///80/-/1|"/>

李明封面新闻记者谢然安

在这个特殊时期，很多行业都转移到了线上。

受疫情影响，很多行业尤其是长期依赖线下交易的服装鞋业几乎陷入停顿，线下客流锐减，销售额断崖式下跌，商家压力巨大，资金链受到影响。

问题该如何解决？如何重建商户信心？

3月11日，封面新闻记者从成都市武侯区获悉，在中国女鞋之都，四川西部鞋业市场管理有限公司选择调整销售模式，采取“线上直播+线下配送”服务方式开展商家自救，目前其销售额已突破300万。

一天卖出几千双鞋

“这双鞋是37码的，秒杀价超级合理，69.9元，全真皮，想要可以优惠7元……”在中国女鞋之都的直播基地，29岁的许良辉正在做着网络直播卖鞋。

“尺码怎么选？能不能麻烦你给大家试穿一下？”短短几分钟，许良辉的直播间就被粉丝“挤爆”。

回忆起直播带货初期，许良辉曾有过放弃直播的念头，因为自己没有直播经验，粉丝也不多。但此时，女鞋之都特意请了一位“师傅”来教许良辉和他的主播团，让他们迅速掌握窍门，“尽量选择优质、新颖的商品给客户，开播时赠送鞋子、红包，吸引粉丝回头，以信誉、价格优势收获更多客户。”

对于鞋子、服装等产品，由于其特殊性，消费者需要试穿才能看到效果。徐良慧专门咨询了专家，摸索出了一套自己的方法。她说：“我穿37码的鞋，顾客进直播间时，我会先试穿，看看脚的大小、效果等。另外，我们还会准备一把尺子，方便顾客测量鞋子的尺寸。”

目前，许良辉不仅拥有7万多名“忠实粉丝”，他的销量也在迅速上升，“一天卖几千双鞋是没问题的。”

许良辉的同事孟悦告诉记者，“我每天都和粉丝互动，看着他们信任我、下订单，一千多双鞋子从这里发往全国各地，我心里特别有成就感。”

“线下实体店可能会有一些销售成本、运营成本等，但线上销售可以避免这些成本，所以这些成本就可以消除，转嫁给消费者，让他们用超低的价格买到超高品质的鞋子。”面对疫情，梦月觉得线上平台的优势更加凸显，她会继续做好直播，“希望疫情快点结束，我可以好好做直播，买一套自己的房子，建立一个温暖的家庭。”

销量突破300万

在这个特殊时期，很多行业都转移到了线上。

3月10日，由成都武侯电商产业功能区管委会等部门联合举办的首届中国女鞋之都直播节在线上启动，组织园区168个摊位开展“社群营销、直播带货、吸粉”，助力商家全面转型。同时，武侯皮革城、武侯直营鞋城、时尚中心等地所有商家也加入到此次活动中。

“不要怕危机，真正的行业龙头，都是从危机中走出来的。”四川西部鞋业市场管理有限公司商务运营中心负责人唐飞对未来充满信心，“中国女鞋之都作为中国鞋业的龙头企业，当然不能避开这个拐点，只有抓住这个拐点，才能把握中国女鞋之都的未来。”

///80/-/1|"/>

线上线下、虚拟与实体，非常时期对于中国女鞋之都而言更是非常机遇。中国女鞋之都与淘宝前MCN机构“秀珠”合作，将电商纳入企业发展战略，在产品、团队、组织文化、渠道、价格、物流等方面进行全方位精细化运营。

“对外，我们带领商家积极探索互联网销售渠道，用直播带货让大家足不出户就能‘逛鞋城’；对内，面对线下客流大幅下滑，我们也对直播商家进行扶持和培训，开展线上直播课程，教商家‘怎么直播’、‘怎么引流’。”唐飞介绍。

据了解，中国女鞋之都直播基地自成立以来销售额已突破300万，成为淘宝领域成长最快的专业基地之一。同时，基地还签约了13位自有专业主播，未来基地还将继续扩大主播招募和货源，2020年，基地销售额将突破1000万。

唐飞称，“从目前的情况看，我们的直播间和主播数量明显不足，下一步我们会把重点放在直播间建设和主播招募上，预计今年能达到50名主播，同时会继续拓展供应链，提供充足的货源。”

如今的消费者越来越注重消费过程中的参与感和体验感。为了留住消费者，中国女鞋之都还使出“杀手锏”，通过微信QQ群建立百余个社群。在鞋都运营团队的带领下，商家纷纷推出“鞋都线上季促销节”“百店千人直播月”“闪耀主播PK赛”等线上营销新活动。

线上直播、线下引流，将大大加速线上线下融合的进程，打破了以往固定有限的销售渠道和销售时间，拓宽了商家销售范围，真正助力中国女鞋之都转型发展。

接下来，中国女鞋之都将鼓励所有行业成员“动起来”，把人、货搬到线上，利用网络的便捷、依托社区为消费者服务，解决用户不能到店购物的问题，同时加强线下服务，给消费者带来更好的消费体验。唐飞说，“未来线下线上一定要融合，线下一定是线上的支撑。线下一定会重在服务和体验，让我们的消费者真正感受到优质的服务。线上可以拓展宣传渠道，拓展消费者购买的渠道，所以鞋之都一定要线上线下并行。”