来源 | 锌财经

2018年12月，支付宝推出首款刷脸支付产品“蜻蜓”，正式开启“刷脸支付”线下商业应用时代；三个月后，微信不甘示弱，推出刷脸支付产品“青蛙”与“蜻蜓”竞争，并宣布将在全国数百家商户上线。

至此，两大互联网巨头对线下刷脸支付的市场争夺正式开始。

支付宝“蜻蜓”和微信支付“青蛙”

前瞻产业研究院数据显示，2016年我国人脸识别行业市场规模突破10亿元，预计到2021年将达到51亿元左右。2018年，人脸支付快速扩张步伐进一步加速。

瞄准刷脸支付这片蓝海，杭州金典科技有限公司迅速推进刷脸支付业务，研发并上线“华联”刷脸支付系统。在刚刚结束的2019双创周上，中共中央政治局常委、国务院总理出席开幕式并莅临金典科技，听取杭州市青年企业家协会理事、华联创始人兼CEO刘伟的创新报告。

总理听取刘伟的汇报

据金典科技创始人兼CEO刘伟介绍，华联支付不只是刷脸支付，它以人脸识别技术为基础，以刷脸支付为切入点，应用大数据、云计算等最新技术，提供智能人脸识别解决方案。

目前，华联科技可为零售、商超、景区、酒店、医疗等各大行业提供刷脸支付系统解决方案，已在80多个城市落地，服务商户约10万家。目前，金典科技已完成Pre-A轮融资，估值2亿元。

人脸识别支付硬件产品

在创办金典科技之前，创始人刘伟曾在阿里巴巴线下口碑行业工作，见证了支付行业巨大的增长潜力与痛点。

2016年8月，刘伟把目光投向了支付方向。在他看来，一方面，中国已经全面进入移动支付时代，只带一部手机走遍全球不成问题，从吃饭、坐公交地铁到日常生活购物支付，没有什么是移动支付搞定不了的；另一方面，在口碑的工作经历也让他意识到，B端商家面临着“开店容易，守店难”的问题，移动支付虽然提高了商家的运营效率，但其利润空间也被进一步压缩，另外，商家无法获取用户数据，无法进行后续的二次营销。

金典科技创业之初，主打产品是一款名为“小猪收款”的聚合支付APP，直接整合支付宝、微信支付两个二维码，提高收款效率。

小猪收款聚合支付APP

但当时聚合支付市场已是硝烟弥漫，收钱吧、美团支付、千方浩金等聚合支付品牌已开始争夺市场份额，聚合支付公司都想通过扩大规模来获取竞争优势，较晚进入市场的金典科技则不占优势。

“当时我们的产品形态没有问题，但对于创业公司来说，市场最终会说话。”刘伟告诉记者，金典科技刚进入市场时，与市场上大多数玩家不同，选择了自营模式。“这种策略的应用，也让我们在起步阶段跑得比较慢。”

2018年年底，随着支付行业基础条件的成熟，支付宝、微信开始布局刷脸支付，支付行业变革的号角愈发迫切。当时，刘伟在肯德基的首次试点中，率先体验了刷脸支付技术。

“当时还没有完全开放，但从第一次试点开始，我就看到了机会。人脸识别一定是未来的趋势。”刘伟说。从那时起，金典科技就开始专注于人脸识别支付业务。

金典科技创始人兼CEO刘伟

从“聚合支付”到“刷脸支付”，转型不仅关乎业务转型，技术难度也很大。实现刷脸支付最关键的是算法和3D人脸摄像头。“华联刷脸支付”从研发到上市，用了大约半年的时间。

“华联刷脸支付”不只是刷脸支付，背后还有一套数字化智能操作系统。

刘伟介绍，在技术方面，不同于聚合支付时代的硬件系统，刷脸支付需要软硬件结合，针对不同场景进行研发。不同行业需要不同的解决方案，甚至同一场景下小店大店也有所不同。研发完成后，还需要与原有系统进行对接。

市场推进也比较慢，虽然现在我们不用再花太多时间和精力去教育市场，但无论是在杭州还是在全国，使用范围还是比较有限。

“华联人脸识别”会员系统解决方案

在这个过程中，技术的难度和市场推进的速度是横亘在金典科技面前的两座巨大大山。

刘伟也曾质疑，这种模式是否太过沉重。“当时总觉得，刷脸支付不是我们应该做的事情，太过沉重。”刘伟告诉记者。随着刷脸支付开始在各种场景落地，刘伟后来意识到，这或许是一件好事。

