贵州六盘水一男子 4 万余元存款经第三方支付平台被转走,银行被判无责

2024-06-18
来源:网络整理

更多关于“快捷支付终止仅影响银行卡使用快捷支付在第三方平台扣款功能,不影响客户与商户平台签订的其他扣款服务()”的问题

问题 1

最早的互联网支付方式是()。

A. 网上银行

B. 手机银行

C.第三方支付平台

D.快捷支付

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问题2

“我去取钱,发现只剩下30元了。”2016年1月6日,贵州省六盘水市张先生拿着工资卡去取钱,却发现身上的存款几乎全部没了。

张某随后发现自己的工资卡莫名其妙地在多家第三方支付平台开通了快捷支付服务,并多次进行提款,5天之内通过百度钱包、苏宁易付宝、美团等多个第三方支付平台转入存款4万余元。张某向银行索赔未果后,以银行存在安全漏洞和技术风险为由提起诉讼。2016年5月23日,一审法院作出判决,驳回其诉讼。经查明,2015年12月8日至12月12日,张某的银行卡在多家第三方支付平台开通了快捷支付服务,他通过这些快捷支付平台共计提了105万元。 签约平台包括苏宁易付宝、易付宝、微信、美团、手机QQ、顺丰恒通等。庭审中,六盘水支行提供了9张内部短信管理系统截图,证明张某转出的款项是通过第三方平台消费,并非违规转移,且银行已及时将消费情况以短信形式告知持卡人。张某称,事发期间,其手机短信功能全部瘫痪,仅能使用2G通话功能,发现手机不能收发短信,便到电信营业厅询问,对方检查后称手机没问题,可能是信号问题。事发后,张某打印出电信短信详细清单,发现其手机在短信功能失效期间,共向一个以150开头的陌生号码发送了232条短信。事发期间,张某的银行卡共发生57次异常操作,其中取款15次。 仅12月8日一天,苏宁易付宝就向张某手机发送了4条签约确认通知,并分3次从卡中提现3万元。请分析:1、某男子银行卡被快捷支付盗刷4万元,银行该不该承担责任?2、仅通过发短信提醒,银行就能免责吗?

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问题 3

以下哪些损失和费用不属于附加银行卡欺诈保险的赔偿范围?

A.被保险人银行卡通过与被保险人绑定的理财平台、贷款平台、相关手机APP等造成金融损失

B.其他平台或其他第三方已按照服务承诺向投保人赔偿全部或部分财务损失

C.被他人诈骗,或被他人以欺骗手段获取被保险人的银行卡账号、密码等信息而造成的财务损失

D.被保险人的银行卡被借给他人使用造成的经济损失

E.第三方支付余额账户资金损失

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问题 4

客户如何开通“快捷支付”功能?

A.前往营业网点,让柜员在网上银行后台管理端执行“在线支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

B.前往营业网点,由柜员在综合业务系统中办理“电子银行-网上支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

C、客户可在个人网银上完成“在线支付-快捷支付开通”,然后在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

D.客户可在手机银行客户端上完成“在线支付-快捷支付开通”,并在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

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问题 5

客户如何开通“快捷支付”功能?

A.前往营业网点,让柜员在网上银行后台管理端执行“在线支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

B.前往营业网点,由柜员在综合业务系统中办理“电子银行-网上支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

C、客户可在个人网银上完成“在线支付-快捷支付开通”,然后在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

D.客户可在手机银行客户端上完成“在线支付-快捷支付开通”,并在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

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问题 6

第三方快捷支付的交易信息可以通过以下渠道查询()

A. 手机银行

B.网上支付内部管理平台

C.第三方客户服务

D. 网上银行

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问题 7

客户如何开通“快捷支付”功能?

客户如何开通“快捷支付”功能()。

A.前往营业网点,让柜员在网上银行后台管理端执行“在线支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

B.前往营业网点,由柜员在综合业务系统中办理“电子银行-网上支付-快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

C.客户可在个人网银上完成“在线支付-快捷支付开通”后,前往第三方支付平台开通“快捷支付”。

D.客户可在手机银行客户端上完成“在线支付-快捷支付开通”,然后前往第三方支付平台开通“快捷支付”。

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问题 8

客户如何开通“快捷支付”功能?

A.客户前往营业网点,由柜员在网上银行后台管理端执行“在线支付-快捷支付开通”,即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

B.客户前往营业网点,由柜员在综合业务系统中执行“电子银行--网上支付--快捷支付开通”,客户即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

C、客户可在个人网银上完成“在线支付-快捷支付开通”,然后在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

D.客户在手机银行完成“在线支付-快捷支付开通”后,即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

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问题 9

客户如何关闭第三方支付平台的“快捷支付”功能()

A. 客户可关闭第三方支付平台的“快捷支付”功能

B.前往营业网点,请柜员在网上银行后台管理端执行“网上支付-快捷支付关闭”,客户即可自行在第三方支付平台开通“快捷支付”。

C.前往营业网点,让柜员在综合业务系统中执行“结算业务-网上支付业务-限额修改与解除”,关闭快捷支付功能。

D、客户在手机银行完成“网上支付-快捷支付关闭”后,即可在第三方支付平台上开通“快捷支付”。

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问题 10

若交易涉及第三方快捷支付,引导客户联系指定快捷支付公司核实索赔情况。由于快捷支付合同仅要求提供()等信息,因此第三方平台(如支付宝)应对快捷支付方式中资金被盗承担主要责任。客户可向第三方平台投诉,确保卡内快捷支付方式安全。

A. 客户卡号

B.银行密码

C. 手机号码

D. 身份证号码

E. 姓名

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问题 11

客户如何关闭第三方支付平台的“快捷支付”功能?

A. 密码安全问题

B.前往营业网点,柜员在网上银行后台管理端办理网上支付,关闭快捷支付后,客户可在第三方支付平台开通快捷支付。

C.到营业网点由柜员在综合业务系统中办理结算业务-网上支付业务-限额修改、解除合同,完成快捷支付功能关闭

D.客户可自行在手机银行进行网上支付——关闭快捷支付后,方可开通第三方支付平台的快捷支付

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