我在网上被一个链接介绍到一家线上棋牌博彩平台，通过支付宝给拼多多商家充值，我以为通过支付宝充值是合法的，所以也没多想，后来发现是非法博彩平台，还及时赔偿了无法有效证明是客户原因造成的资金损失。希望拼多多能及时处理类似情况，不然等商家追回资金的时候，资金是追不回来的。这次投诉，不仅仅是为了退款，更重要的是让拼多多了解一些不良商家的特殊规律和拼多多的漏洞，然后杜绝不良商家，还拼多多一个绿色的交易平台，希望拼多多能够严肃对待，后期希望黑猫和拼多多领导能够向有关部门反映，退还相应的资金损失，彻底清理网上的非法支付渠道。 通过与人民银行、支付清算协会的沟通，我了解到，第三方支付业务应当审查客户的相关信息，第三方支付公司不得为证券、期货、博彩等机构提供支付结算服务，而其作为持牌支付公司，并未履行国家相关法律法规的要求，为非法平台提供支付结算通道，存在洗钱嫌疑。 根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》（中国人民银行令[2006]第1号）、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》（中国人民银行令[2006]第2号）、《金融机构客户身份识别和客户身份资料和交易记录保存管理办法》（中国人民银行令[2007]第2号）等规定，应履行反洗钱义务和客户身份识别义务。作为持牌支付公司，未履行国家相关法律法规的要求，要求第三方支付机构退还被扣划的资金。”