保险行业支付现状分析-保险公司结算保费、收取理赔都要使用单一银行，银行选择太麻烦了！大部分保险公司结算保费代扣代缴、理赔业务只有几家银行，对大银行依赖性很强，不利于拓展客户。作为客户，支付保费、收取理赔都要按照保险公司指定银行的要求提供银行卡，非常不方便。保险行业支付现状分析-代扣代缴账户余额不足 客户余额不足引发的沟通纠纷问题增多，增加了沟通成本，降低了客户满意度。 目前保费代扣代缴主要是借记卡，代扣代缴账户余额不足的情况时有发生，增加了保险公司业务管理的复杂度和催收工作量，增加了管理成本。催收、追收代扣代缴账户余额不足，增加了管理成本，导致客户满意度下降！ 保险行业缴费现状分析 - 保费扣缴周期缺乏选择性 无法满足客户对缴费周期的多样化需求； 单次扣缴金额较大，影响客户购车；按季缴费、按年缴费、按月缴费、按日缴费……扣缴周期缺乏选择性和多样性，无法满足客户需求！ 保险行业缴费现状分析 - 现金缴费带来的风险 现金缴费引发的道德风险、保费挪用等问题，直接影响客户利益和保险公司经营； 目前，保监会严格规范人身保险保费缴费方式，大力推行“非现金”模式；现金缴费易引发道德风险，不符合监管部门“非现金”缴费管理要求！ 保险行业支付现状分析——电话营销与催收脱节 电话营销成功率的有效实现，取决于电话销售流程中每一个分解动作的成功率，包括：接近客户成功率、产品推荐成功率、协商沟通成功率、异议处理成功率、销售促进成功率、催收成交成功率； 其中，催收环节往往会成为瓶颈环节，让客户有时间犹豫，导致交易无法成功；催收动作未能有效嵌入电话销售流程，销售与催收脱节、不连贯，降低了销售成功率！保险行业支付现状分析——缺乏配套的行业支付应用方式 针对目前保险行业多元化营销的发展趋势，网络保险、电话直销、专业代理人等第三方销售渠道发展十分迅速； 与业务发展模式及渠道相匹配的支付应用方式还比较有限且原始；  不能有效满足企业业务发展需求和客户支付需求；缺乏与保险行业多元化渠道发展相匹配的综合支付应用方式！如何在同质化竞争中脱颖而出，增加优质客户粘性，完善营销方式？保险行业现状分析-营销方式单一，客户粘性低 保险竞争对手众多。

 同质化竞争，无法形成差异化。 营销手段单一，客户粘性低。保险行业支付现状分析——金融营销合作需求迫切 保险产业链优化趋势日趋成熟，产业分工也已显现，保险公司作为产品开发商和供应商，以产品研发与优化为重点，依靠合理的渠道KPI与评级机制，提升合作渠道与保险公司的业务粘性。 如何有效开拓多元化业务合作渠道，如何充分利用社会优势与资源，开发和寻找具有长期合作价值与合作深度的金融服务平台变得尤为重要；如何寻找具有长期合作价值与合作深度的业务伙伴！ 客户咨询 工商银行 招商银行 农业银行 建设银行 XX银行… 代扣代缴 电话支付 手机POS支付 POS支付 通联支付 保险公司通联 保险行业应用解决方案-对公支付平台 网上支付 ATM自助终端支付 通联保险行业应用解决方案-实现多家银行的代扣代缴 通联的解决方案：  基于通联对公支付平台，借助与多家银行的批量代扣业务渠道，为保险公司提供保费支付、保险理赔的代扣代缴服务；  通过通联支付平台，可以实现与各家银行的业务对接，扩大银行覆盖面，最大程度满足持卡客户的便捷性；（今年目标是实现接入12家以上银行，明年实现接入20家以上银行） 行业需求：  客户交保费、收款都要使用指定的银行账户，银行选择太麻烦！ 无论客户持有哪家银行的银行卡，都可以轻松实现代扣代缴，十分便捷！通联保险行业应用解决方案——解决扣缴账户余额不足问题 行业需求：  代扣代缴账户余额不足，增加了管理成本，造成客户满意度下降！通联解决方案：  通过在扣缴保费业务中引入信用卡扣款，解决借记卡余额不足问题，降低催收成本，增加客户信用卡粘性；通过信用卡扣款，可以有效解决账户余额不足问题，降低催收成本，客户也满意！通联保险行业应用解决方案——实现扣缴周期多样性 行业需求：  扣缴周期缺乏选择性和多样性，不能满足客户需求！通联解决方案：  基于信用卡扣缴保费业务，可根据客户需求提供不同类型的分期扣缴等增值服务； 扣款周期选择更加多样，有年度扣款、季度扣款、月度扣款、日度扣款等，还有很多其他增值服务！通联保险行业应用解决方案-移动POS支付收款刷卡收款移动POS行业需求：现金交保费易产生道德风险，不符合监管部门“非现金”交保费管理要求！通联的解决方案：通联提供银行卡服务领域POS终端交保费，为客户提供方便、快捷、安全的支付环境和手段；移动POS刷卡作为扣款的补充方式，不受合作银行数量的限制，是满足零现金、现场缴费的重要手段；业务员、快递员不接触现金，实现了保险公司保费资金集中统一到账，减少机构柜台现金流转，降低资金风险；规避道德风险，杜绝保费挪用现象，资金集中！ 通联保险行业应用解决方案-手机POS增值服务刷卡移动POS行业需求-通联增值应用解决方案-银行卡信息安全 通过手机POS刷卡直接记录扣款账号，进行身份识别，确保银行卡安全。受理信息实时回传 付款受理信息实时回传给保险公司，确保管理的及时性。信息安全。实时交易信息。交易价格真实性。产品营销建议。客户满意度。了解交易价格。实时监控 实时监控销售人员与客户签订的交易价格，实现价格管理。营销信息推送采购订单 通过POS机采购订单，推广公司产品及营销活动。客户满意度反馈 通过POS机直接评价保险消费过程，及时获得客户反馈。通联保险行业应用解决方案-交易监控及增值功能实时监控刷卡及现金收款信息，更好地满足公司催收管理要求，获取实时催收状况。

