登录正确的网站地址，辨别网站真实性

我们的网上银行网址是：。请确保您访问的是正确的网站，并避免访问/登录看起来相似的虚假网站，例如：。

暗示：

您可以通过以下方式确定您正在访问正确的网上银行：

点击网上银行登录页面上的黄色锁

，点击查看证书，您将看到我们网站安全证书的以下信息：

如您怀疑该网页的真实性，应立即关闭该网页，不要根据网页提示进行任何操作，并立即致电我行网上银行客户服务中心与我们联系。

我们建议您使用以下方式登录我行网上银行：

1.直接在浏览器中输入我行网上银行网址登录。

2、将正确的网上银行网址添加到浏览器收藏夹中，直接通过收藏夹访问。

请避免通过以下方式登录我们的网上银行：

3.通过搜索登录我行网上银行。

4.通过其他网站或电子邮件中的链接登录我们的网上银行。

如您怀疑有人冒用广发银行名义进行诈骗，请立即致电我行网上银行客户服务中心。

正确设置密码并妥善保管

创建密码时，请记住以下几点：

1、请将您的网上银行密码与提款密码设置为单独的、不同的密码，并避免使用与其他网上服务（如电子邮件）相同的密码。

2、请采用字母和数字交替、大小写相加（例如：）的模式设置密码，避免使用生日数字、电话号码、身份证号码连续位数、银行卡号多位数字、相同数字、简单数字规则等容易被他人猜到或获取、风险较大的密码，例如：、、。

在保管您的密码时，请注意以下几点：

1、不要通过任何渠道（如电子邮件、短信、电话等）向任何人（包括银行工作人员）透露您的密码。我行不会通过电子邮件向客户索要网银密码、账户密码等敏感信息。如您已将网银密码等信息提供给不明人员或网站，请立即登录网银修改密码。

2、请不要将密码保存在计算机上，不要将密码写在任何可能被他人看到或获取的纸张或卡片上，不要使用提供密码记忆的软件或功能。

3、通过其他渠道进行交易时（如ATM取款），请注意做好密码输入的保护措施（如与他人保持距离或用手遮住输入处），防止他人通过录像、偷窥等方式窃取您的密码。

4.请随时更改您的密码。

- 网上银行安全的最佳选择

简介

钥盾是我行推出的一款移动数字证书，由权威第三方安全认证机构中国金融认证中心颁发，具有唯一性、不可复制性等特点。

支持哪些操作系统？

2000、XP、、7、8、10。

安全

使用Key 为网上支付提供了支付密码和数字证书的双重保护，不用担心在电脑上留下任何痕迹，杜绝了个人信息泄露的风险，提升了网上支付的安全性。

的便利性

1、使用Key 登录我行个人网银，支持跨行转账、汇款、网上大额支付等服务，无论您身在何处，只要通过互联网登录我行网银，即可随时进行网上资金转账、大额消费等业务。

2、使用Key 登录我行个人网银，您可以自由设置支付限额和转账限额，既保证了支付安全又增强了网上支付的灵活性。

使用键盾的注意事项：

1、Key 内含数字证书，可保障您网上交易的安全，请妥善保管，请勿借给他人。如不慎遗失Key ，请及时与银行联系申请补办。

2.Key 需在我行网点办理，请勿使用通过其他渠道获取并存放在我行的数字证书。

3、安装配套的Key 管理工具，及时修改Key 初始默认密码。

4、当您使用完网上银行或暂时离开电脑时，请退出网上银行界面并移除Key 。

5、Key 仅能保障通过我行网关进行的支付交易，通过银联或其他网关进行的交易不受 Key 保护，因此请您妥善保管个人信息。养成良好的上网习惯是安全使用网上银行的基础。

认真签订协议，及时核对账目

谨慎签署商业协议

为保证网上银行服务的正常运行，维护您与我行双方的权利义务，请在申请办理网上银行服务时认真阅读服务协议的各项条款，如有疑问，请及时与我行沟通，并在充分了解协议内容后签署协议。

申请个人网上银行、企业网上银行、集团金融服务、银企直通、各类转账汇款、网上支付服务，您需要与我行签订服务协议。

保存好交易记录并定期检查账户

您办理网上银行业务后，应妥善保存通过网上银行进行的转账、付款记录，定期查阅“历史交易明细”，定期打印网上银行业务报表，如发现异常交易或账户错误，应立即与我行联系，以免造成损失。

客户在申请和使用网上银行过程中如遇到任何问题，均可致电我行网上银行客户服务中心进行咨询，将有专人为您解答：

客服热线：；信用卡热线：，请小心区分。