你的钱包空了多久了？

如今，移动支付技术让人们只需一部手机就能完成从买菜到存取养老金等所有事情。但在简便和快捷的背后，如何构建复杂的支付体系？如何帮助数亿用户规避金融风险？如何确保每一笔支付都极速无滞后？这就像“把大象放进冰箱”的问题，听起来简单，实施起来却极具挑战性。乌拉圭选择与HPE合作，通过三步轻松解决了上述难题。

这是一家来自乌拉圭的金融科技服务公司，成立于2001年。用户可以在线创建账单，然后通过线下网点或移动应用程序付款。服务涵盖生活的方方面面，如供应商付款、手机充值、养老保险支付、工资和养老金领取、税收以及体育和艺术表演门票等。目前，超过2000家公司和几乎所有主要的地区和国际银行都允许乌拉圭客户通过 与其开展业务。

乌拉圭位于南美洲金融中心之一，致力于为本地和全球客户提供现代化、无缝衔接的优质金融服务，遵循“简单”的三步规则，成为乌拉圭使用最广泛的支付产品。

“以客户为中心”的文化始终引领发展，推动着我们持续为客户提供高品质服务。IT工程总监Luis Nuñez解释道：“我们的愿景之一就是确保客户拥有完美的体验。”为此，我们借助科技为用户提供了很多创新服务。例如，针对喜欢移动支付的客户推出了一款应用，方便他们随时随地办理业务；喜欢线下支付的用户则可以使用现金在500多个网点完成交易。

先进的运营平台支撑海量交易，不仅保证当前业务所需的性能和容量，还能支撑未来一段时间的业务发展。平台还具备强大的可靠性，可以保护公司免受中断、恶意软件和自然灾害的影响。此外，基础设施具备业务所需的“大”带宽，可以在交易高峰时段平稳支撑业务运营。还能支持远程办公等灵活的运营模式，让业务发展更加灵活。

随着业务的发展，升级数据中心的想法也随之产生，并在技术合作伙伴的共同努力下逐渐变为现实。2019年，我们选择与HPE渠道合作伙伴合作，这大大推动了数据中心升级的进程。Nuñez表示，“与我们合作令人耳目一新，团队极其专业，拥有我们所需要的架构设计能力，他们不仅是我们的IT合作伙伴，更是我们整个业务的关键参与者。”

在合作期间，该公司选择了 HPE 作为最能满足其需求的供应商。其中一个主要因素是 HPE 的智能基础设施开发引擎。它有助于构建自我管理、自我修复的基础设施。正如 Nuñez 所说，“我们正在寻找一种诊断解决方案，而 HPE 能够为我们提供这种解决方案。”

经过深思熟虑，我们选择了基于 HPE dHCI 构建的基础设施，包括 HPE 6030 双控制器基础阵列、HPE 服务器和 HPE 备份设备。该平台建立在 HPE 服务器的安全基础上，采用硅根信任 (SRT) 和 HPE 的自管理云原生存储，实现了 HCI 的操作简便性以及独立扩展计算和存储资源的灵活性。

此外，HPE还提供完善的支持服务-HPE，提供7x24小时支持。

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“我们的愿景是投资一项新技术。在 HPE 的帮助下，我们现在不仅拥有这项技术，而且拥有满意的客户，并可以支持其未来的发展。”

正如努涅斯所言，在使用HPE的软件、硬件和服务之后，IT系统得到了大幅升级，解决了容量、安全性、连续性和合规性等金融行业最棘手的问题。

容量不再是挑战

HPE 的基础设施提供了业务运行和增长所需的扩展能力。例如，在疫情期间，为了支持乌拉圭当地的政策，超过 200 名员工面临突然的在家办公情况。但现实情况是，当时的 IT 基础设施只允许十分之一的员工在家办公。但现在，VDI 的使用量增加了一倍多，预计明年所有员工都将远程办公。此外，HPE 提供的新基础设施将带宽提高了 150% 以上。

成熟且更灵活的IT架构

HPE的基础设施也有助于为客户提供最佳体验。过去，客户经常会遇到周期性的响应速度缓慢，无论是在移动设备上还是在线下网点，这种情况在疫情期间尤为严重。但在升级新的基础设施后，任何曾经影响交易速度的性能问题都得到了解决。对此，努涅斯表示，“我们为客户提供了更好的吞吐量，我们带来了更好的业务连续性和安全性。这是吸引新客户和新业务的最佳方式。”

业务连续性和合规性

疫情凸显了对弹性架构的需求。努涅斯和他的团队明白，即使主数据中心被摧毁，公司也需要确保继续运营，同时还要确保所有系统都符合乌拉圭的安全标准和法规。过去，人们使用其他云技术来提高运营的弹性。但由于潜在的监管问题和客户数据隐私问题，传统的云环境并不适合。现在，基础设施配备了本地数据中心和由第三方电信提供商提供的重复热备用堆栈。“它的工作方式就像一个矩阵，但它位于两个站点，这有效地避免了合规风险，”努涅斯解释说。

更易于管理

与公司的旧平台相比，新的 HPE 基础设施管理起来更轻松、更快捷。“HPE 用户界面允许我们通过 Web 界面进行任何需要的更改，”Nuñez 说道。以前，在为应用程序或虚拟桌面提供新容量时，定义和部署新虚拟机可能需要数小时。但现在，Nuñez 和团队成员可以通过统一的云原生界面在几分钟内创建新虚拟机。此外，IT 团队现在可以远程管理数据中心，大大减少了管理员前往异地数据中心的需要，使员工能够专注于更具战略性的优先事项。