演讲主题:SaaS加速器三期技术中心:聚合、开放、高效、赋能
技术中心定义:阿里云以聚合、开放的姿态,提供高效、强大的技术开发平台。
技术中心里提到的典型企业应用开发场景主要受众是开发者,今天我们会发布两大产品系列:SaaS Kit和。
首先,企业应用需要快速接入阿里云基础设施和销售服务体系。
无论是合作伙伴的应用,还是企业客户的应用,都会面临如何快速迁移上云的问题;迁移上云之后,如何为企业客户提供不同应用统一的登录和使用体验,这些都是SaaS Kit想要解决的问题。此外,SaaS Kit还希望让所有应用都能快速接入销售服务体系,发掘商机,实现盈利。
二是从0到1,快速的业务创新和试错需要应用研发效率大幅提升
过去很多开发团队一般会遇到三种情况,我们需要高效、快速的定制,才能快速满足企业客户不断变化的应用需求。
0代码:当公司没有软件工程师储备,业务开发人员需要定制业务流程时,无需编写代码,通过易搭简单的操作,通过拖拽、运行的方式,即可快速构建新流程、新表单;
低代码:当大客户定制需求多、时间紧迫时,即便服务商具备开发能力,也希望通过快速定制提高效率、降低成本。基于易搭Plus的开发者只需关注业务实现,无需关注平台的技术细节,仅需部分编码即可快速满足客户定制需求。
纯代码:对于技术团队比较强的开发者,如果想最大化性能、可靠性、定制化能力,更注重底层技术的开发者,可以使用我们的纯代码开发框架。后续我们也会发布小程序云。
今天我们推出SaaS套件,这些模块能给你带来什么好处呢?
第一,我们会为生态伙伴提供全栈多租户、智能运营、多方账号共享等云上能力。上云是一个长期的过程,阿里云已经耕耘了十年,积累了丰富的经验。我们会为生态伙伴提供更轻量、更便捷的上云方案,帮助大家在云上实现数字化转型。
第二,目前很多企业客户的 IT 现状是新旧系统混杂,有服务商提供的专业 IT 系统,也有云上的 SaaS,也有企业自建的系统。混杂系统的情况下,如何保证跨系统的用户体验?通过 SaaS Kit,我们为企业客户提供一云多端、单点登录、企业应用面板的无缝体验,这是 SaaS Kit 的第二个价值。
为了做到这一点,我们将介绍几个非常重要的组件:
智能运营平台让合作伙伴能够在智能运营平台上获取数据,发现商机,更快地将产品推送给有需求的客户。
企业应用面板将企业客户的业务应用集中到一个面板上,方便使用和切换。我们还提供了钉钉等移动工作站,满足移动场景。
客户经过身份验证和授权后,即可登录一次并访问任何应用解决方案。
API网关是已经接入业务中心API市场的API服务网关,不管是阿里巴巴自己的能力,还是合作伙伴的能力,都是有可以被别人复用的能力的,我们会把大家的能力通过聚合的方式,共享给大家。
未来基于此,所有应用和设备都可以通过一个账号连接,无论用户类型如何
整个架构中,最上面一层是用户类型,包括应用管理员、企业用户、企业管理员、超级管理员。下面是业务中台,包括各种管理对象,都是认证授权的对象。我们希望能够统一和简化企业客户使用SaaS服务的登录体验。
目前合作伙伴的能力其实非常分散,特别是能力之间。如果要集成,需要形成一个网状结构,如上图上半部分。如果有了 API 网关,就变得有序了,网状复杂度可以从 M×N 降到 M+N。如图所示,当各种能力统一接入 API 网关后,应用之间就可以互相打通,可以实现非常轻量级的集成。
API网关有两类能力,一方面有业务支撑,比如API设计、销售、采购的一些流程,同时还有面向开发者的能力,比如API可视化管理、文档SDK生成等。API服务要想稳定,必须要有强大的性能、平台可靠性、安全性。我们希望API网关能够赋能合作伙伴,把多年积累的优势更好地开放出去。
API网关并不是一个新鲜事物,阿里云开放已经有五年了,至今API总量超过20万个,日调用量达到10亿次。

