中新网6月28日电 近年来,移动支付的发展让人们的生活越来越便捷,只需轻轻点击几下,人们就能享受到快捷的转账体验。那么消费者在移动支付转账时应该注意什么呢?财付通发布提醒,消费者要牢记“三查两问一查”,共同守护好自己的“钱袋子”。
财付通给出了一个典型案例:有一天,小明收到好友“小美”的消息,说自己生意不太顺利,需要向小明借1万元,下个月再还。小明看到对方的头像和好友小美一模一样,便没多想就“动动手指”给她转了1万元。下午5点,对方再次向小明借钱,小明又给她转了8000元。第二天,小明看到此人发布的社交内容十分奇怪,打开对方个人信息后发现,她并不是自己的好友小美。再次联系时,对方已将小明“列入黑名单”。
据悉,为帮助消费者看紧“钱包”,确保转账汇款安全,杜绝此类案件再次发生,财付通设置了防盗机制,在转账过程中为用户提供风险提示。同时,财付通对转账汇款风险进行监控,对于存在风险的交易,会提醒用户核实收款人姓名或补全收款人实名信息,如发现高风险交易,将直接进行拦截。
当然,消费者使用手机支付工具也需提高警惕,积极养成良好习惯,通过手机支付转账时,建议牢记以下“三查两问一查”原则。
三种外观
第一眼:对方的身份
转账前应先确认对方真实身份,可通过电话、视频、当面等方式确认对方身份,切勿轻易转账。
第二眼:收款账户
消费者在转账时,应向对方确认收款账户信息是否正确。
第三看:转账金额
进行密码支付前,请与对方核实转账金额是否正确。
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第二个问题
问题1:转学目的
消费者在向他人转账时,应问清楚转账用途,避免受骗或被不法分子利用。
问题2:账号收到了吗?
消费者转账后,应及时与收款人确认款项是否已收到,如出现未收到款项等异常情况,应及时联系银行或支付机构处理。
留下痕迹
消费者通过移动支付转账时,建议消费者留下记录,添加转账用途、收款人等备注,若转账为贷款,建议在转账备注中添加“贷款”或“贷款给xxx”等字样。
若不慎将钱转错账户或遭遇诈骗,建议采取以下措施:
立即联系所使用转账工具对应的银行或支付机构,提供相关转账记录信息及收款人账户信息,协助应急处理。
除立即联系转账工具对应的银行或支付机构外,建议及时报警,积极寻求公安机关的帮助,尽可能挽回财务损失。
财付通再次提醒消费者,警惕新型电信网络犯罪,“三看、两问、一踪”,守好自己的“钱包”,不给犯罪分子可乘之机。