广发信用卡输入3位错误仍可付款引质疑

提醒：警惕网站安全和在线支付验证方式

近日，广州白领王女士在使用广发银行信用卡无卡支付机票时，不小心输入了错误的卡背面三位数密码，但依然成功支付。针对王女士对信用卡安全性的疑虑，该行客服人员表示，这与网站选择的验证方式有关。

对此，业内人士表示，在内地，商户的POS系统都需要验证代码的后三位，但很多不正规网站及部分国外网站并未严格验证。因此，持卡人在网上进行无卡支付时，除了要保护好个人卡信息外，还需警惕网站的安全性。

银行客服称：三位数代码不是必填验证项

在广州某事业单位工作的王女士，近期计划8月份前往泰国旅游，昨日，当她登录航空公司网站预订机票时，奇怪的事情发生了。

“我用广发银行的信用卡购买了机票，按照亚航网站上的提示，输入了卡号、有效期和后三位数字。但购票后拿出卡时，却发现把最后一位数字‘3’误输入成了‘8’。”王女士告诉记者，她很紧张，正准备打电话给银行客服，却马上收到银行的短信，告知交易成功，也就是说，王女士的账户上被扣除了1000多元机票款。

“这也太奇怪了，不是说必须输入后三位数字才能支付吗？输入错误怎么能成功购买呢？”王女士称，航空公司网站也显示她购买成功，并出具了相关行程单。

虽然购买成功，但王女士还是很紧张，她拨打了广发银行信用卡中心客服电话，客服人员告诉王女士，系统确实确认王女士支付成功。至于为何输入错误的三位数验证码却能支付成功，客服人员表示，这与网站的验证方式有关，由于境外机构的消费验证流程不同，有的机构可能只验证卡号和有效期。

为此，王女士更加担心，“现在连后三位数字都不需要了，这卡还有什么保障？”

扩展：无卡支付

三位数代码可能被用作信用卡诈骗的工具

记者了解到，目前很多网站都允许消费者按要求填写身份证号码、信用卡号、有效期以及信用卡背面的“后三位验证码”，即可进行购物订票，无需输入设定的密码。因此，不少机构和专家都建议消费者要妥善保管自己的三位数验证码，不要轻易泄露。

但实际上，这种无卡支付方式在生活中并不罕见，利用信用卡背面的三位数成功盗取现金的情况也相当常见。此前，沈阳一贾女士在有卡有密码的情况下，在19分钟内被抢走近1.2万元。

问题：为什么不呢

验证码后三位可以扣款吗？

记者了解到，信用卡的后三位数字是安全交易码。“一般来说，信用卡背面的三位数字是唯一的，用于识别一个人，如果输入错误，一般无法支付。”某股份制银行信用卡中心工作人员小陈告诉记者。

“我之前在国外网站买过票，好像不需要三位数的密码。”另一位广州市民吴先生告诉记者，“不知道是不是跟网站不同有关系，如果这样的话，卡丢了就更没保障了。”

但据王女士介绍，航空公司网站要求她输入相关的三位数代码。

为此，记者咨询了某股份制银行信用卡中心负责人廖先生（化名）。廖先生表示，网站的支付窗口是与POS机相连的，如果POS机设置了不需要输入安全码，那么确实不需要输入安全码。“如果POS机设置了需要输入安全码，那么就得在框里输入。如果POS机级别设置不需要输入安全码，那么就可以忽略这个框，这样即使输入错误也可以完成交易。”

如何保证信用卡的安全？

很多持卡人对专家的解释表示不理解，“也就是说，即使不需要三位数密码，别人也能用我的卡信息进行消费，这怎么可能安全呢？”王女士说。

但在业内人士看来，目前的情况并不是信用卡本身的问题。廖先生称，这与国内外信用卡使用的验证设置有关。目前，国内默认POS机都设置为需要输入安全码，但这种做法在国外很难管控。

提醒：除密码外的卡信息务必妥善保管

此外，与克隆卡不同，信用卡可以更方便地获取持卡人的卡号、后三位、有效期等信息，而不少持卡人往往以为自己掌握了密码等信息，因此对后三位、有效期等信息的保护较为疏忽。专家提示，不少诈骗犯罪团伙通常会在消费单位行贿人员，在持卡人粗心消费、“答疑解惑”时，后三位、“有效期”等重要信息便在不知不觉中被泄露。因此，只要你有信用卡，一定要妥善保管这些物品，外出刷卡时切记将卡片放在视线范围内。