今年以来，为深度挖掘渠道业务市场潜力，积极打造用卡环境，平邑农商银行充分利用自身资源和线上平台优势，与企业联合开发“时尚订餐”小程序作为引流利器，进一步拓展线上业务服务范围。通过实施“一增一减两宽”营销模式，助力“智慧+”应用项目“纵深”双向发展。自5月项目推广至6月底，该行已营销11家商户，上架商品800余种，交易金额达260余万元，体验客户3900余人次。

技能源于实践

提升服务能力，实现“技能精通”

为满足大众对线上化、平台化、开放化、丰富化程序的需求，该行针对餐饮行业客户基础大、范围广、资金留存量大、活跃度高的特点，联合第三方公司开发了“食尚点餐”小程序，依托农商银行电子银行支付渠道，实现商户端商品上架、优惠折扣、积分兑换、储蓄充值等功能和客户端在线点餐、“线上”“线下”多重支付，为商户和客户打造数字化、科技化的金融服务场景，实现银行拓展业务、商户拓展客户、客户享受便利的共赢局面。为加大点餐小程序拓展力度，我们与商户开展异业联盟合作，通过商户优惠、银行补贴模式结合每月节日主题，开展农商银行客户专属优惠活动。 截至6月末，开展银商优惠活动12项，发放客户专属优惠券100余张，办理新开卡450余户，新增存款客户300余户，开立电子银行账户1000余个，激活社保卡1500余张。

细节专业知识

优化精准营销，实现“提质增效”

为实现合作商户资金留存，该行重点向商户推广“七天欢喜、天天喜、故乡情”等七天通知存款、三年及以下存款产品，并提供对公账户开立、工资发放、付款结算、产品咨询等一体化套餐服务，降低经营成本，优化存款结构，提升商户资金留存率和业务整合度。截至6月末，该行累计为合作商户发放工资25万元，资金留存86万元。选取辖区内餐饮行业年轻人关注度较高的商户，优先与行业内影响力较大、人群较多、口碑较好的商户合作。 结合厅堂“520告白日”、“儿童节”、“高考毕业季”等主题活动，联合商户吸引年轻化客群，深入推进年轻客群场景化金融布局，抢占年轻客群市场份额和影响力。截至6月末，累计开通面向年轻客群（40岁以下）的银行卡24.75万张，手机银行8.74万台。

野心大于广度

加大宣传力度，营造声势

拍摄情景化、幽默风趣、实用性强的“时尚点餐”宣传片，利用352台多媒体智能广告机、抖音、微信公众号、朋友圈等拓展宣传受众。截至6月底，智能广告机播放次数已超过1000次，抖音播放次数超过4500次。联合当地市场监督管理局，面向沿街商户开展“时尚点餐”营销宣传活动，实行从商户信息采集到程序安装到产品营销一条龙服务模式，真正做到金融服务面广、速度快、营销精准。本次活动共采集街面客户信息897条，成功办理“时尚点餐”商户2家，找到意向商户18家，开通聚合支付账户58个。（霍文学 孙科）