在线下门店的新零售模式中，作者希望让用户通过扫码来使用积分，其他有价值的虚拟货币，比如电子钱包、电子储值卡等，也是同样的逻辑。

京东的“京豆”、淘宝的“淘金币”本质上都是积分的一种，过去大家都建一个“积分商城”，用户通过消费、填写信息等操作赚取积分，在积分商城里消费积分。

积分商城可以增加用户粘性，但是无法增加复购、客户订单等，因此越来越多的项目开始采用类似京东、淘宝的方式，使用积分抵扣部分金额。

项目背景

积分可以抵扣金额，所以积分是一种支付方式。在线上渠道下单时，可以抵扣相应的积分（涉及组合收银逻辑等）。新零售项目还需要考虑用户如何在线下门店方便、快捷、安全地使用积分。

我们制作了两个版本：

V1.0“支付密码”，每次消费积分都需要填写支付密码。门店配备密码键盘，用户使用积分时自行输入支付密码。“货到付款”场景下，用户在签收商品时在“配送员App”(TMS)中输入支付密码。 V2.0将“支付密码”改为“短信验证码”，门店使用积分时，收银员向用户索要验证码，并将验证码输入系统。“货到付款”场景下，用户在签收商品时告诉配送员验证码，配送员将验证码输入“配送员App”(TMS)。到了2.0，需求基本已经满足，但是还是存在一些问题。于是我们想到了终极解决方案：扫码支付。

1.扫码支付方式

扫码支付有两种方式：

1. 扫描店内顾客码（顾客本人扫描）

用户输入支付码→门店\配送APP扫码→输入支付密码（超过安全限制）→扣款并显示支付结果

在商店扫描客户代码

2.顾客扫描店铺码（顾客扫码）

用户打开扫一扫→商店显示支付码→用户扫码填写支付金额→输入支付密码→扣款并显示支付结果

顾客扫描商店代码

我们最终放弃了第二种方法，原因如下：

用户需要进行扫码、填写金额、输入支付密码等多个步骤，第一种方法用户只需要出示支付码即可（超过安全限额才需要输入密码）支付完成后需要店员确认支付结果（小商家都是通过蓝牙音箱确认）作为支付工具，支付宝和微信需要考虑小商家没有技术开发能力的情况，所以需要第二种方式。

2. 功能

各系统对于门店扫描顾客码需要哪些功能支持？

1. 应用程序、小程序和其他用户终端

客户端功能

在用户端出示支付码：例如支付宝首页的“支付”。为保证支付码的安全，支付码​​会在一定时间失效，需要刷新。这样拍照或者截图就失效了；用户出示支付码，被店家扫描后，如果超过免密支付安全限额，需要输入密码或者短信验证码。免密支付安全限额可以由用户自行设置，也可以由系统自行设置；支付结果页面告知用户支付成功还是失败。支付密码错误、余额不足是支付过程中的提醒，支付失败一般是系统问题导致的；支付记录，或者消费记录。用户可以查看每笔交易的支付金额、时间等信息。

2. 收银终端（商店、配送应用程序）

记录支付码信息：在配送场景下用条码扫描器或者PDA设备扫描支付后，读取支付码信息；将支付码信息传输给中台，中台判断支付码的有效性，若支付码无效则提示无效信息；显示支付结果，用户输入支付密码后，显示中台返回的支付结果，若支付失败，还需显示失败原因。

3. 中台

（1）生成支付码。用户打开支付码页面时，会生成并显示支付码，可以是条形码或二维码。为保证支付安全，支付码​​可能会失效。用户刷新页面后，中台会重新生成支付码。

（2）门店收银系统或者外卖APP扫码后，订单信息和码信息通过接口传到中台，中台需要验证用户的支付码是否有效——是否是有效的支付码、是否已经过期、是否被扫描过。

（3）扣分规定：

中台首先判断用户支付的积分金额是否超出免密支付的安全限额：若未超出限额，则扣除积分，修改支付码扫码状态，并将支付结果反馈给前端；若超出免密支付的安全限额，则要求用户输入支付密码（或短信验证码）。

用户输入支付密码后，前端传输到中端，中端判断支付密码（或短信验证码）是否正确：若密码正确，则扣分，修改支付码扫码状态，并将支付结果反馈给前端；若密码错误，则提示用户“密码错误”，让用户重新输入密码。（这需要密码找回和密码输入限制功能）

（4）返回支付结果，支付成功或者失败。

支付失败场景：支付码错误（无效、过期、扫描）、积分余额不足、其他系统原因。

4.功能细节完善后的思维导图

扫码支付系统功能

3. 流程

1. 什么是付款码以及如何生成付款码？

我们不知道支付宝和微信如何解决这个问题，所以我们想出了一个解决方案：

系统为每个用户生成一个积分账户，积分账户和用户的会员号绑定。支付其实就是系统从对应账户中扣除积分的过程；如果直接使用积分账户生成支付码，不安全，其次支付码会周期性变化而积分账户不会变化，所以需要将积分账户转化为中间码（中间码的生成规则任意：可以是积分账户+算法，也可以直接生成随机数）；将中间码和积分账户关联起来，这样积分账户就不会变化，只需要定期生成中间码和积分账户关联起来即可；中间码有效期为1分钟，过期后会生成新的中间码，有效期为1分钟；扫码后系统读取中间码，中站根据中间码找到积分账户扣除对应积分。

2. 流程图

在梳理函数的过程图中基本就讲完了，下面这张图我就不多说了：

扫码支付-流程