微信营销实战经验分享:抓住微信机遇的 5 个内幕

2024-06-20
来源:网络整理

推出微信小店、严厉打击刷赞活动、允许文字图片消息添加跳转链接、增加定向广告推广功能……微信正在加紧完善微信平台的商业功能、规范服务。超过6亿的用户、低廉的营销成本、精准的营销定位,也让微信成为企业营销的新战场。据腾讯官方数据显示,目前微信公众号数量已达200多万个,并以每天8000个的速度增加。在过去的一年里,从事微信营销或微信建站服务的创业公司已有数千家成立。也许你错过了淘宝和微博,但现在是抓住微信机会的最佳时机之一。下面,笔者将分享一些个人微信营销实战经验,供大家参考。

微信营销的 5 条秘诀

:把握“导航方向”

我浸淫网络营销领域数十年,经常听到客户抱怨竞争对手最近开发了什么新功能、什么活动,越抱怨、越比较,自己总是落后,模仿跟进的效果往往不好,只是凑热闹,并没有讨好粉丝。这是为什么呢?原因就是没有明确的目标和定位,或者没有坚定不移地走自己的营销路子,盲目跟风,缺乏个性化的营销主线,怎么会有与众不同的竞争优势呢?所以在进行微信营销之前,首先要明确自己微信的目的是什么,树立品牌形象?促进销售转化?品牌关系管理?是针对企业客户?还是大众消费者?还是其他什么?明确了目标,才能更好地精准定位,把目标划分成重要的层级,是以维护用户关系为主,还是以品牌传播为主。总之,明确了这些最基本的问题,才能准确把握未来的方向,扬帆远航。

:找到“内容的吸引力”

内容就像一块香喷喷的糖果,总有吸引人的魔力。看看每天在地铁、公交、电梯上低头看手机的人们就知道内容在人们生活中的重要性了。然而内容既有吸引力,也有破坏力。所以如果你想让你的微信粉丝每天都期待你的内容,而不是愤怒地取消关注你,那就先看看我总结的增加内容吸引力的技巧吧:

讲述更多有血有肉的品牌故事。我们经常看到企业微信发布公司新闻、企业活动等信息,但想想看,粉丝能从这些信息中充分了解你的公司,爱上你的品牌吗?要知道,我们努力创作内容的目的不仅仅是让粉丝了解信息,更要让他们认同品牌。你达到了目的吗?当别人反复发布与大多数粉丝无关的企业信息时,如果你开始讲述你公司发展过程中的一个精彩历史时刻,介绍你在全球自由开放的办公环境,或者分享一个超级怪异员工的惊人经历,你觉得会吸引更多粉丝吗?把企业当成一个“有血有肉”的人,讲述一些关于它的精彩有趣的故事,会更容易引发好奇心,挖掘企业独特的品牌价值。

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告诉粉丝如何成功。无论是B2B还是B2C,帮助粉丝成功依然是留住粉丝的主要价值。企业微信花费大量精力和时间介绍产品和服务、解决方案、推出优惠促销,但你不知道粉丝想要的不是你有的,而是我能得到的东西。现在你明白了,与其推销自己,不如告诉他们别人是如何成功的,你的角色在哪里。微信营销人员,赶紧挖掘出你服务客户过程中的精彩故事吧。

:让体验激动人心、生动有趣

要让内容活起来,需要根据目标定位,对内容类型、形式、表达方式等进行黄金比例的精妙布局,就像搭积木一样,乱中见散,和中见巧,妙不可言。例如,某电商采取了微信、邮件、短信、APP等多渠道智能营销解决方案,不仅将品牌故事、优惠促销、时尚潮流等内容搬到微信上留住老客、吸引新客,还利用内容结合微信小店、微信支付实现微信盈利。刮刮卡、大转盘、微信投票等游戏互动内容也为粉丝带来了持续的活跃度。此外,微信与邮件、短信、APP等渠道互联互通、融合,微信粉丝不断增加,粉丝体验和营销效果也相应提升,可以说是真正抓住了机会。

:创建虚拟核心人物形象

相比那些高高在上、官方化的企业形象,打造一个虚拟的微信品牌人物,拟人化、平易近人的形象更容易获得粉丝的青睐。围绕这一核心人物以漫画、图片、视频、语音等多媒体形式展开的一系列内容活动,有助于在信息爆炸、用户碎片化记忆中逐渐形成统一完整的品牌印象,不断强化品牌形象。在微信营销中,企业还应适当使用一些幽默风趣、口语化、网络流行语等,拉近与粉丝的距离,鼓励粉丝转发分享,从而达到微信营销的目的。

:建立长效粉丝奖励机制

你有过这样的经历吗?各种有奖活动往往达不到理想的营销效果。为什么?或许活动本身没有创意,或许设计不够新颖、不够吸引眼球,或许文案枯燥老套,又或许粉丝不感兴趣。久而久之,我们开始怀疑自己。在会员营销领域,特别是对邮件、短信、微信等多渠道联动营销的深入研究发现,那些进入门槛低、参与方式简单便捷、有奖励机制的活动,往往能有出乎意料的好最终效果。这也是我今天想给微信营销人员的建议。除了日常的有奖促销活动,打造一套面向所有粉丝用户的全员激励机制。这个激励机制的重点是参与方式要简单便捷、奖励要立即兑现、机制要不断推广,让所有人都知道。 比如,对参与微信转发、分享、提问、建议等任意互动行为的粉丝,提供刮刮卡、优惠券、抽奖机会;每月表彰“十大互动之星”等。这样做的好处是目标受众大、奖励直接刺激、参与容易达成,有利于潜移默化地培养粉丝形成自动的品牌传播互动习惯,从而维持粉丝的持续活跃度。

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