疫情宣战

2020年的春天，有无数令人惊心动魄、感动不已的时刻。一位伟人说过，我们中华民族有同敌人战斗到底的勇气，有自力更生、自我革新的决心，有自立于世界民族之林的能力……

这是我们的战斗，我们要同心协力，克服困难，胜利一定属于我们！

这次疫情牵动着亿万人民的心，对企业也产生了巨大的影响，其中也包括汽车企业。目前虽然已经逐步复工，但还在恢复中。疫情期间，汽车企业积极为社会做贡献，同时也在自身系统内积极做好防疫工作，未来面临更加激烈的市场竞争，挑战巨大。那么，汽车企业是如何应对挑战的呢？今天，我们来听听自主品牌领头羊吉利汽车是怎么说的。

汽车新闻社：面对突如其来的疫情，各汽车企业都积极向疫区提供援助，吉利汽车做了哪些工作？

吉利：吉利控股集团携手李书福慈善基金会，设立2亿元新型冠状病毒肺炎疫情防控专项基金。

通过专项资金开展了大量援助工作，包括：吉利品牌捐赠158辆嘉际车型。沃尔沃设立专项基金，首批100万元将捐赠用于疫苗及相关药物研发项目，向上海医疗系统捐赠1000万元医疗应急物资及设备。曹操出行在武汉等16个城市设立应急保障车队，免费提供送餐、送菜、送药等到家服务以及应急医疗服务。

此外，吉利白俄罗斯“医疗物资采购捐赠行动小组”紧急采购3.7万双医用手套、1.9万只医用口罩、3773套医用防护服等物资，捐赠至浙江抗疫一线；吉利欧洲团队从瑞典、西班牙等国家采购首批包括25万只口罩在内的医疗物资支援武汉；吉利商用车集团远程E200通过“义乌好运来”（吉利科技集团旗下品牌）提供车辆保障。

汽车新闻社：作为一家大公司，做好系统内的防疫工作也是对社会的贡献，吉利在员工、经销商、客户防疫方面做了哪些工作？

吉利：春节假期期间，吉利立即成立防控应急小组，统筹协调疫情防控工作机制。同时，我们调动多方资源，积极采购口罩、消毒液、额温枪、洗手液等防护物资和员工复工车辆、通讯等相关资源，确保储备充足。我们严格落实相关部门关于延长假期、推迟复工的要求，采取分阶段复工模式，复工后也将按照最高防护标准做好防疫工作。我们统筹集团内各单位医疗资源，确保员工出现异常情况时能第一时间确诊、第一时间救治。

汽车新闻社：目前中小企业压力很大，汽车经销商对资金链要求非常高，现在基本都停业了，即使开起来生意也不好，吉利将如何支持经销商渡过难关？

吉利：目前我们已经出台相关政策，从多方面扶持经销商合作伙伴，包括放宽销售目标、给予利息补贴、取消相关考核等，同时几大区域营销分公司也可以根据当地情况，推出区域扶持政策。

汽车新闻局：供应链上有很多中小企业，其中很多都位于疫情严重的地区。这对吉利的生产有影响吗？

吉利：目前吉利汽车整体产销及供应链体系运行正常，对武汉、台州、温州等疫情较为严重的零部件企业影响较大，但吉利各大基地基本不在疫情严重地区，也不在中心城市，生产基本不会受到影响。对于零部件的供应和生产，我们会做好上下游风险防范，并提前与供应链相关企业沟通。

汽车新闻局：疫情给线下销售带来很大挑战，吉利对线上销售有什么应对计划？

吉利：一是“送车上门”服务全面上线。自2月10日起，吉利面向全国客户推出“送车上门”服务。用户在吉利汽车官方商城、吉利汽车之家旗舰店、吉利京东旗舰店、吉利天猫旗舰店等平台在线支付定金后，即可享受上门试驾、上门送车等一系列便捷服务。

其次，全面开展线上业务办理，疫情期间，吉利将提供车险、金融抵押贷款、购置税、车牌登记等服务远程办理，为用户带来“送车上门、收吉利”的无接触购车新体验。

汽车新闻：关于用户的售后服务，如果车辆首保或质保期过了，用户又不能出门，该怎么办？吉利在这方面有什么针对性的政策吗？

吉利：即日起至3月31日，吉利汽车售后服务推出“四大关怀、12项举措”，涵盖维修、救援、延保等多个领域。对于受疫情影响不能按时到站的车辆，首次质保期延长至3月31日；对于1月20日后质保到期的车主，质保权益延长至3月31日；对于已购买原延保产品且2020年第一季度到期的车主，质保权益延长至4月30日。

活动期间，吉利汽车推出了多项线上服务，包括微信预约保养、在线远程服务、上门服务、线上业务办理、线上看车查询价格等。用户只需扫描吉利汽车官网二维码或微信吉利汽车小程序即可实现上述功能，即使足不出户也能充分享受服务。如果用户确实需要前往服务站，吉利汽车的服务站也做好了卫生、安全的准备，可以放心前往。

汽车新闻社：我们注意到，吉利不仅设立了2亿元专项基金，是捐款最多的汽车企业，而且还在研发“全方位健康汽车”，请问这个项目的初衷是什么？

吉利：吉利汽车已启动具有病毒预防功能的“全方位健康车”研发，首期投入3.7亿元。这是国内首款真正达到N95口罩级标准的车载净化系统。力争20天内完成研发并达到量产标准，30天内实现量产。首批产品将搭载在吉利汽车捐赠的158辆嘉际车型上。

如今汽车可以说是用户的“移动的家”，这次疫情让这一定位更加坚定。“家”应该是健康、安全的，车企应该加大这方面的投入。目前，吉利在汽车生态健康领域已经积累了不少成功经验。吉利汽车始终秉承“以人为本、安全生态造车”的绿色设计理念，首创“安全识别圈”、“汽车生态净化舱”等人性化技术，并成功运用在产品上。

“全方位健康汽车”研发的启动，标志着吉利汽车首次提出“汽车安全除了车辆本身的主被动安全外，还应关注车内驾乘人员的健康安全”的理念，这对于吉利汽车而言，具有里程碑意义。

汽车新闻社：据了解，吉利研发的车用N95口罩级空气过滤器即将量产，请问吉利全方位健康汽车项目下一步将重点在哪些领域进行研发？

吉利：“全方位健康汽车”是一个全新的领域，集团将携手全球知名科技研发机构、中国汽车研究总院、专业医疗健康机构、行业顶尖专家，共同开发高度环保、低排放、无菌、自清洁的汽车移动空间。

项目主要从整车隔离、整车过滤、整车净化的三重智能防护体系，构建吉利独有的“G吉利智能生态健康圈”技术体系，涉及防病毒技术、表面接触材料自清洁、表面接触材料防过敏、全生命周期无害化等研究。

攻克N95口罩级别空气滤清器是我们项目研发的第一阶段，下一阶段，吉利汽车研究院将联合国内外专业医疗机构、科技研发机构，研发汽车应用的抗菌、抑菌、防病毒新型材料。

汽车新闻：您觉得疫情对中国汽车市场有什么影响？对吉利既定战略有什么影响？我们该如何应对？

吉利：疫情对一季度乃至上半年车市会有明显影响，但不会影响中国车市的长期发展，中国经济基本面不会受到太大影响，中国车市仍有增长潜力，疫情过后购车刚性需求将得到释放，吉利对全年车市形势充满信心。

疫情期间公共交通受限，私家车成为现阶段出行首选，疫情过后或将迎来一波购车潮，尤其是三四线市场购买力将进一步释放，15万以下车型增长将迎来大利好。