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抖音一千活粉购买平台【75gs.com】自助平台底价视频号点赞评论下单单月返佣70万,抖音电商的商品卡,为何如此重要?
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文/冯华奎、淘气电商
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月入70多万,做商品卡还能“赚钱”吗?
ROMI女装抖音账号粉丝数只有6.4万,产品定位为中高端女装,售价在500元左右(鞋子和靴子售价近1500元),按道理来说,粉丝数量决定销量,而其他账号粉丝数量少,很难爆红。
但ROMI女装却打破常规,月商品卡销售额高达1500万,以6月份为例,该商家日均商品卡GMV突破45万,较5月份日均销售额增长140%。
定位高、粉丝数不多,为何能取得如此佳绩?核心原因是今年3月,ROMI女装敏锐捕捉到抖音电商品卡免佣金的政策机遇,积极入局,精心优化,产品测试与店面装修“一起飞”,平台活动与千川广告“一起做”,于是打破行业规则,脱颖而出。
像ROMI女装一样,目前已经有数百万商家在商品卡运营中取得成绩。其中,手机、数码产品、珠宝、服装、家居等多个行业的部分商家,获得佣金减免超百万。商品卡佣金减免实施首月,运动品牌李宁获得佣金返利70余万元,女装品牌伊芙丽获得佣金返利60余万元。这些成绩如果是通过直播带货取得的,根本就没有佣金返还政策。现在,在货架场景运营商品卡,在利用政策红利取得成绩的同时,还能获得佣金,这不就相当于“捡漏”了吗?
但时不时有商家问我们,抖音电商产品卡怎么用?为什么我们的产品卡不能产生销量?后台没有可操作性,是靠运气还是靠人脉关系?
其实商品卡操作虽然有很多好处,但是不能靠运气,想要做好商品卡不仅要端正观念,了解商品卡对于抖音电商的意义,还要掌握方法,了解基础操作和高级操作的步骤。
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做好产品牌,抓住抖音电商新机遇
什么是产品卡?流量入口有哪些?各个流量源对商家运营的价值是什么?抖音为何免收产品卡订单佣金?想要运营好产品卡,必须了解产品卡的来龙去脉。今天我们就来分解一下,讲清楚。
抖音电商近年来借助短视频直播迅速崛起,但除了在直播间购物外,消费者还有商城购物、搜索购物、推荐购物等货架场景的消费需求。
因此,为了帮助商家更好地管理货架场景,抖音电商去年推出了图文模式商城,不局限于直播短视频,可以24小时运营,今年还推出了商品卡。有人问,既然有商城,为什么还要商品卡?
商品卡片是展示商品信息的卡片,是商城中部分商品的集合,或者某个热门商品的图片和文字,商家发布后可直接曝光该商品。
可以说商品卡片是商城的子集,之所以是子集,是因为流量的属性不同,如果所有入口都展示商城链接,消费者点击之后不一定能快速找到自己感兴趣的商品。比如消费者搜索蓝月洗衣液,展示的是商城,消费者点击之后看到各种SKU的定价,眼花缭乱,不知道该如何选择。但如果展示明星代言的热门商品卡片,消费者一眼就能看清楚,消费决策更快,转化率更高。因此内容场景激发的消费者诉求会更清晰,商家必须提供更清晰的后续链接。
如果说商品卡是一条溪流,那么商城更像是一个湖泊,承载着商家商品、品牌形象、会员等业务管理。前者是为了流量导流,后者是为了深度运营。
因此商品卡管理是抖音电商在运营货架场景的核心策略,可以说是抖音电商未来的一个快速增长点,商家不可忽视。
具体来说,商品卡广泛分布于抖音电商的多个场景,包括搜索、展示、商城推荐、频道及活动页、店铺首页、购买后页、足迹列表等,每个场景对商家的业务都有不同的价值。
最大的流量来自于搜索,2021年11月19日至2022年11月19日,抖音电商搜索PV达到4.6亿,电商人都知道,搜索流量最能体现用户的主动性和消费心态。
商家可以优化产品卡标题,尽量覆盖热词,充分展示产品基本信息,如品牌、类目、产品、核心卖点等,同时保持标题的流畅性,让用户一眼就能看懂,28-30个字的标题会增加被搜索的几率。
如果用户搜索类目词,商家可以排名靠前,更容易在用户心中占据一席之地;如果用户直接搜索品牌词,则会展示商家的商城、商品卡片、直播间、短视频等,充分满足用户需求。
橱窗和店铺首页是内容号的入口,表示用户已经到访过店铺,商家可以通过橱窗展示热销商品,更好的进行转化。
商城推荐是平台提供的天然流量,非常有价值。去年抖音电商商城日活跃用户突破1亿,商城内不同频道功能不同,比如超值购是打折产品,低价闪购是吸纳新客的活动之一,商家有对应的产品卡,流量就会源源不断。
