随着微信话题的不断升温,曾经的PC时代无可争议的王者QQ似乎也在低调地参与到与微信平台的竞争中。在两大同质化产品的差异化竞争中,究竟谁能俘获更多人心?QQ和微信到底谁更赚钱?
两个同质化产品的生态系统——QQ和微信
腾讯控股5月17日发布一季度报告,报告显示,腾讯一季度营业收入496亿元,同比增长55%,超出市场预期;期内利润145.48亿元,同比增长57%,净利润率为29%。
光大证券分析师秦波认为,腾讯一季度业绩超预期,因此本文就不详细分析一季报的财务数据了。一季报中,还有一项数据值得关注,那就是微信的月活跃用户数继2016年年报之后,再次超越QQ的月活跃用户数,相反,QQ的月活跃用户数却在不断下滑。
根据艾媒咨询发布的今年4月APP活跃用户排行,微信活跃用户占比为93.95%,QQ活跃用户占比为71.84%。
PC时代,QQ是无可争议的王者,移动时代,微信卷土重来。据一位腾讯前员工向时报透露,腾讯内部体系目前有两个生态系统,一个是“QQ生态系统”,另一个是“微信生态系统”。
试想一下,如果没有引入QQ用户,微信能发展得这么快吗?微信在移动端争夺的用户资源只有QQ用户。本质上,这是两个性质相同的产品,都是功能类似的社交工具。
比如微信除了聊天、社交分享,还有微信支付,QQ还有QQ钱包,还有转账功能,那么这两个同质化的产品该如何差异化竞争,在未来的通讯聊天领域,谁又会更受欢迎呢?
竞争差异化
虽然本质上都是社交工具,但是在用户群体上定位差异明显,微信的用户定位主要针对上班族和中老年人,而QQ则主要针对年轻用户,确保未来。
相比之下,手机QQ的功能和界面则相对复杂,这是手机QQ故意为之,因为它的目标用户是学生等年轻用户。
因此QQ更偏向于娱乐和二次元社交,QQ界面新增了动漫、读书、相机美颜等功能,以及兴趣部落,尤其是QQ专门设立了游戏功能的单独入口。微信则更偏向于成熟型、工作型社交,从微信界面功能来看,微信入口主要有充值、财富、信用卡还款等,金融属性相对更强。
从业务方向来看,微信侧重于服务,QQ侧重于营销。
在业务策略上,微信基于自身定位以及更强的金融属性,可能相对内敛、保守;QQ则丰富多元,更加开放。

基于差异化竞争,两者的盈利模式也有所不同,QQ更像是赚用户的钱,而微信更像是赚商家的钱。
从近期QQ的发展情况来看,新上线的动画、直播功能、QQ音乐等,都对不同会员提出了付费要求,在版权日益受重视的背景下,付费意愿会越来越强。
微信的定位是“高效、易用的移动通讯工具”,既然是通讯工具,那么在服务平台方面,微信也会以“通讯”为核心,通过公众号平台,微信为大量第三方商家提供了触达用户的捷径,因此不同于QQ靠用户赚钱,微信更倾向于靠商家赚钱。
因此在这场差异化的竞争中,两者未来也会有不同的发展方向,但从目前的情况来看,QQ和微信到底哪个更受欢迎呢?
(艾媒咨询)首席执行官张毅向记者表示,微信的国际化战略实施得很好,目前支持18个语言版本,已经进入马来西亚、泰国、印度、印尼、墨西哥等国家市场,在墨西哥等国家的市场份额已经达到同类产品第一。微信面对的是更大、更多元化的全球格局,对腾讯来说,产生的品牌效应将远大于手机QQ。
那么问题来了,这两者谁赚得更多呢?
QQ和微信哪个赚钱更多?
腾讯第一季度报告显示,社交网络收入增长56%至123亿元,主要得益于用户对数字内容付费意愿的提升以及版权环境的持续改善。这一收入主要包括数字音乐、视频和文学服务以及虚拟道具销售的增长,这些都体现在QQ社交平台上。
社交及其他广告收入增长67%至人民币43.79亿元,主要来自微信朋友圈、微信公众号、我们的应用商店和移动浏览器的广告收入。
张毅认为,从盈利能力上看,目前QQ仍是主力,因为其内嵌的游戏、广点通的流量导入已经非常成熟,类似QQ的企业视频通话业务、在线教育业务也已上线。另外,QQ秀以前只赠送虚拟物品,现在赠送范围已大胆扩展到实体商品和服务。微信虽然有朋友圈广告、公众号、微信支付,但其变现能力目前不如QQ。
事实上,微信正在加速流量变现的进程。秦波对时报记者表示,搜索和浏览两大功能正是腾讯为流量变现铺好的路。搜索功能有点类似百度,未来肯定会有广告。而浏览肯定会抢夺今日头条的市场份额。
QQ近期上线了QQ看店,不仅有独立的短视频板块,短视频内容分类也更加细化,包括热门游戏、二维动画、体育、时尚美妆、95后喜欢的黑科技等,这些调整让用户可以根据兴趣轻松找到相关内容信息,还支持弹幕模式,让短视频更具互动性。
短视频将是未来移动互联网的一片蓝海,也将成为QQ新的盈利点。
正如马化腾所说,“手机QQ和微信并不互相排斥”,它们面向不同的市场、不同的人群,满足不同的需求。不管未来谁赚得更多,最大的赢家还是腾讯和购买腾讯股票的股东。