刷脸支付:新体验、快速度,但消费者为何持观望态度?

2024-06-15
来源:网络整理

人脸识别知识

如今,刷脸支付已逐渐在各大商超、连锁店铺开。与二维码支付不同,刷脸支付无需密码,只需填写手机号后四位即可完成支付。将支付媒介从手机换成“脸”后,消费者再也不用担心手机没电、随身携带无法支付等问题。然而,消费者对刷脸支付带来的这一系列便利持观望态度。这到底是为什么呢?

刷脸支付新体验:快捷

购物时,无论是在地铁站的饮料售卖机,还是小区门口的连锁店,或是超市,刷脸支付都能快速响应,每笔支付流程不超过2秒。眨眼之间,刷脸机就能识别出人脸,进行下一步操作。有记者还戴上帽子,测试刷脸支付设备的识别能力。虽然识别时间会稍长一些,但大概只需要十秒左右就能识别出来。

安全问题始终受到质疑

不少记者在街头采访时也进行了调查,市民表示,经常在网上看到关于刷脸支付的负面新闻,前段时间小学生就做了开快递柜的科学实验,他们觉得刷脸支付技术尚不成熟,尤其是涉及个人财产安全的支付,他们认为从使用体验上来说,二维码等常规支付更安全。

也有人表示,身边的朋友很少用刷脸支付,偶尔会去试试,但还是习惯性地选择扫二维码支付,认为扫二维码已经很方便了,没必要换。其次,目前刷脸支付给消费者的优惠幅度还不是很大,如果像滴滴打车那样大力推广,消费者可能更容易接受。

也有市民表示,之前刷二维码支付感觉安全放心,现在刷脸支付感觉钱瞬间就没了,很不安全。相比刷脸支付,他们更喜欢有密码保护的支付方式。还有人表示,不习惯刷脸支付的原因是,之前用过美颜软件,刷脸支付拍出来的照片太逼真,如果有人看到会很尴尬。

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