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京东E卡支付的订单如果发生退款，钱能退回到账户余额吗？

不会，订单取消后，京东E卡支付部分将会在1个工作日左右退回到您支付时使用的京东E卡中。

售后退款说明

）网上支付/POS卡支付/扫码支付一般会安排原卡退回，即银行卡支付退回银行卡，微信支付退回支付银行卡或微信零钱，余额退回京东余额

京东支付支持哪些支付方式以及如何使用？

目前，京东支付支持银行卡支付、网银支付（仅限PC）、钱包余额支付等支付方式。

京东账户注销通知 - 2021 年 7 月 23 日起生效

尊敬的京东个人消费者用户：您在申请注销过程中点击同意前，应当仔细阅读《京东账号注销须知》（以下简称《注销须知》）。请务必认真阅读、充分理解《注销须知》中的相关条款，包括：1、与您约定的免除或者限制责任的条款；2、其他以加粗形式标注的重要条款。如您对本《注销须知》有任何疑问，可以拨打我司客服电话联系客服，也可以联系在线客服或通过以下方式联系我们：...

大件货物货运保险常见问题

1、什么是大件货运险？ 如果您在京东平台购买带有“大件货运险”标识的第三方商家商品，并在商品退换货期限内，申请售后服务单且商家同意退换货，您可以选择商家上门自提商品或自行寄回【快递至商家】并上传快递单号。商家确认收货后，保险公司会进行理赔审核，审核通过后，理赔款将退回您指定的支付账户。理赔预计72小时到达（以实际到账时间为准），请您及时关注。如未及时收到货运险，可致电...

自营鲜活海鲜卡券“无忧兑换”服务说明

对于贴有标识的自营生鲜海鲜优惠券，在兑换过程中，若无法按照商品详情页显示的时限兑换并发货，且消费者不同意更改预订或发货时间，京东可提供50元的补贴；如确认无法兑换，京东可取消优惠券并提供全额退款服务

什么是“京东支付”？

京东支付包含京东白条、京东小金库、钱包余额、金币等支付工具。

成功竞标

如您中标，您可以在此处查看您中标的商品，并支付相应的订单金额，即可完成支付。

如果我退货，购买时赠送的红包会被扣除吗？

如您参与“购物享红包返还”活动并获赠红包，如商品退回，则商品退回的红包将从您的红包账户中扣除，如红包已被使用，导致红包余额不足以抵扣商品退回的红包，将从订单退款金额中扣除。

京东E卡使用规则

京东E卡可用于在（以下简称“本网站”）购买自营商品，部分特殊商品除外，详情请参见《购卡规定》。具体有效期请登录京东，在“已绑定京东E卡详情”页面查看。如需查看消费记录，请登录京东，在“可用卡/不可用卡-查看使用记录”中查看。使用规则：1、京东E卡不可兑换；2、每笔订单最多可使用200张京东E卡。因浏览器不同，一次可使用的京东E卡数量可能最多少于2张...

为什么我的购买已获批准双倍赔偿，但我没有收到退款？

退款路径为原厂退款、礼品卡、微信找零，订单显示退款成功，1小时之内到账，银行卡1-2个工作日到账（中国银行、农业银行、交通银行、招商银行、工商银行、中信银行、民生银行、光大银行、浦发银行、兴业银行、广发银行、平安银行、邮储银行、江苏银行、华夏银行、北京银行、南京银行），其余银行1-7个工作日到账

第三方商户鲜活海鲜优惠券“轻松兑换”服务说明

若确认卡券无法兑换，商户可取消卡券并提供全额退款服务......

我在POS机上刷卡两次了怎么办？

如何取消实名认证？

取消实名认证后，您的身份及账户将被清空，且不可恢复；您开通的金融业务账户将被关闭；您账户内的币币余额将被清空；账户下绑定的所有银行卡将解除绑定，且不可恢复；如您取消实名认证后三个工作日内未重新办理实名认证，

京东账户注销通知 - 2021 年 7 月 23 日起生效

尊敬的京东个人消费者用户：您在申请注销过程中点击同意前，应当仔细阅读《京东账号注销须知》（以下简称《注销须知》）。请务必仔细阅读、充分理解《注销须知》中的相关条款，包括：1.与您约定的免除或者限制责任的条款；2.其他以加粗形式标注的重要条款。如您对本《注销须知》有任何疑问，可以拨打我司客服电话联系客服，也可以联系在线客服或通过以下方式联系我们：...