云计算最大的好处就是弹性,可以降低成本。我们的弹性托管方案可以实现全栈多租户,在资源层、中间层、应用层,当然还有大数据层,都可以实现逻辑上的多租户。今天我们把弹性托管和多租户作为一个基础能力,放到了SaaS Kit上。
智能运营平台将向企业客户智能推荐产品,并向服务商开放必要的运营数据,最终为服务商带来更多商业机会,详情请参见商务中心解读。
第二部分是我们希望提供全方位的快速开发能力,帮助合作伙伴在最短的时间内开发出符合客户需求的各种应用。分为5个组,包括:YiDa,是针对业务人员不需要做定制化开发;YiDa Plus,是针对低代码开发者的开发平台;小程序和EMAS是针对移动端的开发平台;RPA是一套非常重要的工具,它连接了各种应用,满足跨应用的业务自动化场景。
YiDa:0代码构建应用,10倍高效的应用构建平台
有业务领域知识,但无IT技能。希望不依赖技术团队,快速发展业务,创新、尝试、失败。阿里内部有很多同学不写代码,用YiDa解决各种业务需求。YiDa是经过阿里内部员工充分锤炼的零代码应用构建工具。我们也希望YiDa能为我们的合作伙伴和更多的企业客户带来价值。
YiDa将于3月底开启公测,欢迎大家试用。
EMAS移动研发平台:阿里巴巴积累10年移动互联网经验,全面开放移动开发套件、移动中间件、移动应用持续交付工作流平台、移动商业方法论。
EMAS移动开发平台可以提供移动APP开发的全生命周期,主要有三大优势:第一,快速构建高性能、体验极佳的超级APP。超级APP通常具有海量高频的特点,其背后的性能设计要求非常高,EMAS可以提供很好的支持;第二,可以提供互联网化的编写方法,提高移动开发的效率。未来越来越多的企业应用需要在移动端开发,EMAS会为大家提供强有力的助力;第三,提供先进的商业方法论赋能,帮助企业绕过移动开发过程中的陷阱。更多详细信息请登陆官网查看EMAS的介绍。
上图是EMAS平台的大图,从上到下看:
第一层是解决方案,可分为超级运营解决方案、移动营销解决方案、超级APP解决方案等,这里面包含了阿里巴巴多年来在APP开发的宝贵经验,也贯穿了很多方法论;
第二层是EMAS开发套件:首先是业务组件,集成阿里巴巴的AI能力;其次是移动开发中间件,以SDK的形式存在,用于加速移动开发速度;最后是开发框架与容器;
第三层EMAS基础设施,EMAS有独立的API网关和渠道服务,这是EMAS最核心的能力。其实我们在开发移动应用的时候,很大程度上依赖的是针对移动场景量身定制的API网关。另外还包括远程配置,可以为移动应用的快速迭代、移动营销的快速分发、灰度测试等提供非常好的技术支持。
最后还有研发支持,对App的整个生命周期进行闭环控制。
小程序:阿里巴巴全链条小程序解决方案
依托阿里云扎实的产品基础,小程序云可以为开发者提供极其稳定、便捷的后端云服务,包括开发套件、应用托管服务、函数计算等,同时统一全网所有平台的后端云服务,如支付宝、高德、淘宝、钉钉以及众多亿级流量的第三方小程序终端,开发者可以进行统一的应用发布、资源管理、数据管理等,实现多终端战略。
RPA:云端智能机器人
在商业化过程中,RPA已服务于电商、税务、政务、银行、证券等多个行业。RPA具有强大的跨系统集成能力,提供满足复杂业务场景的自动化流程,市场空间巨大。目前RPA已赋能40万客户,使客户效率提升5-20倍。
我们希望和合作伙伴一起打造更加完善、更加强大的SaaS市场,也欢迎合作伙伴通过API的方式在技术中心聚合你们的中台能力。
从下而上,我们希望和合作伙伴一起研发适合中国企业服务市场的加速器标准;在开源方面,技术中心完全遵循Code开源技术标准;基于开源体系和标准,我们希望和合作伙伴一起构建PaaS能力。
最后一个惊喜是我们即将上线YiDa Plus,YiDa Plus专注于提供定制化能力,解决复杂业务场景,相比YiDa有更丰富的定制化功能,更丰富的数据管理能力,更强大的多租户架构,敬请期待。