微信小程序授权方式改进,提升用户体验,避免用户流失

2024-06-13
来源:网络整理

很多小程序应用都离不开会员和获取用户位置,这就需要用到微信小程序用户登录授权和位置授权,小程序在这方面做得越来越好了。

刚开始授权框里直接弹出用户授权,用户选择YES OR NO。如果选择YES,就很顺利,但是如果选择NO,就无法重新授权,需要先退出,然后从小程序列表中删除小程序,再重新打开才能重新授权。这种体验对用户来说非常不好,非常容易流失用户。如果用户对小程序不熟悉或者不清楚,就会直接放弃使用。

后来小程序官方注意到了这一点,增加了用户点击按钮授权的方式,当小程序弹出授权提示框,用户选择拒绝时,可以进入有重新授权按钮的页面,用户点击按钮重新授权,这样用户就不需要删除小程序了。这种方式应该是目前最好的解决方案。

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但是昨天微信小程序官方文章提到弹窗提示框授权方式会逐渐淘汰,这种方式并不推荐,因为发现很多用户打开小程序,用户根本不知道小程序是什么,就会直接弹窗要求用户授权,这样直接让用户感到困惑,给用户带来困扰,从而流失用户。因为首页决定了用户对应用的了解,了解之后才会考虑是否继续使用、是否允许授权,所以最好不要在第一页就直接要求用户授权,只有用户需要使用会员功能、需要继续使用应用的高级功能时,才会弹窗授权,这样用户选择授权的成功率会大大提高。这里就有一个疑问,如果这样,之前的弹窗授权方式还能用吗? 答案肯定是可以的,就像之前的提示框一样,虽然考虑退出,但会保持原有小程序的兼容性,所以短期内肯定可以继续使用。

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