实现收款信息查询、统计功能，促进公司收款对账工作的全面管理。可按照不同的收款方式（现金、卡）逐项查询、统计收款信息，方便财务人员对账管理。通过POS采购订单推广公司产品、营销活动，支持公司自行定义、修改促销信息。通联保险行业应用解决方案-电话支付 实现电话销售与收款动作的无缝衔接和连贯性，提高电话营销成交率！ 电话银行行业需求：  收款动作没有有效嵌入电话销售流程，销售与收款脱节、不连贯，降低了销售成功率； 通联的解决方案：  通过通联支付与各银行电话银行的对接，将支付动作有效嵌入电话销售流程，提高销售动作的连贯性和成交率，形成销售闭环； 通联保险行业应用解决方案-多元化综合支付应用手段行业需求：缺乏匹配保险行业多元化渠道发展的综合支付应用手段！ 代扣代缴 电话支付 手机POS支付 POS支付 在线支付 通联应用解决方案 实现与各银行网银的对接，在线支付 在线销售 电话直销 上门代收 柜台销售 代理销售 实现多家银行的保费代扣代缴业务 实现电话销售与代收的无缝对接 通过代理或快递员实现零现金代收及对账管理 实现柜台销售的卡支付方式及对账管理 通联保险行业应用解决方案——1对1定向营销 双方合作发行消费卡，为保险公司客户提供“1对1定向营销”  保险公司对购买保险的客户赠送不计金额的储值卡 保险公司与通联支付发行联名储值卡  保险公司对满足一定条件的优质客户赠送消费金额  保险公司与通联支付共享商户资源，提升客户营销体验，增加客户粘性  联合开展持卡人系列营销服务  共享发卡收入 • 提高保险客户粘性和续保率

• 与保险公司其他产品融合，深度挖掘存量客户，增加客户体验，获取增量收益 • 提升渠道积极性和渠道粘性，获取优于其他保险公司的渠道优势 • 结合通联优质资源，扩大品牌辐射力 • 提供多样服务，提高品牌美誉度，为客户打造一张生活卡 通联保险行业应用解决方案-预付卡价值的体现 通联保险行业应用解决方案-金融产品分销服务  通联通过与基金、旅游、航空机票销售网点的紧密合作，形成了扎实的资源优势和支付应用环境与设施；  通联金融产品分销平台的上线，将借助互联网、电话、线下网点，为保险公司提供立体化的产品代理模式；  通过引入通联增值应用，促进保险业务合作深度，提升销售业绩； 通联为保险公司提供专业的保险产品分销服务，真正实现1+1大于2的合作价值！ 通联为保险行业提供分销代理服务：