大众网海报新闻记者李鹏、通讯员余燕飞聊城报道
今年以来,高唐农商银行强化科技赋能业务发展,多措并举推进线上渠道建设,以聚合支付为切入点,加强考核引导,拓展商户资源,着力打造农商银行“小蜜蜂”支付码遍布大街小巷的支付场景,以优质贴心的服务践行“我为民办实事”的理念,提升客户支付的便捷性和安全性。
一人撑起一家豆腐店,聚合支付解决问题。在高唐县鱼丘湖街道麦官屯村,李云姐开了一家豆腐店。店不大,但顾客不少。一次偶然的机会,她和邻居聊天,得知高唐农商银行正在推行聚合支付服务。聚合支付操作简单,微信、支付宝都可以用,还能直接结算到银行卡。于是,她就联系了农商银行人民支行的客户经理,想试试看。没想到,下午就成功了。现在顾客拿出手机扫码支付时,她都会引导他们扫描高唐农商银行聚合支付二维码。她说:“直接到卡,方便;语音播报,放心!”

两人齐心协力,实现小康生活,为致富之路增添动力。王振夫妇在本县康乐社区从事小吃行业多年,夫妻俩有两个摊位,一个卖凉面,一个卖炸鸡条。两人吃苦耐劳,诚实守信,所以中午和晚上下班后是最忙碌的。虽然很忙,但两人齐心协力,朝着自己的“小目标”迈进。一次偶然的机会,高唐农商银行顺达支行的工作人员在对外营销时遇到了这对夫妇。“你们今天应该收到不少款吧?”工作人员问道。“是啊,虽然收入不多,但每天回去都要在支付宝和微信上数一会儿,金额五块、十块钱,而且没有语音播报,有时候付完钱还要再核对,太麻烦了。” 听到王振说“麻烦事”,顺达支行的工作人员立即拿出聚合付款收款码给他看。“好的,给我们一个,正好这笔钱也存到我们农商银行,以后方便多了!”王振开心地说。
三人齐心协力,成就大事,他们的热情服务温暖着客户的心。这天,正在为客户办理业务的江店支行工作人员接到了一位名叫魏哥的客户电话。魏哥因为业务繁忙,抽不出时间到支行现场办理,等他有时间的时候,工作人员已经下班了。工作人员立刻告诉魏哥,只要材料齐全,工作人员可以提供上门开通服务。就这样,当天工作人员就上门为魏哥开通了聚合支付业务。没想到,优质的服务又带来了“意外收获”。魏哥和他的两个兄弟分别经营着两家副食超市和一家酒店,看到农商银行的上门服务,他们都毫不犹豫地办理了聚合支付业务。
2022年春耕行动以来,高唐农商银行充分发挥网点遍布城乡的优势,践行“走出去、引进来”的营销理念,深入沿街商铺、厂区园区,主动上门、热情服务,为客户带来更加便捷的服务体验。截至2月末,该行累计拓展聚合支付9177笔,较年初增加2178笔。