为切实增强人民群众享受现代支付服务的获得感、幸福感、安全感，更好地提升电子支付服务质量和效率，引导辖内经营单位和群众准确了解掌握利企利民的电子支付政策，近日，中信银行湘潭分行组织各机构在辖内全域开展“电子支付利企利民”宣传活动。

基于网络立场的宣传

活动期间，该行充分发挥网点宣传平台作用，开展多渠道宣传活动，通过网点LED屏持续播放“电子支付惠企利民”、“优化对公开户服务促进营商环境改善”、“缴费减免惠企”等宣传标语，在大厅张贴海报，宣传减免惠企政策信息、费用价格表。向来行办理业务的客户发放电子支付及减免惠企相关宣传单，并进行讲座，帮助客户了解银行减免惠企政策及优惠项目，鼓励客户使用电子支付。对来行办理对公业务的客户群体，邀请其扫描本行小微企业开户指南二维码，了解本行对公开户服务的便捷、高效。

上门宣传

宣传期间，我们深入商场、企业，一对一向群众和经营主体宣传讲解电子支付相关政策和我国电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点，向企业告知减费让利相关政策，推动经营主体详细了解具体优惠项目，切实减轻企业负担，优化营商环境。

网上答案多次公示

打造“电子支付惠及企业民众”常见问题解答栏目并在银行公众号发布，收集并解答客户关于电子支付的常见问题，提高客户对电子支付概念、优势、发展成果以及电子支付给日常生产生活带来的影响和改变的了解，多渠道、多维度向客户普及电子支付的便捷与实惠。

下一步，中信银行湘潭分行将继续履行社会责任，做好电子支付利企利民宣传工作，不断提高宣传水平，增强群众和经营主体对电子支付利企利民的认知，营造良好的社会舆论氛围，改善营商环境，支持实体经济发展。