微信小程序是一款轻量级的应用程序，无需下载、安装即可使用。

微信团队对微信小程序的定义是：微信小程序是无需下载、无需安装，即可使用的应用程序。它实现了应用“触手可及”的梦想，用户只需扫一扫、搜索即可打开，也体现了“即用即走”的理念，用户不必担心安装太多应用，应用将无处不在、随时随地可用，却无需安装或卸载。

从定义上我们可以看出小程序有以下几个特点：

❶ 它是一个应用程序，但不需要下载、安装或卸载

❷ 扫一扫、搜索，多种方式找到你需要的小程序

例如：需要使用的时候，可以搜索小程序名称，比如搜索小程序名称“轻站”，就可以找到对应的小程序。

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你也可以通过扫描小程序码来使用小程序，分享给好友，朋友圈广告，群组分享等方式使用小程序。

❹小程序无处不在，随时打开、随时关闭

❺可以完成App应用软件的交互功能。

使用小程序可以立刻感受到便捷，因此很多互联网巨头都成为了小程序开发平台，支付宝小程序、百度智能小程序、今日头条小程序、抖音小程序等都可以随时免费开通，在各自的APP中打开即可。

越来越多的个人和企业建立自己的小程序，各平台的小程序数量正在快速增长。

平台越来越多，小程序越来越多，第三方小程序开发平台也越来越多，就算是不会写代码的新手，也能快速开通自己的小程序。

很多第三方开发平台都是收费的，但也有完全免费的，只需点击几下就可以打开你的小程序，入口免费使用：

那么编辑小程序只需要30分钟

从发布商品到编辑商城页面，整个过程不到半小时，免费小程序商城即可发布，如有需要，可以同时拥有四个小程序，0成本即可拥有一个功能齐全的小程序，并且插件完全免费，只需点击续订即可免费使用。

我们可以简单把小程序理解为可以通过微信、抖音、支付宝或者百度等平台直接打开的APP。比如在微信里可以打开微信小程序；通过抖音可以打开抖音小程序；百度小程序、抖音小程序等同样如此。

小程序的优势：

1、用户使用便捷。相比传统APP，小程序无需安装、卸载，即用即走，触手可及，不占用手机空间。

2、流量以平台为基础。微信现在已经为小程序功能开放了大量的流量入口，包括但不限于聊天窗口、微信群、朋友圈、发现、公众号等等。可以说，只要你在微信生态中拥有一些流量，你都可以快速转化为自己的小程序。

3、相比公众号，小程序连接的是人与服务，功能超越大部分服务号。同时，由于订阅号连接的是人与具体的产品化信息，这一区别意味着小程序与公众号可以互相帮助、互相赋能。

4、平台自动在线升级，时效性高。

小程序的缺点：

1.跟APP一样需要审核上架，没有立即发布那么方便，一般需要一天左右审核。

2、流量以微信为基础，这是小程序的一大优势，但也是它的门槛。在搭建小程序平台之前，大家一定要思考自己是否具备私域运营的能力。简单来说，就是能不能通过朋友圈、微信好友等微信生态功能触达更多的微信用户，不断强化连接。

在做小程序的时候一定要找一个靠谱的小程序开发公司，能够根据你的需求定制开发或者给你更好的建议，并且有自己的技术团队。

首先，一定要在企业信用披露制度和搜索引擎上查询你所了解的公司，看看是否有关于该公司的负面信息，确定它是否是一家信用良好的开发公司。

其次看案例和已有的模板，如果公司连案例和模板都没有，说明公司实力不够，相反像深圳市大同信息技术有限公司（微信号：4期21期01）这样的公司，合作的大型企业和机构很多，案例丰富，口碑好，那么这样的公司就非常值得合作。

最后，查看公司是否有自己的办公地点。比如，你可以在各种地图上搜索，看看能否找到公司的位置和联系方式。如果一家公司连固定的办公地点都没有，那就不要直接考虑了，因为很有可能他们会拿着钱跑路。

企业开发小程序的主要好处有以下几点：

1.给企业带来巨大流量

小程序是目前微信大力扶持的项目，所以微信中小程序的入口非常多，比如下拉列表、附近的小程序、发现-小程序等。入口越多，用户越容易找到相关的小程序。对于企业来说，这意味着能够捕获巨大的流量。

2. 帮助企业获取用户

小程序可以直接分享到好友和群组，如果用户觉得你的小程序很有用，那么这个用户很可能会将小程序分享到他的好友中。如果企业能够结合一些营销手段，能够更好地引发用户主动的分享行为。因此可以说小程序能够帮助企业裂变用户。

3.帮助企业增加顾客复购的概率

小程序具有非常强大的数据管理功能，企业和商家可以通过该功能分析用户行为，从而为顾客提供更优质的服务，提高顾客满意度，进而增加顾客二次或多次购买的机会。

4.帮助企业提高转化率

对于有微信公众号的企业，在推出小程序之前，只能将公众号的粉丝导流到网站或者APP，这种导流方式复杂，转化率普遍较低。微信小程序可以直接与公众号关联，用户只需点击即可进入小程序，方便快捷，相信这种方式的转化率比前者高很多。

