手机充电时黑屏、无反应，无法开机请参考以下方法解决：

场景一：开机时屏幕不亮，且设备无振动或任何其它反应。

①检查电量是否充足，可以给设备充电半小时以上后再尝试开机；

② 若设备出现按键卡住、损坏、或有液体进入等情况，请将设备送至服务中心进行进一步检查。

场景二：按电源键开机或者强制重启（同时按住电源键和音量下键超过10秒）时，设备振动，但屏幕不显示任何图像。

如果设备震动但是屏幕仍然黑屏，则很有可能是屏幕故障，请将设备送至服务中心进行进一步检查。

情形三：开机时，屏幕显示图像，但无法进入桌面。

① 强制重启设备，尝试恢复使用。操作方法：同时按住电源键和音量下键10秒以上（NEX 3和NEX 3s，按住顶部圆形按钮10秒以上）。

②尝试通过“系统修复模式”修复系统。

怎么做：

●设备关机或重启时，在屏幕亮起前同时按住电源键和音量加键3至10秒，待屏幕显示字样后松开按钮。

●按音量下键移动光标至“”，按电源键确认输入，直到屏幕显示 字样，则设备已进入该模式。

●在模式界面选择“安装系统软件”，然后选择“在线更新最新版本”，根据提示修复系统。

若以上方法不能解决问题，建议前往附近的服务中心寻求帮助。