银行调整个人手机银行转账等非柜面交易限额,原因及影响解读

2024-06-21
来源:网络整理

近日,农业银行、浦发银行、光大银行等多家银行发布公告,调整部分客户个人网银、手机银行转账、网上交易支付及非柜面服务的限额,每日限额调整为1万元甚至数千元。

银行为什么要调整个人手机银行转账等非柜面交易限额?对金融消费者有何影响?

部分商家网上交易限额调整

3月份以来,光大银行、浦发银行、农业银行等多家银行相继发布公告,调整个人账户网上交易限额,包括网上转账限额、网上支付交易限额等。

4月2日,中国农业银行发布《关于下调部分客户互联网金融渠道交易限额的公告》指出,近期电信网络诈骗案件频发。为保障客户账户及资金安全,落实监管要求,该行将逐步调整部分客户个人网银、手机银行转账限额。如客户需提高网上转账限额,可携带有效身份证件及银行卡到本行任意一家网点办理。因当地监管要求,部分地区可能需要提供其他配套证明材料,详情请咨询当地网点。如因特殊情况无法到网点调整限额,可拨打本行客服电话咨询。

3月24日,光大银行信用卡中心宣布,为提升用卡体验、兼顾安全性与便捷性,自2022年5月12日起对网上支付交易限额进行调整。主要内容包括:网上支付交易默认单笔限额、每日限额统一调整为人民币100万元。但该行信用卡客户可通过阳光汇生App及客服渠道“交易限额设置”自主修改网上支付交易限额。如您此前已调整过网上支付交易限额,则不受本次调整影响,网上支付交易限额保持不变。

不仅如此,3月25日,中国光大银行还宣布,自2022年4月1日起,使用借记卡、存贷联卡(储蓄账户)通过该行自助设备办理无卡非折存款业务限额调整为每日累计存款金额不超过5万元人民币(含);使用境外发行的银联卡在该行自助设备取款限额调整为每日累计取款金额不超过1万元人民币(含)。

据了解,除国有银行、股份制银行外,部分区域性银行近期也调整了个人账户网上相关业务的交易限额。

正常网上消费不受影响

“多家银行下调个人账户网上交易限额”话题登上热搜后,引发不少网友忧虑,担心今后转账、消费会受到影响。

其实,对此大可不必担心。据悉,上述银行调整网上支付交易限额主要针对的是电信诈骗。如农业银行在公告中明确指出,降低交易限额的原因是“近期电信网络诈骗案件频发”;而光大银行也于4月9日在官网发布安全提醒,防范信用卡电信诈骗。

与此同时,银行机构也对金融消费者合理的网络交易支付行为作出妥善安排。如农业银行称,客户如需提高网上转账限额,可携带有效身份证件和银行卡到任意一家银行营业网点办理。光大银行为信用卡客户提供App客户端和客服两种渠道自主修改网上支付交易限额。

据媒体报道,银行卡若出现以下四种异常情况,正常使用可能受到限制。第一是银行保留的客户信息不完整;第二是频繁交易触发银行反洗钱、反欺诈等风控系统警示;第三是银行卡长时间未使用,处于异常状态;第四是银行账户没有问题,但交易对手的账户有问题。

因此,业内人士也提醒持卡人,要加强账户风险管理,及时注销长期未使用的银行卡,更重要的是不要将银行账户转借、出租、出售或者帮助他人转移资金,防止他人利用银行卡从事违法犯罪活动。

(燕都传媒记者 张静涛)

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