你是在说对用户的好处还是对商家的好处？如果是在说对用户的好处，那么使用起来方便快捷，无需下载安装，随时随地都可以使用，用完可以关机，不占用手机内存。如果是在说对商家的好处，那么好处有：

价值一：增强客户粘性

对于大多数行业的企业和商家来说，培养客户粘性是一项非常重要的工作。小程序具有非常强大的数据统计和分析功能。通过此功能，企业和商家可以分析用户偏好，推出符合其偏好的产品或服务，从而增加客户粘性并促进二次消费。

价值二：帮助企业引流

对于企业和商家来说，只有持续不断地获取流量，才能带来源源不断的收入。小程序的引流能力非常强。以附近的小程序为例，企业和商家通过该功能，可以轻松捕获5KM半径范围内的潜在客户。结合一些营销手段，往往能带来意想不到的收益。

价值三：社会裂变

对于商家和商户来说，口碑传播非常重要，客户之间的口碑传播往往能够产生裂变，从而带来巨大的流量。小程序可以直接分享到朋友圈、群里，从而帮助商家和商户裂变用户。假设一个客户在你的店铺购物或者使用你的小程序后，感觉非常满意，那么他会经常分享这个小程序给他的朋友，这可能有助于商家和商户获得更多的流量。

小程序是一个去中心化的产品，简单来说，每个小程序相当于一个店铺自己的门户网站，每个小程序都可以通过搜索关键词找到，就像在百度上搜索关键词一样，会出现相应的网站。小程序有近60个入口，大家都知道就是朋友圈底部的栏目，聊天栏目，公众号关联，小程序代码等，最重要的一点就是它不需要下载安装，它存在于微信中，未来可能会取代80%以上的APP。未来的发展趋势是人们不需要下载安装任何APP打开微信，就可以完成吃穿住行、生活学习相关的所有操作，点击就可以使用微信小程序，支持在线支付。做小程序的第三方开发者很多，但真正做小程序开发服务商的很少，南京普美、点点科、微盟是国内比较早的，相比以上几家，个人觉得普美的服务还是挺好的。

小程序是无需下载、无需安装即可使用的应用，实现了应用“触手可及”的梦想，用户只需扫一扫、搜索即可打开应用，体现了“用了就走”的理念，用户无需担心安装太多应用，应用将无处不在、随时可用，却无需安装或卸载。

小程序的优势也非常明显：

1. 用户使用起来确实很方便，需要的时候可以打开，不需要的时候可以关闭，比那些需要下载、占用手机内存空间的APP要好。

2、主要样式代码都封装在微信小程序中，因此打开速度比普通H5更快，接近原生APP。

3、可以调用比H5更多的手机系统功能进行开发，比如GPS定位、录音、视频拍摄、重力感应等，可以开发出更丰富的使用场景。

4、在安卓手机上可以添加到手机桌面，和原生APP外观类似，但只适用于安卓手机。

5、运行速度和APP差不多，也能提供很多H5做不到的功能，开发成本和H5差不多，相对来说开发成本比APP要低。

小程序的火爆并非偶然，微信每日活跃用户超过9亿，吸引和留住用户相对容易，获客成本也相对较低。而且小程序适合企业、个体工商户、组织和个人，可以定制开发。

此外，小程序还有许多优点：

1. 小程序功能丰富

可以跨平台访问；小而快，快速的访问带来更好的体验；贴近场景贴近服务，线下才是服务产生的地方。

2.灵活性强

因为是基于微信平台，客户可以在微信聊天进入小程序，也可以随时切换回小程序里的聊天，灵活快捷。小程序也可以在微信、APP各种环境下打开使用。微信是属于微信的，微信也是属于大家的。让工具回归本质，让工具回归服务的本质。让一切载体不再是载体，而是服务。这种服务触及很高、很广、很深。当服务融入生活，场景切得足够小、足够轻，小程序绝对是你触及最深、服务用户的最佳工具。

3.快速推广

小程序可直接分享，也可线下推广，线上线下推广非常方便，分享方式多样！有效打通传统线下使用场景与线上完美结合，微信公众号、附近的小程序、线下、APP均可推广！小程序无处不在，随处可见，小程序不仅小，还快！

4. 商户服务

商家可以利用客服功能向客户推送合适的消息和优惠券。用户可以通过客服功能在微信上直接与客户联系，就像朋友一样，有任何问题都可以随时沟通咨询。还增加了物流信息通知，类似于你在淘宝购物的订单状态。折扣促销也可以通知客户。这可以增加客户粘性，鼓励客户进行二次购买。

5. 轻应用

一般我们手机上都会有很多常用的APP，比如滴滴打车、外卖、火车票、机票、摩拜、新闻等等。现在小程序的推出，可以缓解手机的压力，很多常用的APP不需要下载，直接在小程序里打开就可以了。这样的轻应用对于商家和用户来说都非常方便，这样用户就不用再在手机上安装商家的APP了。

小程序是企业在微信上搭建商城系统的最佳渠道，也是企业不能错过的机会。除了这些行业和领域，还有很多其他更适合做小程序的行业，比如各类实体店、线下服务业等等。目前前期做项目的人不多，而且有微信天然巨大的流量红利，如果你想搭建小程序，现在正是时候！