频道页和活动页对于吸引新客非常有帮助,售后页适合低价客户,可以有效抓住用户的消费热情,足迹列表可以让用户看到自己之前的浏览行为,从而带来更多复购。
商家在运营货架场景时,不必一味追求销量,因为抖音电商拥有丰富的展示场景,不同入口拥有不同的数值,可以满足商家各种细分需求:想提高销量,可以多参加活动;想提高单品均价,多和网红合作,做产品组合商品卡;想增加复购,结合商品卡会员活动。
商品卡的准入门槛不高,全部以图文展示,成本低廉,操作简单。6月份开始,你只需要满足“发布不重复在售商品、采纳标题优化建议、店铺装修质量、商品信息优质率、成功入选猜你喜欢商品池”五项任务中的两项即可开通商品卡。完成两项即可开通商品卡。
不过话说回来,操作虽然简单,但还是需要用心去做好的。
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商品卡经营三大招数,一个比一个狠
抖音电商的货架场景管理有三种方式:
第一是产品策略,需要不断的推出新产品,不断的产品测试,提供优惠的价格,直到筛选出最合适的产品。
很多做产品卡的商家只是完成了流程,并没有持续更新产品,推出新品并不是目的,对于标准产品来说,目的是发现热销产品,提供优惠价格,因为产品卡的切入点丰富,用户需求并不单一,也并不持久。
比如维达纸巾做产品卡,每月几千万的交易量中,官方旗舰店的产品卡占比约20%。他们前期测试了5款,包括蓝色经典200g 27卷、极韧130张24包等其他渠道爆款产品,但没能培养出货架市场高单价的大包装、多卷的心态。后来他们不断测试不同的SKU和价格区间,最终筛选出了120张20包,成为抖音商城百万级爆款。
当然,也不能过分追求爆款,比如我们想开一家风格个性化的女装旗舰店,就要做到多元化。
因此,他们尽可能把所有商品都上架销售,每家门店的SKU多达五六百个,一些新品、高频品、热销品成为吸引顾客进店的卖点,同时丰富的商品有效增加用户停留时间,从而提升门店各项指标。
第二是细节优化,我们不断优化爆款产品的头图、标题,提升产品信息优质率,直到入选你可能喜欢的产品池,才能拿到产品卡的自然流量的门票,因为“你可能喜欢的产品池”是一个非常重要的入口,相当于平台把更优质的产品个性化的匹配给消费者,用户体验更好,认可度更高。
6月份之前,猜猜你喜欢的入选并非基础任务。6月份,抖音电商调整策略,将猜猜你喜欢的入选作为五项基础任务之一。商家需满足正常运营、经验分≥65分、未入选商品优化、店铺及加盟店铺无常规处罚记录等条件。满足这四项标准,即可成功入选猜猜你喜欢商品池,从而获得流量扶持。
优化商品信息是一个永无止境的工作,不可能一劳永逸。比如荣荣女装就不断优化标题、主图、视频、商品详情等内容,争取拿到100分的商品评论,平台也会提供流量。
第三是门店装修与运营,门店装修要符合品类要求,通过诊断进行调整,门店运营要多参加活动,多汇报,提高门店转化。
同时,为了增加流量,商品卡的生意需要“更上一层楼”,这里有“三招”:一是报活动;二是找高手;三是投放广告。
该服装品牌曾30天获得超35万免佣金套现,在基层,他们频繁测试孵化爆款产品,实现8-15%的货架转化率,同时深耕商业手段,通过每日固定播报、网红联动、短视频话题、广告等方式提升产品整体热度。
直播、短视频、网红、商城、商品卡等联动运营,自然而然提升了品牌在搜索、猜谜等渠道的销量。
参加活动以来,商品卡订单量占比70%,商品卡订单量增长89%。
除了活动、广告,商家还围绕门店、会员设计各种玩法,提升门店产品卡的成交。如维达纸巾设计了会员任务体系、会员抽奖、会员试吃、积分福利、群聊、私信等多种玩法,提升了门店产品卡的转化力。
整体来看,商品卡管理有基础“三板斧”和进阶“三板斧”,每一把斧头都比另一把“凶猛”,每一招都比另一招有效,但“好招”要经常练习才能发挥威力。商品卡管理也需要不断更新优化,不能偷懒。另外,平台规定每个月的返利任务下个月会归零,下个月又要“打怪升级”。当然,有商品卡基础的商家升级速度会更快,业绩提升也会更稳定。
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迅速进军商品卡市场 抢占下半年消费旺季
当前,正值下半年消费旺季,金九银十、双十一、圣诞元旦、年货节等接踵而至。
如果你有直播、短视频团队,周边卡就是锦上添花;如果你没有直播、短视频团队,周边卡就是雪中送炭,让你以低成本快速抢占消费旺季,所以一定要趁早入手。
如今,抖音电商百亿免佣金福利仍在持续,把握机遇,做好产品卡,拿到抖音电商的预售票,为未来业务转型打下坚实基础。
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