近日，由中国人口协会、抖音联合主办的“数字化与老龄化——从老龄化到助老”研讨会在京举行。来自中国人民大学、北京大学、南开大学、中央财经大学、中国社会科学院等单位的专家学者就短视频能否帮助老年人提高社会参与度、助力老年人融入数字化生活等进行了探讨。与会专家一致认为，抖音等短视频应用为老年人提供了获取知识、社交娱乐、展示自我的新工具，加强了老年人的社会联系，提高了老年人的社会适应和参与度。同时，专家们就关注老年人数字化困境、完善适老化互联网产品、提高老年人互联网素养等提出了看法和建议。

中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网民规模达10.11亿，互联网普及率达71.6%。同时，老年网民规模也在不断增加，50岁及以上网民占比28.0%，同比增长5.2%。我国在一段时期内将处于老龄化与数字化交叉升级的阶段，老年人“数字鸿沟”问题越来越受到国家、社会、企业等各界的关注。

由于老年人身体机能逐渐衰退，对新事物的认知和接受能力有限，在使用互联网的过程中不可避免地会遇到很多问题和挑战。中国人民大学老年学研究所副教授唐丹说：“‘隔阂’并非不可逾越，我们不应该把老年人遇到的数字化问题‘妖魔化’，打消他们使用互联网的积极性，而应该积极帮助他们树立信心，解决数字化困境，享受数字化生活。”

近年来，各大互联网产品和平台都在积极尝试适应老年人，努力帮助老年人解决“用网难”的问题。同时，我们也发现，一些老年人走出了数字困境，在互联网世界里“安心”了。抖音数据显示，截至2021年4月，60岁以上的抖音创作者共创作了超过6亿条视频，包括内容展示、亲子互动、创意特效、美食风景、动植物护理等，累计获得超过400亿个点赞。老年人用抖音了解世界，让自己被世界看到，可以与家人朋友互动，结识志趣相投的新朋友，使用抖音已经成为老年人参与社交的新形式。

对于老年人使用互联网时遇到的风险，唐丹指出，互联网问题大多是现实生活问题在互联网上的延伸，遇到风险在所难免。关键在于如何提高老年人的风险意识和预判能力。除了互联网平台自觉加强风险管理，为老年人提供清晰可靠的上网环境外，子女对父母的关注和关爱也必不可少。“无论在虚拟空间还是现实生活中，子女都要加强与父母的沟通，为父母提供必要的安全知识和提示，帮助老年人提高网络安全素养。”唐丹说。

对此，与会其他专家也表示认同，一致认为帮助老年人提升网络素养，不仅需要老年人子女、企业的努力，更需要社会各界的协调配合。

此前，抖音启动老年友好项目“银发计划”，联合学界、媒体、社区、老年大学等，针对老年人面临的数字化问题进行研究和解决方案探讨，协调各方资源，打造适合老年人的数字化产品和网络环境，帮助老年人更快更好地融入和享受数字化生活。