1. 手机银行激活及使用指南

注：手机银行分为签约高级版和非签约普通版，签约高级版需要客户持建行银行卡、身份证到建行营业网点签约，签约后拥有转账、支付、信用卡等多项服务；非签约普通版客户可使用银行卡通过手机或网站直接开通，开通后拥有支付、查询等功能。

*激活条件

*激活指南

用户类型

标准版客户

优质客户

意大利语

通过建行官网（）或手机激活

通过网点开通

防范措施

客户需持有建行银行卡、身份证；如使用客户端手机银行，需持有手机或操作系统的手机

客户需持有建行银行卡、身份证；如使用客户端手机银行，需持有手机或操作系统的手机

可用服务

您可以使用各种查询功能、账户管理、付款和分行搜索

手机银行所有功能

手机银行客户端下载地址：选择“建行版客户端软件下载”

*普通版客户激活流程：

电脑：进入中国建设银行官网，选择“电子银行”（），在“手机银行”栏目点击“立即开通”。开通流程如下：阅读协议及风险提示-填写手机号及账户信息-输入短信验证码及账户密码-设置手机银行登录密码。登录后即可通过“幸福生活”进行支付等交易。

手机：在手机上下载“建行手机银行客户端”->安装->进入“建行手机银行客户端”功能，点击左上角“未登录”->激活->阅读《建行手机银行服务协议》并点击接受->填写手机号和账户信息->输入短信验证码和账户密码->设置手机银行登录密码。进入后，您可通过“幸福生活”进行支付等交易。

*高级版客户激活流程：

客户可在银行柜台开通“签约手机银行”，携带身份证、建行账号，到任意一家建行营业网点开通建行手机银行，进入手机银行后即可进行转账、缴费等功能。

二、个人网银激活及使用指南

注：个人网银分为签约高级版、非签约普通版、非签约便捷支付客户。签约高级版需要客户持有建行银行卡及身份证到建行分支机构签约，签约后拥有转账、缴费、刷卡等多项服务；非签约普通版和非签约便捷支付客户持银行卡可直接通过网站开通，开通后拥有缴费、查询等功能。

*激活条件

*激活指南

用户类型

普通顾客

方便付款客户

高级客户

意大利语

建行官网（）或通过柜台、E-终端开通

建行官网（）或通过柜台、E-终端开通

插座、E- 终端

手机绑定

需要

需要

需要

防范措施

证件类型及证件号码需与开立合约账户时相同

开户时预留的手机号与当前使用的手机号相同

开通后首次使用网上银行时，需要设置网上银行登录密码

可用服务

账户查询、投资理财、个人信用卡还款

小额汇款、单笔付款、网上支付功能

网上银行提供的所有功能、我的账户、转账汇款、支付、信用卡、个人贷款、投资理财

*普通版客户激活流程：

电脑：进入中国建设银行官网，选择“电子银行”（），在“网上银行”栏目点击“立即开通”，选择“便民支付客户网上自助开通”。开通流程为：阅读协议及风险提示-填写手机号及账户信息-输入短信验证码及账户密码-设置登录密码、私密问答。

*高级版客户激活流程：

客户可在银行柜台开通“签约手机银行”，携带身份证、建行账号，到任意一家建行营业网点开通建行手机银行，进入手机银行后即可进行转账、缴费等功能。