京东拍拍与爱回收合并,用户收入增速双双下滑?

2022-02-06
来源:网络整理

今日有消息称,京东旗下的二手商品交易平台拍拍计划近期与爱回收合并。拍拍总经理王永良、回收业务总经理赖方晓也将赴新公司任职管理。有分析指出,拍拍与爱回手在此前战略合作的基础上寻求更深层次的合作,很大一部分原因在于京东对二手业务的期待更大。

京东拍的滑铁卢,失败在所难免

拍拍自诞生之日起就风风雨雨。其前身拍拍网在2008年与淘宝、eBay并称为C2C三大品牌,在腾讯内部被边缘化后,最终被京东收购。转入京东后,京东迅速关闭拍拍网,包括拍拍二手;但2017年底,京东重振拍拍,并于去年12月底重命名了最新版的“拍拍二手”APP。“拍”。

今年4月以来,拍拍经历了一系列变化:先是线下C2C闲散发布和市场服务,然后转入京东做转售和备件仓库产品,再到京东关闭“同款二手”在新品搜索信息流中。入口。拍拍不断调整的背后,其实是整个业务战线的收缩。京东通过瘦拍拍业务达到止损的目的。半个月前,也有消息称京东将旗下二手交易业务“拍拍”卖给了转转,但此传闻无果而终。

如今拍拍终于易手,很大一部分原因是未能给京东带来足够的GMV增长。在阿里和拼多多的双重夹击下,京东的电商业务急需新的增长点来提振业绩,拍拍成为京东的抓手之一。在上线之初,京东就从京东App、微信小程序、京东便利店、京东首页等渠道的流量中给拍拍。不过,有了这样的支持,拍拍并没有动摇原有的格局。京东的这些投资未能换来漂亮的业绩答卷,用户增速和拍拍收入双双下滑。

来自媒体的侃科技表示,“二手交易的复杂性导致需要在用户流量、征信系统和交易保障的基础上产生规模效应。在以交易为中心的平台运营氛围下,它失去了长期发展的机遇,再加上闲鱼和转转护城河的高筑,拍拍的失败其实是不可避免的。

事实上,随着二手电商平台之间的竞争越来越激烈,越来越像是一场综合性的竞争。产品、技术、运营、入口等缺一不可,各方面都要兼顾。闲鱼依托阿里的同时,专转依托手机垂直品类,形成竞争优势。护城河已经建成二手交易行业有必要开发小程序吗,拍拍想要分一杯羹也不是一件容易的事。

爱回收与京东在一起并非偶然

2018年,整个市场进入了资本寒冬。这个“冬天”是经济周期、产业周期、资本周期和政策周期四大周期叠加的结果。在此背景下,二手电子产品交易平台爱回手依然保持着较高的发展速度。统计数据显示,中国每年在中国销售约5亿部手机,但回收率不足5%。按照600元的平均回收价计算,二手手机市场的市场容量约为3000亿。

面对这么大一块蛋糕,爱回收采取了典型的O2O模式,线上下单,线下完成交易,成为二手手机回收行业的No.1。据了解,爱回手通过200家线下主力商城门店及邮寄方式采集手机,再通过全国6个运营中心1000人的后端团队做质检,将手机分为多个层级. 处理渠道。高端手机将交由京东等二手平台进行零售,中低端手机则通过后端服务经销商配送至全球回收渠道。基于此,爱回手还积累了重度运营、大数据、后端分发等高壁垒。

京东以3C产品起家,二手手机是重要的商业闭环。也正因如此,京东从C轮融资进入爱回收后,先后投资了D轮和E轮。去年7月,爱回手宣布完成新一轮1.5亿美元融资。本轮融资由老虎环球基金独家领投,京东集团、太和资本担任独家财务顾问。

京东和爱回收是因为新零售布局的考虑。随着零售业改革的逐步深入,越来越多的新消费开始出现在线下以旧换新的场景中,爱汇汇线下体系的布局也顺应了大势所趋。目前拥有260家自营店,未来三到五年,这个数字可能会达到1000家,在爱回收自助回收机的助力下,一个拥有数万点的零售网络正在逐步形成形状。这些积分的未来,不仅是最便捷的回收场景,也是最精准的以旧换新场景。它也将成为无界零售的重要组成部分。

京东布局二手的下一步是什么?

虽然不同品牌都有自己独特的用户群体,但消费者的“游牧”本性和同类竞品之间的追逐,造成了3C产品的内在矛盾:产品本身使用寿命长,但产品更新迭代周期短。此外,受用户尝鲜心理和冲动消费驱动,大量二手3C产品亟待回归市场。用户买卖二手3C产品的需求一直是客观存在的。

3C数码是京东创业的核心品类,也是京东的优势领域。京东拥有当今龙头行业电商王者的地位,3C品类缺一不可。作为中国最大的3C零售商,京东可能还拥有中国最大的售后备件仓库。爱回手现在在服务质量和效率上领先于垂直领域的其他平台,但背后还有闲鱼、转转等综合性二手交易平台等着瓜分这个巨大的闲置商品市场。所以即使爱回手背靠京东,一旦名誉受损,想要摆脱面前的转转和闲鱼也并非易事。

闲鱼的C2C模式去掉了中间环节,让有需要的双方直接交易。因此,用户更加注重产品的使用,磨损等问题对价格影响不大。这样一来,用户不仅可以独立控制定价权,只要不遇到骗子,通常都能卖个好价钱。在成功交易的商品中,3C产品不计其数。闲鱼、转转等平台对爱回收3C回收业务的分流起到了重要作用,也成为爱回收扩大交易量的最大障碍。

另外,我国二手手机回收率低的主要原因之一是用户的不信任感很强。无论是出于对价格不透明的担忧,还是出于对信息泄露的担忧,很明显,除了技术之外,如何建立用户的信任感,是基础和核心。

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