支付宝米哈游支付中心也已下架
难道还要向“苹果税”妥协?
9月11日,有网友发现iOS系统上支付宝里的米哈游支付中心“已经无法搜索到”,但在安卓系统上还能正常使用。
这距离米哈游旗下《原神》、《崩坏3》及《崩坏3》于8月30日宣布上线支付宝米哈游支付中心小程序仅有13天。同时,这也是米哈游继米哈游之后,第二次因“断付”被苹果App 下架。
很多人以为米哈游的反苹果税行动会带来一些改变,但谁也没想到,短短一个月内,它两次被“强制”下架,这让人难以忘怀,因为苹果至今作为手机渠道仍有很高的影响力。
一个月内两次“砍付款”失败
回顾米哈游的两次支付举动,我们可以肯定,米哈游确实有意在支付领域做出一些改变和拓展。
8月22日,米哈游官方游戏社区APP米哈游被苹果App 下架。不过,目前官方尚未对下架原因做出正面回应。当时不少玩家猜测,米哈游被下架的真正原因是其内置了充值跳转功能,可以绕过苹果30%的分成。
竞核在《蜜游社支付服务遭苹果下架,修改后重新上架》一文中提到,此前玩家可以通过蜜游社在线客服提供的链接跳转网页为游戏充值,相对繁琐的流程导致支付服务难以普及到广大玩家,但实际效果确实违反了苹果商店的支付规则。
对此,米哈游8月26日恢复上线后,“支付功能”被禁用,多少也情有可原。不过话说回来,虽然米哈游此次降费幅度较小,但这也是米哈游首次以“降费”反击“苹果税”的失败尝试。
此事发生后,很多人以为米哈游规避苹果税的风波或许就此终结了。但没想到,仅仅四天后,8月30日,米哈游连同旗下三款旗舰游戏《原神》、《崩坏3》均在微博发布公告,宣布在支付宝上线米哈游支付中心小程序。
本质上,小程序充值类似于米哈游玩家在官网通过第三方支付平台直接往厂商账户充值。如果玩家选择通过小程序充值,就意味着原本属于游戏内充值的金额会减少,相当于在渠道侧截留了一部分流量。
短短一周,已有超过50万人在iOS版支付宝上使用米哈游支付中心。也就是说,每增加一个通过小程序给游戏充值的用户,苹果等渠道赚的佣金就会少一些,而米哈游赚的佣金就会多一些。
不过,随着9月11日米哈游支付中心被支付宝在iOS版下架,这也意味着米哈游一个月内第二次遭遇支付断供失败。
谁跟谁妥协了?
事实上,利用小程序进行支付并不是什么新鲜事。
据观察,网易游戏、完美世界、紫龙游戏等均已上线支付宝游戏支付中心小程序,甚至有网友认为米哈游“来晚了”。
在他们看来,削减付费除了可以省下 30% 的苹果税,还能让游戏厂商隐藏实际营收流,导致产品在 App 畅销榜上跌落,从而“默默发财”。无论是米哈游还是小程序,米哈游似乎都只是随波逐流,并未独领风骚。也就是说,大家都已经“潜伏”起来,开始想新的办法引导付费,但米哈游略显高调的收尾,只会引来苹果的“关注”。
坦白说,我认为上述苹果应该惩罚违法者的观点有一定的合理性。但说到iOS系统上米哈游支付中心从支付宝下架,虽然是“砍支付”问题,但本质上是内容和渠道之间的博弈,核心还是看谁的议价能力更强。
根据-ADX的数据,米哈游三款旗舰产品的渠道仍有一半来自苹果。这也意味着,即便小程序支付稳操胜券,米哈游直接与苹果渠道分道扬镳仍不可取。
这进一步影响了米哈游进军支付业务的决心。理论上,如果小程序充值真的能撬开苹果奶酪,米哈游应该会通过组合营销的方式大力推广。但事实上,直到下架前,iOS 小程序的充值仅限于官服,充值优惠和游戏内一样,微博抽奖等活动力度并不大。
其次,从玩家角度来说,通过支付宝小程序充值总比没有好,玩家更关心其他充值渠道是否有优惠,如果没有,直接在游戏内充值更方便。
当然,如果支付中心小程序能给玩家带来好处,也会有一些付费高额的玩家采用这种充值形式。也就是说,这很可能会导致大客户绕过苹果,直接向厂商付费,这显然会损害苹果的利益。
综合以上因素,我们可以理解米哈游此次“降费”操作是温和而谨慎的,这显然是一种“试水”的心态,也更像是一次改善运营的常规操作。
值得一提的是,除了认为是被迫向苹果缴税做出妥协外,也有人认为这是双方达成协议的结果。
一方面,近年来,市场“内容为王”的声音不断涌现,渠道的影响力有所下降。不过这更多体现在国内安卓渠道,苹果凭借其封闭的生态依然拥有较高的话语权。另一方面,苹果的应用收费政策不断受到挑战和质疑,优质内容厂商的支持对其生态的稳定有积极影响。
此外,苹果新品发布会将于9月13日举行,中国大陆是苹果重要的销售市场。同时,在华为Mate 60系列的冲击下,苹果手机市场份额也会受到一定影响。尤其是苹果新机发布会经常以游戏的方式展现产品性能,这显然需要本土优质内容公司“站台”。
我大胆预测,今天早上的苹果15发布会上,米哈游的崩坏学园可能会成为一款试玩游戏。本质上,这也算是商业世界中的平等利益交换,只是一场交易而已。
Epic打响第一枪,谁将接手?
长期以来,游戏行业对于频道共享问题一直抱怨不已、愤怒不已。
但随着 2021 年 Epic 诉苹果案的结束,大门终于打开了。当时的判决表明,苹果对使用外部支付方式的应用程序的限制违反了不正当竞争法。
目前,欧盟正在推动《数字市场法案》,旨在打破科技巨头的垄断,保护消费者和竞争对手的利益。根据这一法案,被认定为“看门人”的科技公司必须遵守一系列规则,包括允许用户使用第三方应用商店和支付方式。
苹果显然是“守门人”之一,为了遵守法案的要求,苹果正准备开放侧载和第三方支付。在此前发布的 1.5 Beta 系统中,苹果已经为部分 App 添加了第三方支付支持,并在韩国和荷兰等国家实施。
据悉,在9月13日的苹果发布会上,苹果将推出并全面发展侧充和第三方支付,可以说监管端的压力削弱了苹果对于支付的强势管控,为第三方直充提供了客观的发展空间。
从苹果的角度来看,游戏应用一直是苹果的纳税大户,指望他们直接放弃显然不现实。换言之,面对游戏厂商的降费和渠道影响力的逐渐减弱,苹果或将诉诸重新谈判。
当然,渠道商也会根据彼此的规模做出应对,如果游戏厂商的“降费”只是小规模,苹果可能会睁一只眼闭一只眼。
不过从游戏厂商的角度来看,行业现在处于内部竞争的状态,游戏厂商都想提高利润。除了降本增效,“砍付费”或许也是一块不错的蛋糕。此外,随着短视频、小程序、社区化分发平台等实力的不断增强,游戏厂商也有了更多的选择。传统渠道商若想坚守原有的规则,就需要提供更多的附加值。
因此,只分蛋糕不做大的渠道是时候拿出更多的诚意和服务能力了,否则米哈游、网易、完美世界、紫龙游戏等厂商还会继续尝试绕开渠道。
“下架两次三次没关系,长远来看,这种尝试不会就此止步。”一位中型游戏主播表示。