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不少老板反映，排队点餐导致客户流失，而安排店员上前询问订单的人力成本太高。

现在，这个问题可以解决了，“扫码点餐”功能上线，商家可以在店内张贴海报，拨打电话取餐，也可以张贴点餐桌贴，送餐上桌，两种模式都可以省去顾客排队点餐的麻烦，也为老板节省了人力成本。

▧商家案例▧

冷饮自提商户案例：星满杯

人多的时候前台总是很忙，让顾客扫码点餐比排队要方便得多，顾客选好饮品后直接下单，等着被叫去取餐。

顾客下单后，店员会在自己的移动订单管理上收到通知，店员核对信息并录入收银机，收银机出票，饮品就做好了，并叫顾客来取。

堂食送餐到桌商户案例：

顾客通过扫描桌上的二维码直接点餐，厨房三名员工接收订单，根据顾客手机制作餐点，并放置在配送区，服务员核对手机（已完成的订单）后，将餐点送到餐桌上。

大家觉得小程序简洁易懂，使用方便，不需要专门的服务员来接单，大大节省了人力。

商家将食物和饮料送到餐桌的示例：

老板在餐桌上贴上桌码，顾客扫码点餐，店员点餐后手机收到订单通知，店员亲自备餐，放到出品区，配送员直接把餐点送到顾客手中。

老板表示，顾客使用起来很方便，扫码就可以使用，店员用手机就可以调配饮品，也很方便。

▧新手指南▧

不知道如何使用“扫描二维码下单”功能？

不用担心，第一次使用会有新手指南，一步步教你，很快学会。

第一步：上传商品在微信中搜索官方微信公众号【微信支付企业版】，进入“微信支付企业版小程序”点击“开始扫码订餐”，开始上传商品，添加图片、商品名称、价格，完成后点击“下一步”。

第 2 步：保存订单代码

添加完商品后，进入“选择并保存订单码”，选择一张桌贴或者海报，保存即可。新手可以先选择一个，后面会有保存订单码的入口，可以随时保存。

或购买官方物料（桌贴适用于送餐上桌的商家，目前仅支持1-12桌；海报适用于商家叫号，支付成功后顾客会收到服务通知，通知顾客来店自取/到店自取。）

第三步：完成新手流程。

您可以选择继续添加商品，也可以选择稍后添加并返回“管理商品”首页。

▧店铺管理▧

商户从“商品管理”返回后可以看到累计订单、累计收益，随时保存订货码，还可以管理店铺工作人员。通过进入“工作人员管理”，商户可以添加或删除扫码下单的店铺工作人员。

顾客点餐

顾客通过扫描商户提供的桌贴或海报上的二维码点餐，支付成功后会收到服务通知，告知桌号及取餐码。

商家收到提醒

客户下单后，商户会在微信企业支付版公众号收到消息提醒，包括支付提醒、扫码下单提醒，商户点击模板消息即可进入订单管理页面。

▧订单管理▧

商家可以在订单管理页面查看并处理订单，点击“标记完成”即可处理整个订单。

▧点击下方小程序卡片▧

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常问问题

1. 我可以添加的产品数量有限制吗？

答：目前没有上限。

2.可添加的产品分类数量有上限吗？

答：目前没有上限。

3.是否支持会员功能？

答：暂不支持，后期会接入商业版会员积分。

4.它支持小票打印吗？

答：暂不支持，需要收据的商家可以手动将订单录入收银系统开具统一发票，解决顾客排队下单的问题。

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