的账号，很多用户自己经常看的账号的卡片，用户是看不到的。所以我们想优化一下，做了一个很大胆的改变，也是公众平台目前为止大家反馈最多的改变，就是消息列表的智能排序。”

事实上，业内人士表示，内容呈现规则是微信公众平台与今日头条等内容平台的关键区别。前者以去中心化的方式运作，内容创作者自发吸引粉丝，而后者则通过平台推荐阅读来捕捉用户偏好，更容易获得高流量。在信息过载的今天，使用个性化推荐算法来筛选内容已成为大势所趋。

微信官方透露，其灰度测试的结果还显示，智能排序后，用户更喜欢进入订阅号消息列表，更愿意向下滚动。“可以说，今年公众平台小幅上涨的背后原因就是这个功能，所以盘子更大了。”

对于下一步的运营重点，微信官方指出，第一会继续扩大订阅号的流量盘子；第二，丰富订阅号的内容业态，从以图文生态为主，向视频、音频、漫画、小说等更多类型的原创内容转变；第三是继续优化阅读效率（即智能排序），核心点在于常读者的逻辑。

“我们认为最值得守护的数字是常读人数量，它代表了哪些用户在一段时间内喜欢阅读你的内容。不过，我们内部对这个数字的算法还不完善，我们也在不断更新。”微信公众平台负责人说，“我们认为粉丝数量的增长并不代表流量的真实增长，常读人数量约等于真实流量，所以常读人非常重要。”

此外，微信强调，点击星标图标阅读，对订阅列表排序不产生影响；针对时效性较强的文章，未来会进行算法调整，让时效性文章在喜欢阅读时效性文章的用户的消息列表中排名靠前。

除了智能排序，微信公众平台推出的另一大重点功能是付费阅读。据微信官方介绍，付费功能上线不到半年，实验结果显示，内容垂直的公众号往往收益更高。其中，付费用户最多的文章是小说，已获得超过13万笔付费；单篇收益最高的是娱乐影视，已获得超过26万笔收入；累计收益最高的文章是财经，已获得超过109万笔累计收入。

“从微信的角度来说，我们一方面希望用户看到更好的内容，另一方面我们坚持让创造价值的人得到更好的回报。”微信公众平台相关负责人表示，这是微信公众平台一系列调整背后的两个主要逻辑。

短视频多入口

自6月16日以来，微信iOS版更新了一系列“彩蛋”，包括可修改微信ID、“拍拍拍”、删除后重新编辑朋友圈、群聊内置链聊、微信聊天专用好友列表、头像图片90度旋转、手动切换暗黑模式等等。不过，最大的彩蛋还是视频号的开放和升级。

目前，微信iOS版已全面上线视频号，入口位于朋友圈下方。其页面也从单一的“推荐”进化为“关注”、“好友推荐”、“热门”、“附近”四大信息流板块。用户可免费注册，激活后可发送最多9张图片或1分钟以内的短视频。

在视频号逐步开放内测的同时，微信公众平台也在加速视频功能的更新。

南都记者了解到，微信在春节后已对小部分用户进行了灰度测试，订阅榜后将有专门的视频入口，用于收集公众号视频内容，同时上线原创视频转载、广告贴分享等功能。微信官方表示，未来将加快公众号视频能力的更新迭代。“视频功能加强，是因为用户和创作者需要它”，微信公众平台负责人说。目前，通过微信公众号上传视频最大支持2G，分辨率最高。“以前我们动作慢，现在要加快速度。今年从审核方面来看，对视频能力，包括原创声明、视频相册、分辨率、封面等都做了不少优化，弥补了公众平台过去在视频能力上的不足。”

可以看到，微信生态内部已经演化出两种类型的短视频布局，其中，视频号定位为1分钟以内的短视频，公众号视频则以2分钟以上、10分钟以内的视频为主。

“我个人觉得视频号更多是短视频、娱乐性强，公众号视频则是专栏型的，10分钟、20分钟、30分钟就能讲完一个故事。虽然都是通过视频来表达、传播，但从题材上看，是两码事。”微信公众号创作者蓝曦对南都记者表示。他的团队正从微信公众号图文创作转向视频创作。在蓝曦看来，相比其他视频平台，微信有以下几个特点：一是流量介入相对较少，二是微信与朋友圈结合会带来巨大的流量。“如果你的某个内容或者视频能进朋友圈，流传开来，粉丝的增长会非常可观。”

推出“微信小店”，助力直播电商

在内容生态大幅调整的另一边，“微信小店”的上线，进一步暴露了微信在直播电商领域的野心。

从6月份开始，有用户收到了微信团队“开小店”的邀请。据官方介绍，“这是一款无需开发、一键即可独立运营的卖货小程序，开通后运营人员可以在这里直播卖货。”回溯2017年，微信推出了一项名为“微信小店”的功能，旨在服务一些没有开发能力的商家在微信上开店。“微信小店”小程序不仅为商家提供商品信息发布、交易等基础能力，还内置了小程序直播等运营能力，全力支持商家独立开店。

目前上线的功能包括：基础的店铺开店运营能力，包括商品管理、店铺运营、直播管理、资金管理等；用户侧更完善的购物体验能力，包括店铺详情页、货架工具、直播插件等。

这被业界视为微信在直播电商领域的又一步迈进。事实上，自今年2月小程序直播公测上线以来，已有大批品牌商家开通小程序直播。

微信官方数据显示，4月上线小程序直播的商家数量环比增长90%，商家日均直播时长环比增长4倍。商超百货、鞋服运动、美妆护肤是小程序直播的三大主打行业。2020年至今（6月20日），商城百货小程序累计GMV同比增长670%。

“微信小店”的上线，意味着小程序直播带货将从头部企业走向中小企业，微信正在加速完善电商生态。

此外，4月底，腾讯的团购平台“小鹅拼拼”小程序上线，其商业模式与拼多多类似，主打让用户在拼团时享受折扣优惠。6月中旬，腾讯小鹅拼拼针对团购场景开发的购物拼团工具“团店”上线，用户可以与亲朋好友、同事、同学等一起拼团购物，还能领红包。

撰文：南都记者马宁宁、实习生林文琪