近日，在中国500强企业新媒体传播指数测评中，农业银行微信银行凭借在营销传播方面的优异表现，脱颖而出，荣获第二名。

此次新媒体指数测评由国务院国资委新闻中心、清华大学新闻研究中心联合发起，以2014年中国企业500强为样本，通过专业考量企业微信运营在客户认可度、媒体活跃度等实际表现和影响力，最终评选出名次，充分说明农行微信银行在服务和营销上贴近大众、质量上乘，受到市场和客户的广泛认可。

近年来，随着社交平台和工具的快速发展，农业银行深入研究客户沟通方式和购买行为的变化趋势，不断改进社交金融服务模式，尝试新的社交营销模式，满足客户的新需求和新体验。农业银行依托微信公众服务平台，打造微信银行，在社交金融和移动金融市场竞争中迅速打开突破口，并结合微信自媒体和社交服务的双重特点，形成集营销推广、金融交易、客户服务为一体的微信银行综合服务平台。

“中国农业银行”微信银行（服务号）集成“智慧e站”、“金融e站”和“生活e站”三大服务板块，为客户提供营销资讯、借记卡及信用卡金融交易、客户增值服务等全方位服务。

社交金融交易引领行业：在行业内独家推出“翼柜”业务前置处理服务，实现社交服务前端与分行后端无缝对接；独创分行化业务管理模式，建立总分行发展成果共享机制；在行业内率先将服务模式转变为客户体验更好、数据保密性更强的浏览器跳转服务模式。

社会营销模式创新：在做好菜单展示、微刊分发等常规微信营销宣传工作的同时，积极与微博、门户网站、外媒等渠道建立协同模式，形成农行多层次宣传渠道，并以跨界整合营销、客户增值等思路开展了一系列创新营销探索。2014年，我们相继开展了“‘微’农行‘赢’享”“赢策略——我的金娥顺我的绿野”“‘微’农行无疆界”等系列营销活动，结合“环保”“猜比赛”“手游”等热门概念，整合“汽车”“彩票”“培训机构”“保险”等跨界资源，成功取得每场活动百万人参与的火爆效果。

农行微信银行将坚持以客户为中心的理念，积极把握互联网金融时代银行服务方式、价值链和竞争格局的深刻变化，融合社交网络思维和技术，依托互联网社交平台及其工具，不断创新金融服务和营销推广模式，为客户带来更优质的体验。