“互联网转向产业互联网，必须回归产业本身，支付行业也必须顺应潮流，做融合，如果用以前流量变现的方式，今天慢慢回归本质，这是一个趋势。”刘伟说。

任何战争，都要抢占先机。如果说金典科技没有抓住聚合支付的红利，那么金典科技早已赶上了刷脸支付的浪潮。刘伟认为，未来支付行业的竞争一定是新支付技术的应用。对于渗透线下市场的刷脸支付，你的脸就是支付ID和密码，消费者自己就是一个行走的活钱包或者银行卡。现有的技术完全可以实现秒级识别验证，可以抵御照片、视频的攻击。

华联也在不断拓展行业业务的边界，目前可为包括智慧零售、智慧景区、智慧酒店、智慧医疗等行业提供刷脸支付系统解决方案。

华联人脸识别线下应用场景

刘伟认为，从整个商业体系来看，支付只是其中一个节点，但刷脸识别的技术赋能，让其成为线下消费者服务体验的重要入口，这就是“支付+”的价值所在。

在提升用户体验的同时，商家也在把更多的业务线下转移，让消费者把更多的交易环节转移到线上，从而实现线上线下的全渠道运营。在这个过程中，商家可以利用积累的数据进行有针对性的营销活动，包括金融、理财、广告等形式。

刷脸支付的全面爆发是必然趋势，或许在不久的将来，刷脸支付就会取代二维码和手机硬件，就像二维码取代现金一样。面对刷脸支付市场的巨大潜力，微信和支付宝两大巨头也在积蓄力量，而人脸识别技术的成熟和落地也将为支付市场注入更多变数。

此前，马云在发布会上也明确表示：“刷脸支付是移动支付的趋势，它的到来使得整个零售行业能够更加方便、快捷地服务顾客。”

未来十年，交易场景的闭环或许是由“刷脸支付”构建起来的。

锌财经

请您介绍一下目前公司产品的业务线，重点关注的领域有哪些？

刘炜

目前我们是软硬件一体化，硬件+行业解决方案。我们目前的重点还是在泛零售行业。我们现在的策略是没有盈利的，走的是平台模式，短期内盈利不大。我们把代理费全部返还。我们设立了一个机制，但是这个是为了现阶段抢占市场，我们希望抢占的场景流量是高频的。

锌财经

无论是支付宝的“蜻蜓”、微信支付的“青蛙”，还是金典科技的“华联支付”，这种新型支付技术又将为商户带来什么样的价值？

刘炜

其实我们已经开始淡化支付的问题了，我们不认为我们在做支付，如果只做支付，移动支付、人脸识别并没有太大的价值，只是意味着体验快一点而已，更大的价值是什么呢？比如说商户的商务助理，我们来谈一下会员，我们开发了一套全国第一套AI零点会员系统。过去对于会员来说，有一个痛点，就是开卡环境。会员有两种形式，一种是传统的实体卡，一种是会员卡，第二种就是我们现在有的电子会员卡，但是开卡的时候，往往我们去超市结账，那一分钟，他要完成结账，还要去参加促销，开卡这个环节其实是非常痛苦的。

但有了人脸识别技术，第一次输入手机号，你的卡就被开通了。第二次我们再回购或者取消卡，从C端来看，开卡效率大大提升，至少提升了60%以上。另外通过数据分析，可以用数据分析出针对不同人群的不同优惠券，后期用这些数据进行营销活动。

锌财经

刷脸支付市场到底有多大、目前发展到什么阶段？

刘炜

这只是开始，就像2013年的移动支付一样，现在还处于早期阶段，有很多可能性，现在技术已经成熟，底层技术、摄像头技术、算法都已经成熟，场景覆盖会越来越广，有一句话叫“引领全民刷脸识别新时代”，不只是吃饭，每个场景都会覆盖，这样就实现了。

从市场角度看，其实是争夺空间的阶段，各家公司都在努力占领尽可能多的线下场景；从产品角度看，会逐渐垂直化，不同场景的需求或者玩法肯定会不一样。会根据行业一些特点去玩，比如酒店、景区，都会有不同的玩法。同时刷脸支付也是2018年以来的一个小风口，资本也会越来越重视。