京东电子卡可以和优惠券一起使用吗？京东电子卡可以多次使用吗？

京东E卡可与其他优惠券一起使用；京东E卡未使用的余额将保留在卡上；每笔订单可使用多张京东E卡。但由于浏览器不同，一次可使用的京东E卡数量不固定，最多可使用200张。

我可以在哪里用支票付款？

多付金额将在订单完成后退回至您的京东账户余额，预计1-2个工作日内退回，请注意查收。

京东资产处置竞标成功后的操作流程

如您中标，您可以在此处查看您中标的商品，并支付相应的订单金额，即可完成支付。

违反规则

用户通过京东账号实施的一切行为均须遵守法律法规、注册协议及平台规则。当发生（包括但不限于）以下行为时，视为用户自愿同意接受京东或商家实施包括但不限于降级权益、强制风险审核、扣除京斗、扣除或作废优惠券、冻结或关闭京东账号、取消订单、中止或停止服务等行为，并同意京东或商家不做任何补偿或赔偿。1.违规及违约包括但不限于以下情况：1.注册资料含有虚假信息；2.……

什么是自动价格保护？（自营）

意味着当顾客购买贴有“自动保价”标识的商品，并在活动有效期内（2024年4月17日20:00-2024年4月18日23:59），系统会定期进行价格监测，当识别到前端京东价格出现下降时，系统将自动为顾客退还差价（以原价退款或京东或钱包余额等形式退还）。

取消实名认证有什么影响？

取消实名认证后，您的身份及账户将被清空，且不可恢复；您开通的金融业务账户将被关闭；账户内币种余额将被清空；账户下绑定的所有银行卡将解除绑定，且不可恢复；取消实名认证后三个工作日内未重新认证的，已开通的金融业务账户将被注销；

京东承诺

京东承诺：1、我们以优质、低价、安心的销售理念为您服务。我们销售的商品全部为正品，与您亲临商场购买的商品享有同等质量保证；有质保凭证的商品按质保凭证中的承诺执行，其他商品按国家相关规定执行。2、我们承诺永远免收运输“保险费”，并承担配送环节的保险费用。运输过程中的风险全部由京东承担。如果客户收货时商品损坏、丢失，只要当场声明并提出相关...

店铺留存红包服务介绍

本店留存红包金额第三...

什么是3年保修？（自营产品）

​客户购买贴有“三年质保及以上”标识的自营产品，若产品在三年/四年质保期内出现性能故障，我们将根据产品的具体质量问题，为客户提供原装保修、免费维修、免费更换产品或免费更换零配件服务。

高价购买双倍补偿服务介绍

1.超值购买双倍补偿服务简介超值购买双倍补偿定义：用户在京东购买标有双倍补偿服务标识的商品后，若用户发现使用折扣后该订单的实际支付金额（实际支付金额包含京斗、E卡、余额，不包含平台普惠活动）高于特定平台或京东同款商品售价

取消实名认证后账号还会存在吗？

但取消实名认证后，您的身份及账户将被清空，且不可恢复；您开通的金融业务账户将被关闭；您账户内的币币余额将被清空；账户绑定的所有银行卡将解除绑定，且不可恢复；若您取消实名认证后三个工作日内未重新认证，

什么是价格保护（针对自营产品）？

1.服务简介 价格保护是指消费者在京东商城及京东APP购物后，若同一商品价格下降（不包括相关支付方式优惠），可提交价格保护申请，京东将按照以下政策退还差价金额、余额或京东豆。

京东E卡可以延期吗？

记名卡（限额5000元）无有效期限限制；未记名卡（限额1000元）到期后有余额的，可办理延期服务，每张卡每次可延期1个月，延期次数以系统显示或双方协商为准。

京东E卡有效期是多长？

记名卡无有效期，非记名卡有效期不得少于3年或以购卡协议约定为准。有效期自激活之日起计算。到期后仍有余额的非记名卡可提供延期服务，每张卡每次延期期限以1个月为限。双方另有约定的，按另行协议执行。

什么是过敏护理服务？（第三方产品）

第一章 概述 第一条 防过敏服务是指消费者在京东平台购买贴有“防过敏”服务标识的商品后，商家承诺，消费者在订单签订后60天内，因使用商品导致发生过敏，并以此原因发起线上售后退换货申请并提供有效证明的，商家承诺在48小时内响应消费者申请并提供退换货服务，退货运费由商家承担。 第二条 适用品类见下表，符合以下品类的商品将自动激活“防过敏”服务。 第一条 ……

《关于注销京东账号的通知》

尊敬的京东个人消费者用户：您在申请注销过程中点击同意前，应当仔细阅读《京东账号注销须知》（以下简称《注销须知》）。请务必仔细阅读、充分理解《注销须知》中的相关条款，包括：1.与您约定的免除或者限制责任的条款；2.其他以加粗形式标注的重要条款。如您对本《注销须知》有任何疑问，可以拨打我司客服电话联系客服，也可以联系在线客服或通过以下方式联系我们：...

梦宝安心塔是什么？

1.服务简介 客户在购买带有“萌宝贝安心吃”标识的自营商品时，自收到商品之日起30日内，若宝宝因食用该商品出现过敏、腹泻等情况，客户可在线提交售后服务申请，并提供有效证明，审核通过后，为客户提供退换货服务。 2.服务流程 3.服务有效期 收到商品后30天内均可申请服务（从收到商品第二天0点开始计算） 4.申请服务的有效证明 1.商品重量为原始重量80%以上的照片； 2.宝宝有过敏及相关情况的照片...

为何我的付款总是失败？

支付总是失败，原因如下：（1）您的银行卡尚未开通网银支付，建议您到当地营业网点开通网银。（2）您使用的银行卡不在该银行支持的区域，请尝试更换其他银行卡。（3）银行卡已过期、作废、挂失、余额不足。