据金融前线4月1日消息，国务院新闻办公室于2024年4月1日（星期一）下午3点举行新闻发布会。中国人民银行支付结算司司长闫芳介绍，中国人民银行作为牵头单位，将会同有关部委坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，继续把推动优化支付服务作为当前人民银行体系的一项重要工作。主要有以下几个方面：

第一，加强部门协作。支付便利化是一个系统工程，需要各个部门的协作。我们加强与商务部、文化旅游部、交通运输部等部门的协作，共同推动支付服务的优化。比如广交会就是我们与商务部合作的一个很好的例子。同时，我们还将与文化旅游部、交通运输部等相关部委合作，在大型商业区、景区、出租车等交通领域推动支付便利化。

二是聚焦重点领域、重点机构。我们根据来华外国人通常想去的地方和聚集地，确定了17个重点城市、21个重点机构，制定了工作方案，明确了路线图和时间表，力争短期内取得明显成效。

三是加强宣传推广。为了帮助外国朋友更好地了解支付服务，我们专门编制了《外国人在华支付指南》，用通俗易懂的语言向外国朋友讲解支付服务流程和注意事项，中英文版已在人民银行网站上发布。考虑到在华外国人来自不同国家和地区，人民银行也在制作其他语种版本，希望给外国朋友提供良好的指南。也希望在座的新闻媒体朋友多多帮忙宣传。

如何实现我国的支付便利化？闫芳表示，目前有几种选择：移动支付、银行卡、现金、银行账户、数字人民币。我们希望通过解决老年人、来华外国人的支付便利化问题，进一步提升我国支付生态的普惠性和包容性。

“移动支付是我国的优势，目前普及率已经达到86%，如果外国朋友喜欢用移动支付，可以用支付宝、微信等绑定自己在境外的银行卡，然后在国内扫码支付。如果是新加坡、马来西亚、泰国、韩国、蒙古等国家和地区的，自己国家的电子钱包在我国直接扫码就可以使用。”闫芳指出，2024年1月至2月，入境人员使用移动支付90多万，完成交易2000多万笔，金额超过30亿元。

“第二，如果喜欢现金支付，工、农、建、交等各大银行的ATM机都支持境外银行卡取现，全国6万多个银行网点、近2300家外汇兑换机构也支持外币兑换。”闫芳说，广交会来华的外国友人中，约有50%还是习惯用现金。现在商业银行也推出了一种叫“零钱包”的现金服务，就是一个袋子，里面装着200元、300元、500元等额度的零钱。一方面用现金方便，另一方面找零也方便。我们正在和交通部等部门合作，希望在出租车等行业推广使用“零钱包”。

“第三，如果你习惯用银行卡支付，在一些重点城市、重点区域、大型商圈、机场酒店等场所，都可以使用境外卡支付。另外，我们不断优化账户服务，数字人民币、银联闪付‘旅付通’等产品和服务也提供了多样化的支付选择。”闫芳表示，希望通过支付便利化工作，更好地服务广交会，更好地服务外国公民来华旅游、消费等方面的各类需求。

闫芳表示，下一步，人民银行将继续会同有关部门按照既定计划和目标推进各项工作。